Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Air Telecom prý klamal nové zákazníky. Proti pokutě se bude bránit

  17:18aktualizováno  17:18
V roce 2013 měla podle Českého telekomunikačního úřadu společnost Air Telecom při lákání nových zákazníků používat klamavé obchodní praktiky. Ta však s rozhodnutím úřadu nesouhlasí. Společnost pokutu zaplatila, ale hodlá se bránit u soudu.

Air Telecom je provozovatelem mobilní datově sítě U:fon a virtuálního operátora. | foto: Mobil

Obchodní zástupci společnosti například uváděli, že společnost Telefónica Czech Republic na trhu končí, případně že návštěvu uskutečňují z důvodu kontroly nebo výměny telefonního přístroje.

„Tímto poskytnutím nepravdivé informace bylo možné s ohledem na zdravotní stav a věk těchto spotřebitelů, kdy nejmladšímu bylo 72 let, vyvolat oprávněné obavy, že z důvodu zrušení linky stávajícím poskytovatelem a neuzavřením nové smlouvy s Air Telecomem zůstanou bez možnosti přivolat si v případě potřeby pomoc,“ uvedl mluvčí ČTÚ Martin Drtina.

„Air Telecom považuje rozhodnutí ČTÚ o udělení pokuty za neobjektivní a nespravedlivé a bude se proti němu bránit soudní cestou. Jednání, na základě kterého nám úřad sankci udělil, nebylo šetřením ČTÚ prokázáno,“ reagovala firma.

Podle zástupců společnosti popsali jednání obchodních zástupců jen příbuzní zákazníků a všechny smlouvy byly řádně ověřeny. Osoby uzavírající smlouvu prý ani nebyly obchodními zástupci společnosti, ale externími spolupracovníky. ČTÚ však v rámci řízení v šesti případech prokázal, že obchodní zástupci jednali jménem a na účet Air Telecomu.

Autoři: ,



Nejčtenější

Kvůli mobilní aplikaci jsme těhotné, stěžují si uživatelky

Aplikace Natural Cycles

Aplikace Natural Cycles, která slouží jako alternativa k běžným antikoncepčním metodám, je terčem stížností mnoha...

Propašoval severokorejský smartphone, byl k prasknutí nacpaný hrami

Smartphone Arirang 151

Dánský vývojář si ze své návštěvy Severní Koreje přivezl neobvyklý suvenýr. Ze země se mu povedlo vyvézt smartphone...



Google odstraní ze smartphonů reproduktory. Má převratnou technologii

Android 6.0 Marshmallow

Loni v prosinci Google koupil za blíže neupřesněnou částku startupový projekt Redux, jenž se zaměřuje na výrobu...

Roční poplatky za bezplatnou službu? Software jako služba v podání BMW

Apple integruje iPhone do palubního systému automobilů prostřednictvím služby...

Zatímco většina výrobců vozidel nabízí systémy pro integraci chytrého telefonu do systému vozu bezplatně, BMW bude za...

MOBIL 2038: Krabička na zápěstí se natahuje jako hodinky, displej není potřeba

Designový koncept Samsung Galaxy X

Za dvacet let budou mobily vypadat úplně jinak než dnes. Jedno jim ale zůstane; budou nejdůležitějším kusem...

Další z rubriky

Operátoři řeší problém. Neomezené datové balíčky žerou omezená data

Neomezený balíček StreamOn T-Mobilu spotřebovává data ze základního tarifu

Pár dnů po spuštění neomezených balíčků T-Mobilu a Vodafonu zákazníci zjistili, že balíčky nefungují tak, jak by měly....

Hlavně se nepřejídat. Operátorské Vánoce jsou totiž na dietě

Ilustrační snímek

Stejně jako v předchozích letech se i o letošních Vánocích operátoři zaměřují hlavně na mobilní data. Získat lze...

Češi se polepšili, přesto jsou v mobilních datech na chvostu Evropy

Ilustrační snímek

Podle agentury GlobalData je průměrná evropská spotřeba mobilních dat měsíčně na zákazníka 6 GB. Jenže v Česku to je...

Kompletní dětská výbavička za hubičku
Kompletní dětská výbavička za hubičku

Vše pro miminko pořídíte za výhodnou cenu v Bazaru eMimino.cz

Najdete na iDNES.cz