Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Air Telecom prý klamal nové zákazníky. Proti pokutě se bude bránit

  17:18aktualizováno  17:18
V roce 2013 měla podle Českého telekomunikačního úřadu společnost Air Telecom při lákání nových zákazníků používat klamavé obchodní praktiky. Ta však s rozhodnutím úřadu nesouhlasí. Společnost pokutu zaplatila, ale hodlá se bránit u soudu.

Air Telecom je provozovatelem mobilní datově sítě U:fon a virtuálního operátora. | foto: Mobil

Obchodní zástupci společnosti například uváděli, že společnost Telefónica Czech Republic na trhu končí, případně že návštěvu uskutečňují z důvodu kontroly nebo výměny telefonního přístroje.

„Tímto poskytnutím nepravdivé informace bylo možné s ohledem na zdravotní stav a věk těchto spotřebitelů, kdy nejmladšímu bylo 72 let, vyvolat oprávněné obavy, že z důvodu zrušení linky stávajícím poskytovatelem a neuzavřením nové smlouvy s Air Telecomem zůstanou bez možnosti přivolat si v případě potřeby pomoc,“ uvedl mluvčí ČTÚ Martin Drtina.

„Air Telecom považuje rozhodnutí ČTÚ o udělení pokuty za neobjektivní a nespravedlivé a bude se proti němu bránit soudní cestou. Jednání, na základě kterého nám úřad sankci udělil, nebylo šetřením ČTÚ prokázáno,“ reagovala firma.

Podle zástupců společnosti popsali jednání obchodních zástupců jen příbuzní zákazníků a všechny smlouvy byly řádně ověřeny. Osoby uzavírající smlouvu prý ani nebyly obchodními zástupci společnosti, ale externími spolupracovníky. ČTÚ však v rámci řízení v šesti případech prokázal, že obchodní zástupci jednali jménem a na účet Air Telecomu.

Autoři: ,




Nejčtenější

iPhone X
iPhonů X bude zoufale málo. Vyprodáno může být za pár minut

Uvedení iPhonu X se blíží, předobjednávky Apple spustí za několik dnů a první kusy zamíří ke koncovým zákazníkům už 3. listopadu. Telefonů však bude ve...  celý článek

Nové ovládací centrum umožňuje přidávat další funkce.
Nový Android má extrémně málo smartphonů. U Applu je to úplně jinak

Díky tomu, že Apple si sám vyvíjí software i hardware, je aktualizace iPhonů a iPadů velmi snadná. Naopak Android má roztříštěnou základnu přístrojů od tisíců...  celý článek

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

iPhone 8 Plus
iPhone 8 je tak výkonný, že tomu nevěřil ani tvůrce testu Geekbench

Výkon nového procesoru A11 Bionic od Applu vyrazil dech i tvůrci benchmarku Geekbench. Nedokáže pochopit, že smartphony s Androidem tak zaostávají.   celý článek

Další z rubriky

Ilustrační fotografie
T-Mobile měl výpadek mobilního internetu

Mobilní internet v sítí T-Mobile v neděli večer nefungoval. Operátor o výpadku sám informoval zákazníky na sociálních sítích.   celý článek

Ilustrační snímek
Zkontrolujte účet od operátora, na reklamaci roamingu jsou dva měsíce

Od 15. června nesmí operátoři při využití mobilních služeb v členském státě EU účtovat žádný příplatek k domácím sazbám. Český telekomunikační úřad proto...  celý článek

Ilustrační snímek
Pražské metro pokryla wi-fi síť. Zatím pouze v šesti stanicích

V šesti stanicích metra spustil Pražský dopravní podnik (DPP) připojení k internetu prostřednictvím wi-fi. Cestující tak získají nejen přístup k dopravním...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.