Možnost přenášet si číslo mezi operátory od naší vlády a mobilní scény chtěla již dlouho Evropská Unie.
Povinnost zajistit přenositelnost čísel proto mobilním operátorům uložil zákon o elektronických komunikacích, který nabyl platnosti v loňském květnu. Termín byl stanoven na letošní patnáctý leden.
Díky přenositelnosti mobilních čísel můžete změnit mobilního operátora bez toho, abyste museli změnit staré číslo.
Bývalý ministr informatiky Vladimír Mlynář vloni řekl, že by byl rád, kdyby cena přenosu nepřekročila cenu jednoho piva v Praze. Cenu ale určuje přijímající operátor. Ten také nakonec rozhodne o výši poplatku.
Samotná cena za přenesení není pro zákazníka zatím nijak stanovena. Může se však stát, že přenesení čísla bude i zdarma. "Přicházejícím ani odcházejícím zákazníkům nebudeme účtovat žádný poplatek za přenesení čísla," řekl nám mluvčí Eurotelu Pavel Kaidl. - více zde...
Pokud by však zákazníci přecházeli mezi operátory až příliš často, můžeme počítat s tím, že bude zaveden poplatek v řádu stokorun. Oskar Vodafone se zase nelíbí příliš vysoké ceny, které by si měli operátoři za zákazníky platit mezi sebou. "V případě, že bude částka příliš vysoká, hrozí nebezpečí, že dotaci poplatku za přenesení čísla pocítí zákazníci," říká Jakub Hrabovský.
V Evropské unii se průměrná cena pohybuje okolo částky 10 € - tedy 300 korun. Záleží na tak každém operátorovi, jestli poplatek zavede či nikoli.
Ano. Při příchodu si vyberete, jestli chcete využívat novou SIM kartu jako tarifní a nebo předplacenou kartu.
Lhůta není zákonem nijak stanovena, měly by to však být jednotky dnů, do jisté míry to záleží i na zákazníkovi, jak rychle dojde za opouštěným operátorem, aby potvrdil přenesení čísla. ČTÚ ale lhůtu definuje jako bezodkladnou.
Ještě než se rozhodnete přejít k jinému operátorovi, projděte si radši i nabídky a výhody toho stávajícího. Vyzkoušejte náš tarifní speciál. |
Nejprve musíte navštívit prodejnu operátora, ke kterému chcete přejít. Případně kontaktovat jeho prodejní telefonickou linku.
Ten s vámi vytvoří objednávku na přenesení čísla a přidělí vám jedenáctimístné identifikační číslo. To vás bude provázet celým přenosem.
Do deseti pracovních dnů byste pak měli doručit svému současnému operátorovi výpověď jeho smlouvy a žádost o ověření objednávky. Pokud ji současný operátor úspěšné ověří a uvolní jeho číslo, dohodnete se s na přesném dni přenosu. K tomu musí dojít nejpozději do 14 dnů od uvolnění přenášených čísel současným operátorem. Staré číslo vám zůstane, ale SIM kartu dostanete úplně novou.
Pro zákazníky s předplacenkou budou pravděpodobně připraveny přecházecí balíčky. U T-Mobile se bude například jmenovat "Přecházím na TWIST".
Přenést mezi mobilními operátory můžete účastnická čísla mobilních sítí GSM (602-608, 72X, 73X, 77X). Datová, faxová a FaxBox čísla, a konečně i barevné linky 800, 81X, 83X, 84X, 90X, 971, 976. Čísla ze staré sítě Eurotelu s předčíslím 601 převádět nepůjdou.
Zákazníka o tom bude informovat šestisekundová vypínatelná hláska před započetím hovoru informující o změně sítě volaného. Dále může zákazník tuto informaci bezplatně získat prostřednictvím webových stránek operátora, hlasového asistenta (IVR) nebo zasláním SMS.
Ne. Přenositelnost pevných čísel už funguje od roku 2004 a za tu dobu bylo přeneseno již více než milion čísel. Od 15. ledna ale začne fungovat přenositelnost mobilních čísel. Mezi mobilním a pevným operátorem se čísla přenášet nebudou.
Nebude. Telefon bude nutno odblokovat, protože dostanete od přijímajícího operátora novou SIM kartu. Operátoři ale v poslední době od blokování telefonů spíše upouštějí.
Teoreticky by měl být přechod s předplacenou kartou rychlejší než s paušálem. Všechno záleží na administrativní náročnosti.
Eurotel zdražil své telefony určené pro věrné zákazníky. Více se o novinkách v ceníku dočtete v tomto článku. |
Tarifní zákazníci si musí vyřešit případnou docházející smlouvu na dobu určitou, dotované telefony a podobně. S uzavřenou smlouvou na dobu určitou nikam nepřejdete. - více zde...
Ne, všechny služby o které bude mít zákazník zájem, aktivuje u nového operátora znovu v okamžiku, kdy podává žádost o převod čísla tak, aby po přenosu byly požadované služby aktivní. Přenáší se totiž jen číslo, a ne služby.
Ano. Tato možnost zůstane zachována. Jediné co se změní bude to, že si budete muset ověřit, jestli číslo, na které SMS posíláte je v síti operátora, jehož bezplatnou bránu využíváte.