Nezapomenutelná dovolená. Syn na lodi prosurfoval více než čtvrt milionu

  15:51
Jedna německá rodina zažila šok poté, co obdržela vyúčtování od operátora. Ten po ní totiž místo obvyklé částky požadoval uhradit více než 12 tisíc eur, tedy přes 300 tisíc korun. A důvod? Čerpání roamingových dat na trajektu.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

Dvanáctiletý syn se totiž během dvoudenní plavby ze severoněmeckého Kielu do norského Osla a zpět rozhodl zpříjemnit si pobyt na výletní lodi sledováním internetových videí na telefonu. Ke své smůle se ovšem připojil k síti trajektu, která se k internetu připojuje přes satelit.

Tato síť je sice obecně určena pro potřeby posádky, tedy především ke komunikaci s ostatními plavidly na moři, ale podle německého portálu Deutsche Welle se k ní může připojit kdokoli. Jak portál dodává, němečtí operátoři si za 1 MB dat stažený přes satelitní sítě účtují až 30 eur, tedy v přepočtu zhruba 770 korun. Roaming na lodích totiž nepodléhá evropské regulaci, na což je nutné pamatovat nejen na trajektech do skandinávských zemí, ale i například do Velké Británie.

Z běžného pohledu nikterak neobvyklých 470 MB dat tak kvůli jejich čerpání právě přes satelitní síť zadělalo rodině na pořádný průšvih. Právě proto bylo totiž měsíční vyúčtování vypsáno na částku téměř 12,5 tisíce eur, tedy zhruba 321 tisíc korun.

Německá rodina ovšem takové vyúčtování považovala za nemorální, a obrátila se proto na právníky. U norské plavební společnosti Color Line však nepochodila. Podle jejího zástupce jde sice o politováníhodnou situaci, ale společnost nemohla rodině nikterak pomoci.

Částečné pomoci se dočkala až ze strany operátora. Ten totiž připustil, že se syn zákazníka k satelitní síti trajektu připojil nevědomky. Operátor tedy přistoupil na poměrně výrazné snížení požadované částky, ovšem i tak musí rodina za spotřebovaná data v roamingu uhradit 5 000 eur, tedy téměř 130 tisíc korun.

Jen pro představu: cena zpátečního lístku na trajekt z Kielu do Osla pro jednu osobu startuje na částce 105 eur (2 700 korun), s polopenzí pak na 185 eurech, tedy téměř 4 800 korunách. Rodinná dovolená se tak německé rodině výrazně prodraží.

Autor:
  • Nejčtenější

Podívejte se na fotografie vylepšené umělou inteligencí. Nadchla i Google

12. března 2024  7:02

I nejlepší fotomobil může trpět řadou nedokonalostí, které se projeví na výsledných fotografiích....

O2 dává neomezená data s příjemnou slevou. Avšak pouze dočasně

14. března 2024  7:02

Neomezená data s přenosovou rychlostí 10 Mbit/s představují až na jednu výjimkou základ nabídky...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KOMENTÁŘ: Za pár let budeme rozvojovým zemím závidět jejich mobilní sítě

16. března 2024

Premium Je dost možné, že za pár let budou mít v rozvojových zemích lepší mobilní sítě, než jaké budou...

Ultrasamsung možná přiměje zastánce klasiky přejít ke skládačce

15. března 2024  6:57

Samsung podle dostupných informací chystá hned dva modely řady Galaxy Z Fold, kterých bychom se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Opravdu nadupaný smartphone za dobrou cenu. Test OnePlusu 12

17. března 2024

Aktuální top model od OnePlusu představuje docela atraktivní nabídku. OnePlus 12 je skvěle...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Chytrému prstenu Samsung hodně věří. Na start bude mít připravené zásoby

19. března 2024

Samsung by měl chytrý prsten Galaxy Ring představit 10. července spolu s novými skládačkami. Prodej...

Vyzkoušeli jsme za vás kontroverzní Temu. Drobnosti za desetikoruny

19. března 2024

Internetový obchod Temu budí kontroverze. U influencerů je neuvěřitelně populární a jejich...

VIDEO: Apple zfilmoval kultovní komiks. Zamířil kvůli tomu do Japonska

18. března 2024  6:57

Děj nového krátkometrážního snímku, jehož prostřednictvím Apple tradičně demonstruje přednosti...

Chytré, nebo klasika? Mrkněte na hodinky Casio inspirované Apple Watch

18. března 2024

Značka Casio letos oslavuje 50 let výroby svých náramkových hodinek a patří na tomto poli k...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě nedávno dala definovat...