Ptejte se T-Mobile na mobilní televizi a jiné nové služby
Konec rozhovoru
Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 1. listopadu 2006 do 16:00
OTÁZKA:
Jako dlouholeté paušalního uživatele (3 telefony) by mě zajímalo jestli uvažujete také o nějakém věrnostním bonusu,zdá se mi často,že jsou zvýhodnováni účastnící předplacených karet. I u předplatného tisku po delší dobu jsou stálí odběratelé odměNóváni.Díky za odpověď.
M.Žáček
ODPOVĚĎ:
Pro tarifní zákazníky je připraven věrnostní program T-Mobile Bonus. Stačí se pouze zaregistrovat. Více informací na www.t-mobile.cz v sekci Péče a podpora.
1.11.2006 15:31
OTÁZKA:
Dobry den, kdy planujete rozjet sit 3G?
Kokotoss
ODPOVĚĎ:
T-Mobile jako první operátor v ČR spustil 3G síť - v říjnu roku 2005. na základě analýz zákaznické poptávky jsem se rozhodli pro variantu UMTS TDD, která je z hlediska datových přenosů výkonější než FDD varianta. UMTS TDD je standardizovanou 3G sítí.
1.11.2006 15:34
OTÁZKA:
Bude vůbec někdy T-Mobile v ČR nabízet vyloženě pracovní telefon Sony Ericsson M600i?
Woodstock
ODPOVĚĎ:
Viz předchozí odpověď ohledně nabídky telefonů.
1.11.2006 15:34
OTÁZKA:
Dobrý den! Mohl byste mi vysvětlit, proč jsou dotované mobily v Německu levnější než v ČR?Stačí porovnat si německé a české internet. stránky T-mobile.Zatímco Němci zaplatí 1 cent, v ČR za stejnou značku a typ zaplatíme několik tisíc.Také švýcarský Swisscom nabízí dotované mobily u smluv na 2 roky za 1Sfr a v ČR se dotovaná cena stejné značky pohybuje v řádech tisíců.Mobily nabízení v ČR za 1Kč jsou zastaralé a na západním trhu neprodejné.Proč to tak je?
Olina
ODPOVĚĎ:
Situace v oblasti dotovaných telefonů záleží na konkrétních podmínkách v jednotlivých zemích. Srovnáte-li si například ceny za volání v Německu a v ČR, zjistíte že ceny v ČR jsou výrazně levnější. V nabídce T-Mobile CZ najdete drivou většinu telefonů za dotovanou cenu od 1 Kč.
1.11.2006 15:37
OTÁZKA:
Při prodloužení a využití HIT mi zůstanou "výhody" které už mám, nic navíc. O zvýhodněném telefonu nemluvě. A program BONUS není pro všechny tarifní zákazníky, neuvažujete o změně? Děkuji
M.P.
ODPOVĚĎ:
Situaci analyzujeme.
1.11.2006 15:38
OTÁZKA:
Dobrý den. Můžete krátce vysvětlit, co stojí v cestě komerčnímu nasazení televize DVB-H?
Jantar
ODPOVĚĎ:
Technicky uvedení do provozu nic nebrání. Největší překážka spočívá v oblasti licencí pro komerční provoz, to jest komerční frekvenční licence pro síť DVB-H a obsahové komerční licence. Navíc stávající formulace mediálního zákona znemožňuje křížové vlastnictví obou licencí zároveň. Z hlediska frekvencí je třeba, aby ČTÚ v rámci tzv. Plánu přechodu z analogového na digitální vysílání, počítal s frekvencemi pro celonárodní pokrytí technologií DVB-H (DVB-H multiplex).
1.11.2006 15:43
OTÁZKA:
Dobry den, nedavno jsem si vsiml, ze reditel T-M R.Mahler napsal zahranicnepoliticky komentar do Hospodarskych novin. Velice me zaujal a chci se zeptat, jestli podobnych komentaru napsal vice a jestli se k nim mohu dostat nekde na Vasich webovych strankach. Dekuji
Jan Harok
ODPOVĚĎ:
Pan Mahler pravidelně přispívá do rubriky Leader's Voice v HN. Jeho komentáře můžete nalézt na webových stránkách HN.
1.11.2006 15:45
OTÁZKA:
Dobry den, zajimalo jaka je situace s DVB-H televizi? Dockame se brzy komercniho spusteni? Jake jsou zkusenosti z testovani?
anonym
ODPOVĚĎ:
Naše zkušenosti s dosavadním testováním jsou velmi pozitivní. Z pohledu T-Mobile bychom rádi přinesli "televizi v kapse" svým zákazníkům co nejdříve, nicméně jsme limitování dříve zmíněnými omezeními. Viz předchozí odpověď.
1.11.2006 15:47
OTÁZKA:
Jakým způsobem reagujete, když vaši konkurenti nabídnou službu, kterou zatím nenabízíte a ani jste o ní neuvažovali? Zjišťujete, zda se vám vyplatí?
Jája
ODPOVĚĎ:
Ano,jedním z významných faktorů pří zavádění nových služeb je její finanční návratnost.
1.11.2006 15:49
OTÁZKA:
Funguje ve vaší firmě příjem informací a podnětů "zdola", tzn. od prodavačů v prodejnách a na infolinkách? Pokud ano, jak?
Jája
ODPOVĚĎ:
Ano, možností je několik: Centrum nových nápadů, v rámci organizační struktury, brainstormingové workshopy atd.
1.11.2006 15:51
OTÁZKA:
dobrý den,chtěl jsem se zeptat,zda připravujete též variantu datové karty Combi pro sloty Express card,které se již nyní do nových notebooků montují - patřím nyní k těm nešťastníkům,kteří mají datovou kartu,která již nepasuje do slotu.. Děkuji za odpověď
Lubor
ODPOVĚĎ:
O situací víme a jsme v jednáních s dodavateli ohledně možného řešení.
1.11.2006 15:54
OTÁZKA:
Zdravím.Zajímá mě televize v mobilu,hlavně třeba příjem hudebních TV kanálů.Zajímá mně jaký datový tok bude nutný pro stabilní přenos TV ,kdy myslíte ,že by mohla být taková služba spuštěna.Za kolik by se taková služba asi bude prodávat a jestli to podporují a jestli to budou podporovat již ted vyrobené 3G telefony,které již podporu mají viz např moje Nokie 6280.Předem děkuji.
marcel
ODPOVĚĎ:
Pro kvalitní datový tok pro mobilní TV je třeba minimálně 300 kbps.V současnosti pro náš pilotní test "Televize v kapse" využíváme datový tok 380 kbps(zahrnuje FM stereo kvalitu hlasu). Pro streaming na mobilní telefony platí stejné kvalitativní parametry (min. 300 kbps).
1.11.2006 15:59
OTÁZKA:
Dobrý den, jsou
již v prodeji telefony podporující TV, popř. kde se dá najít seznam takových telefonů? Děkuji
Milan
ODPOVĚĎ:
Vzhledem k tomu, že služba není komerčně spuštěna, žádné mobilní telefony podporující DVB-H příjem, zatím nejsou v nabídce T-Mobile. V okamžiku komerčního spuštění služby přijdeme s dostatečnou nabídkou pro naše zákazníky. V současnosti jedinou zemí v Evropě, kde je DVB-H komerčně spuštěno a tudíž si můžete koupit telefony podporující DVB-H, je Itálie (ale fungují pouze v Itálii).
1.11.2006 16:02
OTÁZKA:
Dobrý den chtěl jsem se zeptat kdy mobilní TV spustíte???
Kitovec
ODPOVĚĎ:
Viz předchozí odpověď - záleží na vyřešení legislativně-licenčních omezení.
1.11.2006 16:02
OTÁZKA:
S kolika telefony je pocitano v nabidce pro komercni spusteni sluzby DVB-H?
klik
ODPOVĚĎ:
Chceme nabídnout našim zákazníkům dostečně široké portfolio vhodných přístrojů - minimálně jeden model od každého z významných dodavatelů, jejichž modely budou DVB-H popdporovat.
1.11.2006 16:05
| předchozí | 1 2 3 4 5 6 | další |
Upozornění
Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.
