Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pozor na kredit u Oskarty!

aktualizováno 
Snadno se vám může stát, že z nepochopitelných důvodů zmizí kredit na Oskartě. Jak je to možné? A jak se proti tomu můžete bránit?
Podle Oskarovy informační brožury, kterou přikládá ke každé Oskartě: "Pokud si během doby platnosti vašeho posledního dobitého kreditu (podle typu vašeho dobíjecího kupónu šest, devět nebo dvanáct měsíců) znovu nedobijete a váš volací kredit nevyužijete, jeho zbývající část propadne." Snadno se však stane, že kredit zmizí i dříve, než Oskar uvádí.

Koupili jsme Oskartu a dne 24.5.2001 jsme ji nabili kupónem za čtyři stovky a poznačili si do kalendáře termín dobíjení tak, aby kredit nepropadl, tedy na 24.listopad téhož roku. Jaké však bylo překvapení, když při pokusu o nové nabití již 23.listopadu 2001 byla náhle na kartě nula a nedalo se nikam telefonovat. Stejnou situaci jsme prověřili ještě na další předplacence se stejným výsledkem. Operátor infolinky Oskara nám sdělil, že vše uvede do normálního stavu, avšak až po prověření na technickém oddělení, což může trvat i dva dny. Na otázku, jak je možné, že předplatné propadlo dříve, než mělo, sdělil: "Náš účtovací systém uvažuje pouze třicetidenní měsíc, proto může kredit propadnout i dříve, než za půl roku".

Avšak jestliže účtovací systém zná pouze třicetidenní měsíc a jestliže se stejná chyba účtování projevila na dvou různých Oskartách, je možné se domnívat, že je to stejné i u ostatních. Protože si ale zároveň většina uživatelů této služby nedělá poznámky o tom, kdy přesně svůj kredit nabíjela, Oskarovi může toto neoprávněné strhávání kreditu poměrně spolehlivě procházet již delší dobu. I my jsme na tuto chybu v Oskarově účetním systému přišli víceméně náhodou. Abychom však negeneralizovali: chybu máme výše uvedeným způsobem prověřenu pouze s dobíjecími kupóny ve výši 400.-Kč a půlrok, ve kterém se chyba projevila, je od 24.5.2001 do 24.11.2001.

Jestliže vám tedy kredit propadl dříve, než měl, obraťte se na operátora infolinky a důrazně žádejte náhradu. A jestliže nevíte přesně, kdy jste naposledy nabíjeli, ověřte si to na Oskarových internetových stránkách. V nabídce Oskarova samoobsluha je odkaz na historii dobíjení Oskarty.

Že to je od Oskara nečestné a nesportovní? Že Oskarova historka o počítači, jenž nezná, který měsíc má kolik dní, působí na počátku jedenadvacátého století poněkud rozpačitě? Jistě, ale ať už je důvod tohoto stavu jakýkoli, neměli byste se dobrovolně nechat okrádat.
Otázka na závěr: Oskarův rok podle této matematiky má pouze 360 dnů. Nedělá mu to problémy při jednání s úřady?



Nejčtenější

Google posílá vzkaz Evropské komisi. Takhle se bude bránit

Protikartelová komisařka Margrethe Vestagerová.

Google se s obří pokutou od Evropské komise nehodlá smířit. Firma se proti ní odvolá a chce Komisi dokázat, že systém...

Rekordní pokuta pro Google, za dominanci Androidu zaplatí 112 miliard

Ilustrační snímek

Evropská komise uložila internetovému gigantu Google další pokutu. Firma by měla platit za to, že zneužívá dominantního...



Nový supersmartphone vysune kameru a nahrává uživatele bez jeho vědomí

Vivo NEX

V rámci právě skončeného mistrovství světa ve fotbalu byla hrací plocha obklopena panely s reklamami na nový čínský...

Jeden z nejočekávanějších mobilů roku. Nokia 8110 je chytrá jen trochu

Nokia 8110 4G

Retro model Nokia 8110 4G je možná jedním z nejočekávanějších mobilů letošního roku. V Česku se začal prodávat počátkem...

Ten určitě neznáte. Toto je úplně první dotykový mobil v Evropě

Alcatel One Touch Com a Sharp MC-G1

Před dvaceti lety se na trh dostal jedinečný mobilní telefon. Alcatel One Touch Com byl jedním z prvních přístrojů s...

Další z rubriky

Luxusní mechanické hodinky jsou opravdu chytré. Mají speciální nabíječku

Hodinky Frederique Constant Hybrid Manufacture

Švýcarská hodinářská značka Frederique Constant vyrábí kromě klasických hodinek i „hybridní“ modely s chytrými...

Nové superodolné sklo zachrání mobily. Vydrží až 15 pádů

Corning Gorilla Glass 6 (ilustrační obrázek)

Firma Corning představila nejnovější verzi svého tvrzeného skla Gorilla Glass, konkrétně jeho šestou generaci. Oproti...

Evropská komise chce po Googlu něco, co zatím moc nefunguje

Evropská komise nakázala Googlu, aby přestal výrobce omezovat v alternativních...

Evropská komise nakázala v rámci rekordní pokuty Googlu i to, aby přestal výrobce smarpthonů omezovat v nabízení...

Najdete na iDNES.cz