„ČTÚ by chtěl spotřebitele důrazně varovat před subjektem, který vystupuje pod značkou WoWmobil,“ informoval úřad na sociálních sítích. „Pokud spotřebitelé využijí nabídky tohoto subjektu, není možné jim zaručit ochranu práv, která jim náleží podle zákona,“ doplnil ČTÚ a upozornil, že kromě prohřešků proti zákonu není tento subjekt v České republice oznámen ani jako podnikatel v oblasti poskytování služeb elektronických komunikací.
Na nyní již nedostupném webu poskytovatele služeb WoWmobil přitom podle úřadu chyběl například i návrh smlouvy, rovněž nebyla výslovně zaručena možnost ponechání si telefonního čísla. Pokud by spotřebitel s takovým subjektem uzavřel smlouvu, patrně by vzhledem ke zcela anonymnímu kontaktu neměl možnost reklamovat nejen službu, ale ani vyúčtování ceny.
Důrazně varujeme před subjektem #WoWMobil! Není poskytovatelem služeb EK, nemá zveřejněn návrh smlouvy a nenabízí ani možnost ponechání si telefonního čísla. Vzhledem k tomu, že je požadována platba předem, nelze vyloučit, že se jedná o čistě podvodné jednání. Za RTW děkujeme!
To by ovšem platilo pouze v případě, pokud by nějakou službu obdržel. Podle úřadu není totiž možné vyloučit ani možnost, že vzhledem k požadováné platbě předem jde o čistě podvodné jednání za účelem vylákání peněz. Rovněž poukázal i na to, že podmínkou získání služby je poskytnutí osobních údajů. V takovém případě se ovšem spotřebitel vystavuje riziku jejich možného zneužití.
Podle serveru Lupa.cz byla provozovatelem služby společnost Central IT b.v. se sídlem v nizozemském Amsterdamu. Doménu wowmobil.cz si pak v Česku zaregistroval Vít Musílek. Tato doména je v současnosti již blokovaná a není jediná. Po upozornění před možným zneužitím osobních údajů pro marketingové účely značkou WoWmobil se totiž následně totožná nabídka objevila na nové doméně predplacenytarif.cz. I tato doména byla registrována Vítem Musílkem a v současnosti je rovněž blokovaná.
Vít Musílek je podle výpisu z obchodního rejstříku jediným jednatelem společnosti Effective marketing s.r.o. založené v roce 2009. Té byla ve druhém pololetí 2016 udělena stotisícová pořádková pokuta za nesoučinnost při kontrole Úřadem pro ochranu osobních údajů. Podnětem k ní bylo více než 80 stížností kvůli rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení. Úřad ovšem nemohl s jistotou určit odesílatele těchto sdělení, e-mailové zprávy byly totiž odesílány pokaždé z jiných domén, které byly navíc registrovány na smyšlené osoby.
V seznamu kontrol Úřadu na ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se v roce 2016 podle serveru Lupa.cz objevilo i jméno Vít Musílek, a to kvůli šíření nevyžádaného obchodního sdělení. Jak ovšem server podotýká, nelze vyloučit, že jde o dvě různé osoby.
Úřad tehdy obdržel celkem 265 stížností. Po zjištění odesílatele vůči němu zahájil kontrolu, na tu ovšem Musílek nereagoval. Za nesoučinnost mu tak uložena pokuta ve výši 100 tisíc korun. ÚOOÚ šetřením zjistil porušení povinnosti šířit obchodní sdělení pouze po předchozím souhlasu adresátů, kvůli pozdnímu zahájení řízení ovšem nebylo možné uložit sankci.
