Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Sedmdesát procent lidí by zběhlo k levnějšímu operátorovi

  16:29aktualizováno  16:29
Přestože je téměř 70 procent lidí spokojeno se svým mobilním operátorem, tak stejné množství by při zajímavé nabídce přešlo ke konkurenci. Hlavním lákadlem pro změnu operátora by byla nízká cena služeb. Vyplývá to z průzkumu společnosti GfK mezi tisícem respondentů.

Nízká cena by většinu zákazníků nalákala ke konkurenci | foto: Profimedia.cz

Důvody pro tak velký zájem o služby čtvrtého operátora jsou dány dlouhodobou medializací příprav tendru na nového operátora, poukazováním na vyšší ceny na českém trhu mobilních služeb oproti zahraničí a bráněním vstupu virtuálních operátorů.

Podle uživatelů by čtvrtým operátorem měla být silná zahraniční telekomunikační společnost nebo velká domácí telekomunikační firma. Ani by jim nevadilo, pokud by se v tomto oboru angažovala silná finanční skupina. Očekávání uživatelů mobilních telefonů od nového operátora jsou veliká.

"Nejdůležitější, ale též nejkritičtější, je vždy první dojem, který poskytovatel mobilních služeb udělá. Zákazníci jistě projeví o jeho nabídku při vstupu na trh velký zájem, ale rozhodující bude především fakt, jak atraktivní od samého začátku hodlá nový operátor být," uvedl Jiří Nosek z GfK.

Zákazníci od případného nového operátora očekávají levná volání, nižší ceny, lepší tarify. Dále pak výhodné cenové balíčky, výhodné akce, levné SMS a nízké ceny internetového připojení. Dále kladou zákazníci vysoko především kvalitní pokrytí, následované kvalitními službami a spolehlivostí. Technologické pozadí služeb není hlavním argumentem ke změně mobilního operátora.

Vstup nového operátora by mohla umožnit aukce kmitočtů pro rychlé mobilní sítě LTE, kterou vypsal Český telekomunikační úřad. Zájemci mohou podávat přihlášky do soutěže do začátku září. Samotná aukce by měla proběhnout v závěru roku.

Autoři: ,


Nejčtenější

Na Instagram dáváte všichni to samé, ukazuje profil. Fotografové se vztekají

Všichni fotí to samé, poukazuje na Instagramu účet insta_repeat

Čím více se Instagram plní uživateli, tím více je patrný trend, na který upozornil účet „Insta Repeat“. Ukazuje, že...

Nevídané. Nejlevnější letošní iPhone bude dvousimkový, ale má to háček

iPhone 8 Plus dodnes patří k nejvýkonnějším smartphonům. Dvě SIM najednou ale...

O příchodu iPhonu se sekundárním slotem pro SIM se spekuluje několik měsíců. Nejnovější zprávy tchajwanského deníku...



Apple slibuje, Samsung prodává. A má další bezdrátovou multinabíječku

Samsung Wireless Charger Duo

Samsung plánuje spolu s uvedením chystaného supersmartphonu Galaxy Note 9 prodávat novou bezdrátovou nabíjecí podložku....

Nejlepší samsung letošního roku má extrémní paměť a nahradí počítač

Samsung Note 9 na premiéře v New Yorku

Nástupce „zápisníkové“ řady Note od Samsungu je opět tím nejlepším, co si od korejského výrobce letos můžete pořídit....

Samsung naučil chytré hodinky tikat a ručičky mají jako ty opravdické

Samsung Galaxy Watch

Spolu se špičkovým smartphonem Note 9 představil Samsung v New Yorku i nové hodinky. Ty se jmenují jednoduše Galaxy...

Další z rubriky

V pokrytí signálem je Česko evropskou elitou, Polsko může tiše závidět

OpenSignal prostřednictvím uživatelských dat mapuje kvalitu mobilního signálu...

Bodují sice levnějšími službami, ale v pokrytí území kvalitním mobilním signálem za Českem pokulhávají. Mnohé evropské...

S předplacenkou můžete neomezeně volat až týden na účet operátora

S Go kartou za akční cenu lze získat až týden neomezeného volání na účet...

I v době neomezených tarifů se najdou uživatelé, kteří dávají přednost předplaceným službám. Na trhu je z čeho vybírat,...

Za 99 korun si můžete vzít na chatu domácí LTE internet od T-Mobilu

Ilustrační snímek

T-Mobile letos v dubnu zjednodušil instalaci základního tarifu pevného internetu přes LTE. Nová služba vyžaduje pouze...

Najdete na iDNES.cz