Pozor na kredit u Oskarty!

Snadno se vám může stát, že z nepochopitelných důvodů zmizí kredit na Oskartě. Jak je to možné? A jak se proti tomu můžete bránit?
Podle Oskarovy informační brožury, kterou přikládá ke každé Oskartě: "Pokud si během doby platnosti vašeho posledního dobitého kreditu (podle typu vašeho dobíjecího kupónu šest, devět nebo dvanáct měsíců) znovu nedobijete a váš volací kredit nevyužijete, jeho zbývající část propadne." Snadno se však stane, že kredit zmizí i dříve, než Oskar uvádí.

Koupili jsme Oskartu a dne 24.5.2001 jsme ji nabili kupónem za čtyři stovky a poznačili si do kalendáře termín dobíjení tak, aby kredit nepropadl, tedy na 24.listopad téhož roku. Jaké však bylo překvapení, když při pokusu o nové nabití již 23.listopadu 2001 byla náhle na kartě nula a nedalo se nikam telefonovat. Stejnou situaci jsme prověřili ještě na další předplacence se stejným výsledkem. Operátor infolinky Oskara nám sdělil, že vše uvede do normálního stavu, avšak až po prověření na technickém oddělení, což může trvat i dva dny. Na otázku, jak je možné, že předplatné propadlo dříve, než mělo, sdělil: "Náš účtovací systém uvažuje pouze třicetidenní měsíc, proto může kredit propadnout i dříve, než za půl roku".

Avšak jestliže účtovací systém zná pouze třicetidenní měsíc a jestliže se stejná chyba účtování projevila na dvou různých Oskartách, je možné se domnívat, že je to stejné i u ostatních. Protože si ale zároveň většina uživatelů této služby nedělá poznámky o tom, kdy přesně svůj kredit nabíjela, Oskarovi může toto neoprávněné strhávání kreditu poměrně spolehlivě procházet již delší dobu. I my jsme na tuto chybu v Oskarově účetním systému přišli víceméně náhodou. Abychom však negeneralizovali: chybu máme výše uvedeným způsobem prověřenu pouze s dobíjecími kupóny ve výši 400.-Kč a půlrok, ve kterém se chyba projevila, je od 24.5.2001 do 24.11.2001.

Jestliže vám tedy kredit propadl dříve, než měl, obraťte se na operátora infolinky a důrazně žádejte náhradu. A jestliže nevíte přesně, kdy jste naposledy nabíjeli, ověřte si to na Oskarových internetových stránkách. V nabídce Oskarova samoobsluha je odkaz na historii dobíjení Oskarty.

Že to je od Oskara nečestné a nesportovní? Že Oskarova historka o počítači, jenž nezná, který měsíc má kolik dní, působí na počátku jedenadvacátého století poněkud rozpačitě? Jistě, ale ať už je důvod tohoto stavu jakýkoli, neměli byste se dobrovolně nechat okrádat.
Otázka na závěr: Oskarův rok podle této matematiky má pouze 360 dnů. Nedělá mu to problémy při jednání s úřady?

  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro

29. března 2024

Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně
Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně

Šárka chtěla kojit. Chvíli to ale vypadalo, že se jí to nepodaří. Díky správně zvolené laktační poradkyni nakonec dosáhla úspěchu. Poslechněte si...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...