Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Prozvánění - nový fenomén v Africe

  11:20aktualizováno  11:20
Určitě to budete znát také. Někdo s vámi chce mluvit, ale nechce za hovor platit. Proto vám jen krátce zavolá a očekává, že mu zavoláte zpět. V Africe se tento druh komunikace mohutně rozmáhá.

Afrika - ilustrační foto | foto: archiv

 V Súdánu se to nazývá "zmeškaný hovor", v Etiopii "volání chudých", v dalších částech Afriky pak "bleskovka" či "pípnutí". Ať už je to ale kdekoli, rychle se šířící fenomén na poli mobilních telekomunikací trápí provozovatele mobilních telefonních sítí na africkém kontinentu. Snaží se zjistit, jak na něm alespoň trochu vydělat, uvedla agentura Reuters.

Volající dotyčného na druhém konci jen prozvoní, během sekundy zavěsí a doufá, že si volaný zmeškaného hovoru všimne a zatelefonuje zpět na vlastní náklady, popisuje vynalézavou taktiku výzkumník indické pobočky společnosti Microsoft Jonathan Donner.

"Základem je snaha volajícího ušetřit peníze," říká Donner, který na tento fenomén poprvé narazil ve Rwandě a pak jej sledoval nejen po celé Africe, ale i v jižní a jihovýchodní Asii. Podle jeho studie, kterou se v říjnu chystá publikovat na internetových stránkách magazínu Journal of Computer Mediated Communication, je asi 20 až 30 procent telefonních volání v Africe jen krátkým prozvoněním.

Rozšíření tohoto jevu souvisí s rychlým nárůstem užívání mobilních telefonů v Africe. Podle údajů Mezinárodní telekomunikační unie (ITU) bylo v roce 2006 v Africe 192,5 milionu uživatelů mobilních telefonů proti 25,3 milionu uživatelům v roce 2001. Zákazníci sice třeba najdou peníze na zakoupení mobilního telefonu, na předplacené telefonní karty už ale mají málo prostředků.

Africké telekomunikační společnosti tvrdí, že nová praxe krátkého prozvánění se natolik rozšířila, že museli učinit kroky, aby zabránili zahlcení telefonní sítě.

"Každý den zaznamenáme v celé síti 335 milionů volání. Krom toho je zde denně dalších 130 milionů zmeškaných hovorů, mnoho z nich v Africe," říká Fajsal Idžáz Chán z marketingového oddělení súdánské pobočky kuvajtské společnosti Zain.

Zain se v Súdánu snaží naplnit poptávku vytvářením plánů na zavedení nové služby, která umožní zákazníkovi vyslat prostřednictvím jednoduchého signálu vzkaz, aby mu volaný zatelefonoval zpět. Hlavní výhodou pro firmu je, že tento vzkaz bude možné zaslat pomocí mnohem levnější technologie.

Podobné návrhy se nyní objevují po celé Africe. "Operátoři v afrických zemích jsou znepokojeni tím, jak jsou jejich sítě v určitou denní dobu zahlceny voláními, která si nemohou účtovat. Snaží se proto odradit od této praxe zaváděním služeb, v jejichž rámci mohou zákazníci zdarma či za minimální poplatek odeslat omezený počet výzev ke zpětnému volání," říká Devine Kofiloto z výzkumné společnosti Informa.

Existuje i řada dalších důvodů, proč operátoři chtějí s touto novou praktikou skoncovat. Jedním z nich je, že mnohé zákazníky příval zmeškaných hovorů obtěžuje. Dalším je skutečnost, že tato volání zkreslují statistiky telekomunikačních společností - například výpočet průměrné útraty spotřebitele. Zmeškaná volání sama o sobě v podstatě prakticky nic nevydělají, a lidé ne vždy zavolají zpět.

Avšak praktika zmeškaných hovorů se netýká jen peněz. Donner upozorňuje na sociální podtext celého fenoménu. Podle jeho slov platí vždy bohatší.

Vytvořilo se totiž pravidlo, podle něhož by člověk neměl prozvánět někoho, kdo je chudší než on sám. To samé platí i o telefonování s osobou, od níž volající něco potřebuje, či o kontaktu s přítelkyní.

"Většina prozvánění je požadavkem volanému, aby okamžitě zavolal zpět. Může to však být i určitý druh vzkazu jako například 'vyzvedni mne'," píše Donner dále v článku Pravidla prozvánění.

Kamerunští vědci Victor W.A. Mbarika a Irene Mbarikaová identifikovali různé druhy prozvánění ve studii pro organizaci IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). "Milenci často komunikují buď pomocí textových zpráv, nebo prozvánění. Jedno zazvonění může znamenat 'jsem tu', dvě 'zavolej mi'," napsali.

Autor:




Nejčtenější

iPhone 8 Plus
iPhony 8 nejdou na odbyt. Lépe se prodávají i loňské modely

O nové iPhony 8 není ve Spojených státech velký zájem. Dokonce se lépe prodává rok starý iPhone, který výrobce s nástupem modelu 8 zlevnil.  celý článek

Nokia 9
Skvělý start, hodnotí analytici návrat Nokie na trh

Návrat značky Nokia na trh byl doprovázen řadou analýz, které předpovídaly úspěch, nebo naopak krach. Nakonec to vypadá, že se návrat legendární značky může...  celý článek

Ilustrační snímek
Geniální iPhonová finta. Odvezl si telefony za milion a čtvrt

Neobvyklou krádež řeší od 14. září newyorská policie. Pátrá po identitě muže, který si ze značkové prodejny Applu odvezl tři krabice plné iPhonů. Vydal mu je...  celý článek

Fidget spinner mobil pořídíte za asi 350 korun.
Hit letošního roku už můžete mít i jako mobil. Stojí několik stovek

Hračka původně určená k relaxaci, fidget spinner, je hitem letošního roku. Její slávy využil výrobce z Hongkongu, který do ní vtěsnal celý funkční mobil....  celý článek

Nokia 7
Nokia má novou sedmičku. Výbavou zaujme, cenou spíše ne

Další přírůstek do rodiny obnovené značky Nokia nese pořadovou číslovku sedm a vyplňuje prostor mezi střední třídou v podobě Nokie 6 a špičkovou Nokií 8. Její...  celý článek

Další z rubriky

Scotty Allen s iPhonem 7, do kterého přidal sluchátkový port
Nadšenec se podomácku zbavil největší chyby nových iPhonů

Internetový kutil Scotty Allen se skutečně nezastaví před žádným obtížným úkolem. Poté, co si letos v dubnu podomácku sestavil z náhradních dílů funkční iPhone...  celý článek

Americký ministr vnitřní bezpečnosti John Kelly s prezidentem Donaldem Trumpem...
Hackeři mohli odposlouchávat iPhone amerického ministra vnitra

Současný vedoucí prezidentské kanceláře John Kelly má na svědomí poměrně hrubý bezpečnostní přešlap. Jeho iPhone v době, kdy sloužil jako ministr vnitra USA,...  celý článek

Pixel 2 fotoaparát
iPhone 8 už nemá nejlepší foťák. Prvenství mu vydrželo jen několik dnů

Jen několik dní se ohřál Apple iPhone 8 Plus na trůnu nejlepšího fotomobilu podle testů organizace DxO Mark. V žebříčku mobilních telefonů se mu totiž shodným...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.