Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Operátoři jdou do protiútoku, stěžují si na temná zákoutí telekomunikací

  16:20aktualizováno  16:20
Platíme hodně za licence, špatně se nám staví sítě, a když projde novela zákona o elektronických komunikacích, tak nás mohou pokuty zlikvidovat. Tak se začali operátoři bránit všeobecné kritice drahých ceníků a malých datových limitů.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Posledních několik měsíců se řeší ceny tuzemských operátorů. Ceníkové ceny se srovnávají s cenami pro velkoodběratele, které jsou často několikanásobně nižší a srovnávají se i s cenami v zahraničí. A ano, v Polsku jsou ceníkové ceny podobně nízké jako ty pro firmy a úřady v Česku. Tedy několikanásobně levnější.

Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS), která sdružuje čtyři operátory (T-Mobile, Vodafone, O2 a Nordic Telecom) se proto rozhodla zveřejnit některá data, která ukazují jejich pohled na celou problematiku. Nutno dodat, že část jich směřuje proti novele zákona o elektronických komunikacích, který se právě řeší v parlamentu.

Asociace si stěžuje především na to, že licence jsou drahé a navíc jsou zatížené vysokými poplatky. Trojice operátorů zaplatí každoročně 2,4 miliardy korun za administrativní poplatky, licence a další náležitosti. Což není málo, v zahraničí jsou často tyto poplatky výrazně nižší. A je jasné, že je zaplatí zákazníci. Na druhou stranu je to však příjem do státního rozpočtu.

Operátorům vadí i zdlouhavé stavební řízení. To, co trvá v Německu 14 dnů, se podle jejich slov může v Česku protáhnout i na rok. Řeč byla o položení optického kabelu pro připojení základnové stanice. Kdo v Česku někdy stavěl, tak ví, že tento problém je opravdu akutní a úřady si dodržování termínů vykládají často velmi svévolně.

Operátorům se nelíbí ani nejasný výklad pravidel ze strany ČTÚ, nebo problematické řešení dlužníků. Tady je problém především v případě, kdy se dlužná částka dělí mezi telekomunikační služby a nějaké další, třeba platby za jízdenky na MHD.

Na novelu zákona o elektronických komunikacích směřuje silná kritika. Operátorům logicky vadí nová maximální výše pokut, která může v extrémním případě činit až desítky procent z obratu. To je v jejich případě hodně peněz a podle operátorů jsou takové pokuty v Evropě naprosto výjimečné.

Podle asociace nic nevyřeší ani možnost odstoupení od smlouvy při každé změně podmínek, i když nebudou pro zákazníka negativní. Celkově pak operátoři tvrdí, že novela zákona, ač se o to politici vehementně snaží, nepřinese levnější ceníkové ceny.

A v tom mají operátoři nezpochybnitelnou pravdu. Ceny služeb novela zákona nezmění. Ostatně operátoři mají pravdu i v mnoha jiných věcech, ale v mnoha dalších si za problémy mohou částečně sami. Škoda, že s kritikou přicházejí, až když telekomunikace řeší kdekdo. Mnohé problémy už mohli prezentovat daleko dřív.

Vše, co jste chtěli vědět o drahých českých službách, ale báli jste se podívat

Autor:



Nejčtenější

Levné máslo za 15 korun bude i příští týden. Platba mobilem nutná

Máslo na pražském Masarykově nádraží za 15 korun

Čtvrtku másla, tedy tradiční 250g balení, si mohou v Praze pořídit zákazníci ze speciálního automatu za 15 korun. Má to...

Xiaomi představilo „celodisplejové“ novinky za bezkonkurenční ceny

Xiaomi Redmi 5 a Redmi 5 Plus

Xiaomi má našlápnuto. Analytici dokonce uvádějí, že by se zanedlouho mohlo stát největším výrobcem smartphonů. Pomoci...



Rozhodněte: bude nejlepším smartphonem iPhone X, Samsung S8 nebo jiný?

Mobil roku

Hlasujte v jubilejním 20. ročníku ankety Mobil roku. Vyberte nejlepší letošní smartphone a vyhrajte jednu z...

To nás dostalo. Úplně první smartphone má nečekané funkce

Funkce prvního smartphonu IBM Simon

Do redakce se nám dostal skutečný unikát: první smartphone na světě. Tím je IBM Simon, přístroj, který coby prototyp...

Apple zneužívá patenty mrtvé značky. Ženou ho proto k soudu

Palm Pre: obdivovaný, ale málo prodávaný

Legendární, ale prakticky mrtvá značka Palm promlouvá do války Qualcommu s Applem. Qualcomm totiž vlastní významnou...



Další z rubriky

Operátoři řeší problém. Neomezené datové balíčky žerou omezená data

Neomezený balíček StreamOn T-Mobilu spotřebovává data ze základního tarifu

Pár dnů po spuštění neomezených balíčků T-Mobilu a Vodafonu zákazníci zjistili, že balíčky nefungují tak, jak by měly....

Pozor státní hranice! O2 připomíná svobodu cestovat a komunikovat

Operátor O2 připomíná výročí 17. listopadu

Operátor O2 dnes připomíná svým zákazníkům výročí 17. listopadu. Upozorňuje, že svoboda není samozřejmost a že před...

UPC má už měsíc problémy. Oprava zpětného zhlédnutí se nedaří

V TV průvodci přibyla nová ikona, umožňuje přehrát již odvysílaný pořad.

Zákazníci si od začátku listopadu stěžují, že jim u kabelové televize UPC a on-line aplikace Horizon GO správně...

Soutěž: Buďte krásný Ježíšek!
Soutěž: Buďte krásný Ježíšek!

Losujeme 3 kosmetické taštičky za vánoční tip



Najdete na iDNES.cz