Ptejte se T-Mobile na mobilní televizi a jiné nové služby
Konec rozhovoru
Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 1. listopadu 2006 do 16:00
OTÁZKA:
Dobrý den, toto je spíš taková myšlenka na zlepšení služeb. Neuvažovali jste nad tím, že byste veškerá zvýhodnění účtovali ještě před vyčerpáním volných minut? Proč musím např. platit za zvýhodnění Víkend+ 29 Kč, ale o víkendu volám nejdříve za dražší volné minuty a za deklarovaný padesátník si zavolám až třeba poslední týden v měsíci? Přijde mi to trochu i jako podraz na zákazníka, který si zaplatí za něco, co nedostane. Spousta lidí si nakonec takové zvýhodnění ani neaktivuje, protože pro ně nění výhodné. Možná byste změnou na férovější účtování získali i více zákazníků, protože mnohá z nich by se stala skutečně velmi atraktivní. Takto ale ztrácí na svém kouzlu. Děkuji.
goob
ODPOVĚĎ:
Viz předchozí odpověď.
2.11.2006 15:09
OTÁZKA:
Dobrý den! Chtěl bych si u T-Mobile zakoupit nedotovaný telefon Sony Ericsson K800i. V této souvislosti jsem se chtěl zeptat proč mohu v daném případě využít věrnostní program T-Mobile Bonus až od 2 000 bodů a ne s menším počtem bodů?
Pavel
ODPOVĚĎ:
Většina telefonů začíná na hranici 2000 bodů z toho důvodu, že pro zákazníky není problém tuto "částku" nasbírat. Výjimku tvoří několik low-end telefonů, které mají nižší cenu a proto i sníženou hranici například na 500 bodů. Vámi uvedený telefon nepatří do kategorie low-end, proto je u něj zvolen standardní limit 2000 bodů.
2.11.2006 15:29
OTÁZKA:
Neplánujete snížení ceny volání u tarifu Twist SMS?Tento tarif používám a 7,50 za volání mi přijde docela dost.Díky za odpověď.
Gustav
ODPOVĚĎ:
Dobrý den. Pokud Vám nevyhovuje tarif Twist SMS, doporučuji přejít na Twist Extra (měsíční paušál 69 korun). Textovka s ním přijde taktéž na 2 koruny a ceny za volání jsou výhodnější, například do sítě T-Mobile ve špičce za 4,50 Kč/min, mimo špičku 3 Kč/min.
2.11.2006 15:33
OTÁZKA:
Můžete mi sdělit, proč vámi distribuavané telefony mají blokovány některé funkce nebo tlačítka? Jsou prodávány sice levněji o pár stokorun, avšak pro mnohé jsou Vámi blokované funkce důležitější. Proč se tomu tak děje???
David
ODPOVĚĎ:
K blokování dochází nejčastěji z důvodu, že funkce dodávané výrobcem nejsou podporovány v síti T-Mobile.
2.11.2006 15:39
OTÁZKA:
Nemáte v plánu zavest podobnou službu jaku má konkurenční O2? Jedná se o službu NAVIGACE pomocí gps modulu.
Filip Kopecký
ODPOVĚĎ:
Tuto variantu zvažujeme, ale již nyní nabízíme příslušenství ke konkrétním zařízením. V nejbližší době uvedeme na trh MDA Compact III, který bude obsahovat navigaci TomTom.
2.11.2006 15:48
| předchozí | 1 2 3 4 5 6 | další |
Upozornění
Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.
