Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

RadioMobil: Nefungoval nám GSM banking

GSM banking v ČR má za sebou první větší problém. Podle banky trval přibližně 14 hodin, klientům snad nevznikly škody.
Včera odpoledne (22.5.2001) začali zákazníci Paegasu používající GSM banking s IPB dostávat textovou zprávu následujícího znění: „Vazeni klienti, z duvodu problemu Radiomobilu nedosly Vase platby zadane od 21.5. 20.26 do 22.5. 12.15 do banky. Tyto platby je nutno zadat znovu. Dekujeme CSOB“.

Náhoda si opět jednou zahrála s uživateli moderní technologie a ta vypověděla službu ve chvíli, kdy s tím nikdo nepočítal. Díky době a délce trvání poruchy by naštěstí nemělo dojít k závažnějším problémům klientů GSM bankingu. Porucha se týkala pouze těch zákazníků ČSOB, kteří k této bance přešli v rámci jejího převzetí IPB.

Ve večerních hodinách jsme získali k celému problému i oficiální vyjádření RadioMobilu: „Během včerejší noci došlo z důvodu softwarové chyby k omezení služby GSM banking pro zákazníky ČSOB. Zákazníci příkaz odeslali do SMS centra, avšak potvrzení o akceptaci příkazu již neobdrželi. Banka, aby zamezila možné duplikaci příkazů, tyto zprávy smazala a vyzvala klienty, aby své platby zopakovali.
Softwarová chyba byla v ranních hodinách odstraněna a služba je již plně funkční. Rádi bychom se našim zákazníkům omluvili za krátkodobé komplikace.“
Tolik tiskový mluvčí RadioMobilu Jiří Hájek.
Jak je nejen u operátorů zvykem, oficiální stanovisko kromě omluvy neobsahuje vlastně žádnou konkrétní informaci.

Za celý den jsme nezaznamenali žádnou zprávu o škodách, které by někomu tento výpadek způsobil. Pokud ovšem měl některý ze zákazníků Paegasu včera smůlu a výpadek GSM bankingu mu způsobil nějakou finanční újmu, jeho smůla pokračuje i dnes. Podle platných všeobecných podmínek, které upravují vztahy mezi jednotlivým operátorem a jednotlivým zákazníkem, totiž operátor celulární sítě neodpovídá za škody způsobené výpadkem sítě nebo jinou poruchou. Domáhat se tedy nějaké náhrady je v tomto případě téměř jistě zbytečné.

  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...