Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Před koncem roku se dobíjelo dvakrát více kreditu než obvykle

aktualizováno 
Zvýšení daně z přidané hodnoty přinutilo zákazníky mobilních operátorů dobíjet kredit ještě před koncem roku. Zájem o kredit byl až dvakrát vyšší než obvykle. Nyní budou zákazníci volat zřejmě více, později by ale mělo dojít k poklesu volání.

Zájem o kredit pro předplacené karty byl před koncem roku obrovský. Podle sdělení mobilních operátorů se dobíjelo až dvakrát více kreditu než obvykle. Důvod je již stokrát popsaný – loni bylo možné koupit kredit levněji, s pětiprocentní daní z přidané hodnoty, zatímco letos se již platí 22 %. Zvýšení daně znamenalo také zdražení volání a operátoři proto slíbili zákazníkům, že jejich kredit od Nového roku navýší, aby mohli provolat za původní kredit stejný počet minut. 

O navyšování kreditu si můžete v těchto článcích - výpočet bonusu, možnost dobití starými kupóny.

Zákazníci kupovali kredit prostřednictvím všech kanálů. Už před koncem roku se prakticky nedaly sehnat dobíjecí kupóny (operátoři jich ale nedistribuovali tolik, kolik by bylo potřeba ze strachu z neprodání a nutnosti zlikvidovat přebytečné zásoby) a obrovský zájem hlásily i sítě bankomatů a Sazka umožňující dobití kreditu ve svých terminálech. Například v bankomatech České spořitelny utratili 31. prosince zákazníci 8,8 milionu korun, přičemž v běžný den se dobije za méně než jeden milion.

T-Mobile vyčíslil navýšení kreditu na 122,5 milionu korun (to by znamenalo, že zákazníci T-Mobile měli před koncem roku kredit v hodnotě přes 750 milionů korun). Zájem o kredit byl vyšší o 65 % v případě dobíjení kupóny a o 40 % v on-line kanálech (bankomaty, Sazka). O zvýšeném zájmu hovořil i Eurotel. Český Mobil zaznamenal více než dvojnásobný meziměsíční nárůst dobíjení v bankomatech.

Operátoři v tuto chvíli nedokáží vyčíslit, jaký vliv na provoz v síti bude mít masivní dobíjení kreditu. „Posoudit vliv změny DPH na změnu objemu provozu bude možné nejdříve po dvou až třech týdnech,“ prohlásila pro agenturu ČTK mluvčí Eurotelu Diana Dobálová. Podobně reagovali i zástupci Českého Mobilu a T-Mobile.

Chování zákazníků si skutečně v tuto chvíli nikdo netroufne přesně odhadovat. My se nicméně přikláníme k názoru, že ze začátku roku budou zákazníci volat více. Vysoká úroveň kreditu je totiž podvědomě neomezuje ve volání, naopak nemají zábrany. Budou sice myslet na zdražené volání, ale přitom se budou uklidňovat tím, že dostali bonus od operátora, takže volají relativně za původní ceny. To může vést k tomu, že se zvýší provolaná částka (bez vlivu DPH) i objem.

Později, po vyčerpání čí snížení současných kreditů, dojde k poklesu volání. Podle operátorů může jít o jednotky procent v průměru u všech zákazníků, ale to může u některých znamenat pokles až v řádu desítek procent. V současnosti ještě nemají operátoři použitelná čísla o provozu, takže si budeme muset na hodnocení přece jenom pár týdnů až měsíců počkat.





Nejčtenější

Smartphony OnePlus sbírají a odesílají některá uživatelská data na servery v USA
Populární smartphony šmírují uživatele. Denně odešlou desítky MB dat

Matematik a softwarový inženýr Chris D. Moore si všiml podivného chování svého smartphonu OnePlus 2. Zjistil, že telefon sbírá až podezřele podrobné informace...  celý článek

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Portfolio smartphonů Samsung
Devět letošních Samsungů, který je nejzajímavější?

Samsung letos na našem trhu uvedl celkem 9 různých modelů napříč řadami J, A, S a Xcover. Měli jsme v redakci unikátní příležitost nafotit je všechny pohromadě...  celý článek

Nokia 7
Nokia má novou sedmičku. Výbavou zaujme, cenou spíše ne

Další přírůstek do rodiny obnovené značky Nokia nese pořadovou číslovku sedm a vyplňuje prostor mezi střední třídou v podobě Nokie 6 a špičkovou Nokií 8. Její...  celý článek

Další z rubriky

Řídící jednotka stojanu Huawei technologie LTE/UMTS
Zcela mění technologii sítě, a tak převedou zákazníky ke konkurenci

Operátor Nordic Telecom poskytuje mobilní internet na starší technologii CDMA a atypické frekvenci 420 MHz. Nyní bude síť měnit a využije moderní technologii...  celý článek

T-Mobile Streamon služba
Náhoda, nebo záměr? T-Mobile bleskově reaguje na neomezená data Vodafonu

T-Mobile bleskově zareagoval na novou nabídku datových neomezených balíčků Vodafonu. Službu Streamon představí ve stejný den, na kdy to naplánoval Vodafone.  celý článek

Ilustrační snímek
Zkontrolujte účet od operátora, na reklamaci roamingu jsou dva měsíce

Od 15. června nesmí operátoři při využití mobilních služeb v členském státě EU účtovat žádný příplatek k domácím sazbám. Český telekomunikační úřad proto...  celý článek

AGC Flat Glass Czech a.s., člen AGC Group
Specialista interních procesů

AGC Flat Glass Czech a.s., člen AGC Group
Ústecký kraj
nabízený plat: 30 000 - 30 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.