Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


RadioMobil odpojil CzechMate linky

aktualizováno 
Už je to tady. Mobilním operátorům se určitě levnější volání do pevné sítě přes kartu CzechMATE nelíbí. Jako první odpojil zelenou linku RadioMobil.

Kdysi jsem prognostikoval, že CzechMate se bude oběma operátorům mobilních telefonů řádně zajídat. Jak by ne - zavoláte si zadarmo na Zelenou linku a odtud se necháte za 2,5 Kč/min spojit na libovolné pevné telefonní číslo, nebo si zavoláte do zahraničí za poplatek účtovaný SPT Telecom. Stačí si koupit CzechMate kartu a použít ji - podrobnější informace o CzechMate kartách jsou v CzechMate Tutorialu u nás.

Nyní nastala drobná změna - v síti Paegas zazní při volání na CzechMate linku jen lakonické "Tato služba SPT Telecom není dostupná". Máte smůlu. Hovor za 2,5 Kč se konati nebude - račte si ze svého Twistu nebo Ekonoma zavolati za plnou cenu, kteroužto posléze obdržíte na faktruce, vzkazují vám unissimo z RadioMobilu. Stalo se tak 1.12.1998, kdy v RadioMobilu přetekl pohár trpělivosti s velmi výhodnou službou Telecomu, respektive v okamžiku, kdy firemní finance pocítily první odlivy zákazníků volajících do pevné sítě přes CzechMate. Takový je stav věci - v síti Paegas nelze na CzechMate spojovací linky volat.

"Naše společnost byla nucena od 1.12.1998 přistoupit k dočasnému zamezení přístupu ke službě CzechMate, neboť doposud nebylo s firmou SPT Telecom její poskytování smluvně upraveno," odpověděla na náš dotaz, co že se stalo s CzechMate číslem, tisková mluvčí RadioMobilu paní Tereza Kakosová.

Obávám se, že tentokrát není pravda zcela na straně RadioMobilu - v síti Paegas totiž došlo k nesystémovému opatření. Ve všech letáčcích je uvedeno, že ze sítě Paegas lze volat Zelenou linku zdarma, nikde jsem neviděl nápis, že Zelenou linku vyjma CzechMate. Pokud Paegas chtěl sáhnout po zákazu služby, měl zamezit celému volání na Zelenou linku. Jinak se totiž chová velmi nekorektně a netransparetně - vybírá si jedno číslo, které mu nevoní a to zakazuje. Poskytování zdarma volání na Zelenou linku je nepochybně smluvně upraveno - transakční dohody a jejich dodatky určují, kolik z inkasovaných více jak čtyř korun za minutu, které platí volaná strana, připadnou RadioMobilu a kolik SPT Telecom. RadioMobilu se ale najednou nelíbí, že nemá podíl na zisku ze služby, která je na cílovém čísle provozována - či spíše, že z této služby jsou jeho vlastní zisky omezovány.

Z hlediska právního má každý klient právo minimalizovat svoje výdaje v rámci pravidel a v rámci smluv - tedy i voláním na CzechMate linku, a placením dalšímu provozovateli služeb, jenž je na provozovateli mobilní sítě nezávislý. Výmluva, že Telecom sám sobě neplatí, neobstojí - transakční poplatek RadioMobilu zaplatit musí.

Pokud se najde takováto mezera, je třeba najít systémové opatření - tedy nikoliv selektivní zákaz určité služby, ale průhledné a jasné řešení, které řekne, kterou službu lze a kterou nelze použít pro tvorbu vlastního zisku. Příště by opravdu mohl RadioMobil zakázat telefonovat na předpovědi počasí, protože přeci můžete utratit za jeho Paegas SMSInfo.

Na druhou stranu je třeba připomenout, že ani EuroTelu se příliš nelíbí možnost volání přes CzechMate a i zde byla několikrát nadnesena myšlenka, hodit CzechMate přes palubu. Po jednostranném kroku RadioMobilu se tedy zákaz CzechMate může snadno a nenápadně stát skutečností i v síti EuroTelu.

Operátoři mobilních sítí si až příliš snadno zvykli na situaci, kdy jsou bráni jako drsní konkurenti SPT Telecom. V okamžiku, kdy jsou na koni, jim to vyhovuje - ale v okamžiku, kdy SPT Telecom přijme výzvu, vžije se do role konkurenta a nasadí esíčko ze smeče ve vší korektnosti (ne jako v případě Paegas Internet Call), začíná halasný tartas a pokřik. Jde o nepříjemné znamení, toho, že v mobilní síti se podmínky podnikání a používání mohou změnit ze dne na den.

Řešení, které zvolil RadioMobil, je velmi nešťasné.

Autor:


Témata: levné volání, Zisk


Nejčtenější

Huawei Mate 10 Pro
Tak nízkou cenu nikdo nečekal. Huawei Mate 10 Pro zatopí konkurenci

Huawei představil v Mnichově nový špičkový smartphone Mate 10. Překvapí hned v několika ohledech. Stejně jako nové iPhony má neuroprocesor, který se sám učí,...  celý článek

Huawei Mate 10 Pro
Má skvělou výbavu a podle výrobce je lepší než iPhone X

Mnichov (od zpravodajů Mobil.iDNES.cz) Huawei v Mnichově představuje nové modely Mate 10. Trojice novinek patří ve svých segmentech na špičku. Ceny jsou překvapivě výhodné.  celý článek

iPhone 8 zakusil i klasickou ohybovou zkoušku. A uspěl, k nevratným deformacím...
iPhone 8 bodoval v crashtestech. Youtuber jej neohnul

Ve vodách chytrých telefonů známý youtuber Zachary Nelson prověřil sérií zatěžkávacích testů zbrusu nový iPhone 8. Telefonu uštědřil nespočet škrábanců,...  celý článek

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

IBM Simon
Takový smartphone jsme ještě netestovali. Rarita, která nedává smysl

V roce 1994 se začala psát komerční budoucnost chytrých telefonů. IBM Simon se stal prvním chytrým telefonem na trhu. Z dnešního pohledu je to především...  celý článek

Další z rubriky

Vodafone nové logo
Vodafone spouští neomezené balíčky dat. Má k tomu nové logo

Mobilní operátor Vodafone mění na celoevropské úrovni svou tvář, má nové logo i slogan. Aby to česká pobočka řádně oslavila, připravila pro zákazníky i novou...  celý článek

Ilustrační snímek
Myšlenka supertarifu žije. Nově ho chce vyloudit město na Vysočině

Tarif pro běžné občany, jehož ceny by odpovídaly ministerským tarifům, se poprvé snažila vysoutěžit koncem roku 2016 radnice městské části Brno-střed. Bez...  celý článek

Ilustrační snímek
Zkontrolujte účet od operátora, na reklamaci roamingu jsou dva měsíce

Od 15. června nesmí operátoři při využití mobilních služeb v členském státě EU účtovat žádný příplatek k domácím sazbám. Český telekomunikační úřad proto...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.