Operátoři blokují zákazníkům levné MMS

  • 61
Zdají se vám multimediální zprávy moc drahé? Existují i způsoby, jak je posílat za cenu textovek. Operátorům se ovšem taková konkurence ve vlastní síti nelíbí, a tak jejich provoz blokují. Jak celý systém funguje? Je takové jednání protiprávní?

Pokud jste si pořídili mobilní telefon s integrovaným fotoaparátem, určitě vás napadlo vyzkoušet také multimediální zprávy MMS a posílat známým fotky. Jako většina uživatelů před vámi jste nejspíš také zjistili, že MMS jsou za 10 korun velmi drahé a jejich využívání jste omezili opravdu na minimum.

Ke stejnému závěru došlo i několik menších firem, které se rozhodly nabídnout mobilním uživatelům MMS služby za mnohem zajímavější ceny, protože pár kilobajtů dat přenesených po GPRS síti opravdu příliš nestojí.

Celý trik spočívá v tom, že fotku odešlete pomocí MMS rozhraní na jiné centrum než to operátora, odkud je zpráva přeposlána na mobil adresáta. Poskytovatel této služby samozřejmě nedokáže ovlivnit datovou politiku operátora a obě strany si tak musí datový přenos uhradit. Poskytovatel alternativního centra si za zprostředkování transakce naúčtuje 2 Kč, které uhradí odesílatel z předplaceného kreditu.

U levných MMS je třeba platit datový přenos

Uživatelé neomezených datových paušálů nic nepocítí, ostatní musí počítat s dodatečnými náklady na přenos dat. I za těchto okolností lze ovšem na obrázkových zprávách ušetřit. Bude jen výhodnější posílat snímky v menším rozlišení, aby byl objem přenášených dat co nejmenší.

Fotka pro displej telefonu ovšem nemusí zabírat více než 15 kB a poplatek za její odeslání pak nepřesáhne jednu korunu. Alternativní MMS centrum navíc fotografie dále optimalizuje a při jejich doručení na mobil už většinou nemají víc než 5 kB, což srazí cenu doručení do kategorie desetníků.

Operátorům se taková konkurence ve vlastní sítí samozřejmě nelíbí, a tak provoz této služby zablokovali. Hájí se obavami o snížení kvality poskytovaných služeb, ačkoliv odpovědnost by zůstala na nich.

Operátoři zprávy blokují

„ ... služba MMS2 využívá jiných postupů při doručení MMS, což může mít za následek sníženou kvalitu služby,“ komentuje situaci Jiří Hájek z T-Mobile a ve stejném duchu odpovídá i Pavel Kaidl z Eurotelu:

„Důvodem je jednak negativní dopad na kvalitu služeb poskytovaných našim zákazníkům, která se registrací a zahájením užívání služby MMS2 zásadně sníží, jednak silné podezření na postup v rozporu s obecně závaznými právními předpisy.“

Nepříjemným důsledkem registrace do služby MMS2 je totiž stav, kdy nemůžete přijímat fotky od uživatelů, kteří nejsou ve službě zaregistrovaní. V takovém případě obdržíte jen odkaz na internet a zprávu musíte vybrat ručně. T-Mobile také upozorňuje na riziko zasílání nevyžádaných zpráv provozovatelem konkurenční služby, jejichž příjem byste si navíc museli v přenesených datech platit.

Je tato služba ilegální?

Eurotel naznačuje, že by poskytování dané služby mohlo být v rozporu s platnou legislativou, ačkoliv jisté jeho vyjádření není. „ … silné podezření na postup v rozporu s obecně závaznými právními předpisy … Z nám dostupných zdrojů zejména nevyplývá, že by provozovatel služby MMS2 byl vůbec oprávněn poskytovat inzerované služby.“

Trochu odlišná je situace u Oskara, který na portu 9201 blokuje přístupový bod „internet“, aby se jeho zákazníci nemohli dostat levně na WAP. „Port 9201 je určen pro wapový provoz, a proto veškerý internetový provoz je na něm blokován. Důvodem je odlišná tarifikace internetového a wapového provozu,“ komentuje situaci Petr Šindler z Oskara. Problém je v tom, že u některých telefonů nelze číslo portu ručně změnit, a tak je na nich služba MMS2 nefunkční.

Poskytovatel se brání

„Nejsme si vědomi jakéhokoliv protiprávního jednání,“ komentují situaci zástupci společnosti JK-Invent, která alternativní MMS centrum provozuje. V redakci máme navíc k dispozici i kopii osvědčení o komunikační činnosti, kterou JK-Invent získala od Českého telekomunikačního úřadu.

O tom, že provoz MMS2 být ilegální nemusí, svědčí postup operátora T-Mobile, který bezprostředně po našem dotazu zcela zablokoval telefonní číslo centra, čímž jej zcela vyřadil z provozu. Po zhruba 24 hodinách ovšem blokování zrušil a nyní přes jeho síť MMS2 funguje. Eurotel číslo centra blokuje nadále. „Blokování ze strany Eurotelu a částečné omezování ze strany Oskara považujeme dle platných zákonů ČR jako protiprávní,“ brání se JK-Invent.