Viceprezident Vodafone Mario Mele

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 18. března 2010 do 10:55

OTÁZKA: (EN) Good day moreprezident Mario Mele: Hello You to Prague.I finally stop lying to clients with coverage of Vodafone''s 3G. We are discussing wrote last year, fled and deed. 1) As the project fell Ikaros ? http://www.mobilmania.cz/clanky/projekt-ikaros-vodafone-testuje-ufonuv-internet/sc-3-a-1124070/default.aspx 2) When you stop to limit customers,surfer Vodafone on the Internet not only in mobile ? 3) Yesterday (in Wednesday) I received a call from the call center at 09:01 if you want for a long time on internet discount the cost of CZK 525.00 I politely sent her ass because in my internet 650.00 CZK without commitments from the competition (Telefonica O2),namely from November 2009. Pavel Šorf (28.11.1977) Krucemburk (Křížová) Havlíčkův Brod Nokia N85 773655321 Pavel Šorf (32)
OTÁZKA: Dobry den, zajimalo by me vic informaci ohledne planovaneho otevreni novyci fransizovych obchodu. Kde mohu ziskat vice informaci? Dekuji a preji pekny den. P.C. Pavel
OTÁZKA: Dobry den, bude i v dubnu 50% sleva na tarif Pripojeni na stalo pro nove zakazniky? Petr
OTÁZKA: Co budete delat se studentskymi zvyhodnenimi, ktere byly u tarifu nabito? Udelate nejake zvyhodneni pro studenty i na vase nove tarify? Petr
OTÁZKA: Dobrý den, budete mít na obchodech dostupné telefony, které bych si mohl na nějakou dobu vyzkoušet bez nutnosti koupě? Děkuji Emil
OTÁZKA: Dobrý den, vaše nové tarify Na míru jsou fajn, ale jako stávající zákazník musím zavolat operátorovi. Proč tarif nejde změnit přes Samoobsluhu? Zavoláním totiž ztratím možnost sjednat si tarif Po svém. Děkuji za odpověď. Karla
OTÁZKA: Dobrý den, zrovna dneska se na iDnes objevil článek o tom, že by v zájmu snížení kriminality mohlo být dobré zrušit anonymní předplacené karty, podobně jako to už udělali v jiných státech. Co si o tom myslíte vy? Doc. Odine
OTÁZKA: Dobrý den,sice to nijak nesouvisí na téma přímo,ale rád bych se zeptal zda bude Vodafone časem také provozovat pro internet i technolidii LTE. Zda-li se dá sdělit asi přibližný termín a zda-li bude opět takto pomalé rozšiřování signálu jako u 3G. A plánujete vůbec pokrýt signálem 3G stávající rozsah GSM? Tj. vše kde je teď běžný signál JK75
OTÁZKA: Před dvěma dny se mi stalo, že síť Vodafone se na 3 hodiny odmlčela, prostě v okolí vysílaly jen konkurenční Operátoři a Vodafone se ztratil. Péče o zákazníky Vodafone mi sdělili, že v okolí kde jsem se nacházel se nic neopravovalo a závada nebyla žádná a výpadek proudu jsem nezaznamenal. Je to vůbec možné aby Vodafone nezjistil ani zpětně, že vám vysílače nefungují. PS: Telefony hlásily vyhledávám signál a byli mi nabídnuty jen jiné sítě. testováno na 4ks mobilních telefonů s různými SIM. vvv=== tuto část prosím nezveřejnit ===vvv Pokud budete mít zájem podrobnosti zašlu emailem. roman.martini@seznam.cz Roman
OTÁZKA: Dobry den, zakaznici si casto stezuji na nefunkcnost internetove samobsluhy. Snad kazdy mesic narazim na hlasku "Prihlasovani prave nefunguje" nebo "Prihlasit se do samoobsluhy lze pouze s cislem u Vodafonu". Pracuje se v ramci zavedeni novych tarifu i na vetsi spolehlivosti internetove samoobsluhy? Aktualni stav samoobsluhy je take spise "rozpracovany" nez plne funkcni. Zivan
OTÁZKA: Dobry den. Uvedomujete si nevyhodnost TNM pro vetsinu lidi ve srovnani s nabitymi tarify? Dost tezko lze kalkulovat s tim, jaky pomer SMS a minut pristi mesic vyuziju. Skoda, jinak by to byl jednoznacne krok kupredu. Rafter
OTÁZKA: Kdy konečně posílíte infrastrukturu pro internetovou samoobsluhu. Neustálé výpadky, nedostupnosti. Teď s nástupem TNM nejdou aktivovat balíčky a programy na pevnou atd. Nechcete konečtě trochu zainvestovat do vybavení? Miliard máte dost, nebo málo? Tomáš
OTÁZKA: Dobry den proc jste nenechali v nabidce nabite tarify? vase nove tarify na miru zase tak super nejsou jarek š
OTÁZKA: Jaký je nejvýhodnější tarif pro zákazníka, který chce jen telefonovat a nechce utratit více jak 300Kč měsíčně. 100minut hovoru do všech sítí by mělo stačit. Roman
OTÁZKA: Dobrý den, připravujete nějaké studentské zvýhodnění k tarifům Na míru?Případně kdy? Děkuji za odpověď. Ondřej Svoboda
OTÁZKA: Hezký den! Chtěl bych se zaptat zda a pokud ano, tak kde budou nové prodejny Vodafone. Ať se daří. Z. Zdeněk
OTÁZKA: Když se připojím k internetu více jak 17km od domava, tak za to platím nehorázné peníze. Těch 17 km znamená, že překročím slovenskou hranici. Nechystáte nějaký přijatelný datový roaming pro EU - třeba jen na malé množství dat (stažení pošty, nějaké základní zprávy .....) Dík za odpověď. ¨Vlastik
OTÁZKA: Zdravím, můj dotaz je následující: Je informace , ze lze s neomezeným tarifem volat ze zahraničí jen za spojovací poplatek a dále pak za 1min/0Kč, pravdivá? díky Jenda Jenda
OTÁZKA: Dobrý den, podle mě tarify na míru jsou tak, že podle toho kolik v daný měsíc provolám či odeberu služeb mi bude naúčtován pro mě nejvýhodnější tarif. Přece nemohu vědět který tarif bude pro mě v následující měsíc vhodné? Proč to takto není na míru? děkuji za odpověď Roman
OTÁZKA: Dobrý den, když se budou ostatní tarify rušit, znamená to, že si budu muset za svůj starý tarif zvolit nějaký nový druh tarifu??? A jak to bude s tarifem Odepiš??? Děkuji Honza
OTÁZKA: A ještě prosím jedna otázka, proč nenabídnete něco jako O2 SK Tarif O2 FER? Volání třeba do sousedních státu za stejnou sazbu, myslím že yb to bylo konkurence schopné, vždyť jste na stejné pozici jako O2 SK, a za stejných podmínek jste přišly na trh. A prosím na Slovensu je horší ekonomika a i TRh a dokázají tam dát lepší tarify. Děkuji Suedoo
OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych se zeptat k novým tarifům Na míru. Popravdě řečeno jsem očekával "trochu více". V sousedním Rakousku je možné mít za 10 € 1000 volných minut do všech sítí a 1000 SMS. Naopak v ČR se člověk dostane ke služným cenám za volání teprve u retenčních nabídek nebo u "rádoby virtuálních operátorů". Myslíte si, že se podobné nabídky dočkáme někdy i ČR? Má další otázka se týká internetu, plánuje Vodafone v budoucnu ADSL intenet? Děkuji a přeji pěkný den. Pavel
OTÁZKA: Dobrý den, zajímalo by mě, proč si nemůžu změnit tarif nabito na nový tarif na míru přes int. samoobsluhu? Na prodejně jsem musel vše zdlouhavě řešit po telefonu. :-( Aleš
OTÁZKA: Dobrý den! Před rokem a půl jsem se rozhodoval, u kterého operátora si pořídím iPhone. Byť jsem byl do té doby zákazník Vodafone, zvítězilo svojí nabídkou O2, a to především tím, že bylo schopné nabídnout atraktivní balíček služeb přímo pro uživatele iPhone, včetně daleko lepšího a stále se rozšiřujícího pokrytí datového 3G. Za půl roku mi končí úvazek, postupně se zabývám otázkou, co dál? Co mi bude moci Vodafone nabídnout, aby mi to stálo za to vrátit se do řad jeho klientů? Tomáš
OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych vědět kdo pro VF udělal poslední reklamu s chameleony a zda bude mít nějaké pokračování nebo další úpravy? Děkuji Luděk Filip
OTÁZKA: Dobry den, zajimalo by mne, proc se VF vraci do "praveku" s nakupem presne definovanych volnych jednotek. Nebyl by daleko lepsi tarif na miru, ktery by fungoval jako predplacenka (odecitalo by se vse, ne jen minuty a sms jako u nabitych tarifu) s tim, ze cim vyssi by byl "pausal" tim lepsi by byla cena urcitych jednotek? LiveBomb
OTÁZKA: Dobrý den! Před rokem a půl jsem se rozhodoval, u kterého operátora si pořídím iPhone. Byť jsem byl do té doby zákazník Vodafone, zvítězilo svojí nabídkou O2, a to především tím, že bylo schopné nabídnout atraktivní balíček služeb přímo pro uživatele iPhone, včetně daleko lepšího a stále se rozšiřujícího pokrytí datového 3G. Za půl roku mi končí úvazek, postupně se zabývám otázkou, co dál? Co mi bude moci Vodafone nabídnout, aby mi to stálo za to vrátit se do řad jeho klientů? Tomáš
OTÁZKA: Dobrý den, mám dotaz proč Vodafone nezačal budovat 3G síť již v době, kdy ji začaly budovat státy jako třeba Maďarsko, Rumunsko, Řecko atd. Peněz jste na to měli rozhodně více než dost a nemyslím si, že by Česko bylo tak výjimečným trhem, že by jsme rychlý mobilní internet za přijatelnou cenu neocenili. EDGE už má tak 3 roky "po sezóně". Další věc, 3G síť jste začali stavět zhruba před rokem a do této chvíle jste nebyli schopni pokrýt ani celou Prahu. To mi přijde jako výsměch, protože i pomalé O2 stihlo za 1 rok pokrýt skoro všechna krajská města. Děkuji za odpověď pravděpodobně plnou výmluv. Ondřej Peroutka
OTÁZKA: A ještě jsem se chtěl zeptat, jak účtujete v nových tarifech hovory? Po minutách či vtěřinách? Pepa Drabek
OTÁZKA: Proč se bojíte zavést účtování 1+1 nebo aspoň neomezený převod kreditu? Neříkejte, že jsme specifický trh. V SVK byste si jinak ani neškrtli. Jo já zapomněl oni o to lidi nemají zájem. Takový vtip si taky nechte. Speedy
OTÁZKA: Plánujete do budoucna otevřít v České Lípě prodejnu kamenou a zprovoznit tam 3G? A nebo zvendout FUP, což už jsme psal o otázku níže. Děkuji. Rád byhc se k vám vrátil ale kvůli FUP to není možné. Suedoo
OTÁZKA: Milý Vodafone, mám k vám pouze pár připomínek, můžete mi vysvětlit proč máte předražený Internet v mobilu. protože když vezmu že váš nejvyšší tarf stojí 525 Kč za 3GB tak podle jendoduchého výpočtu: 525 Kč : 3 GB FUP = 175 Kč Čili 175 Kč za 1 GB FUP Toto ne výhodný Internet a nepředražený pokud se podívám na váš nejvyšší tarif. A také by jste měli udělat něco s rychlostí po překročení FUP, a to jí zvýšit ze stávajících 16 kbps na 40-50 kbps. Což by mohlo být snesitelnější ale ve světě se začínají zvedat na 136 kbps rychlost po překročení FUP, ale také se FUP ruší a zavádí se jiný FUP a to je FUP který se aplikuje pouze v zatížené síti a pak se ještě omezejí celkové rychlosti pro mobilní telefon čili Internet v mobilu stačí 3,6 Mbps a pro NOtebook a PC je maximální rychlost 7,2 Mbps (14,4 Mbps). Mohl by se mi tu někdo z Vodafone k tomuto vyjádři. Začněte onás bojovat a né se zapojovat do kvartelu. Please. Suedoo
OTÁZKA: Kolik stojí váš neomezený tarif a co přesně zahrnuje? Jsou v něm i data? Pepa Drabek
OTÁZKA: Kde všude se dají zakoupit vaše služby? Viděla jsem je nabízet i na českých drahách. xrazm01
OTÁZKA: Dobrý den, kdy plánujete nové tarify pro firemní zákazníky s písemnou smlouvou? Petr H.
OTÁZKA: Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kolik plánujete letos otevřít nových prodejen. A budou se nějak lišit od těch stávajících? Děkuji xrazm01
OTÁZKA: Ještě jeden dotaz: Bude možné kombinovat tarify na míru se studentskými slevami (internet v mobilu)? Martin
OTÁZKA: Zdravím, měl bych dotaz ohledně nového iPadu. Chtěl bych se zeptat na kdy plánujete prodej, zda-li se jedná o měsíce, nebo spíše ke konci roku. Děkuji za odpověď Robin P.
OTÁZKA: Dobry den, dotaz je jasny, kdy bude konecne 3G a kdy navysite limity FUP. Tech 100MB za 177Kc na mesic je fakt smesnejch. Diky. Rudý přízrak fights for freedom
OTÁZKA: Dobrý den, dostane se tenhle rok na pokrytí 3G signálem Zlín?Děkuji Libor Libor
OTÁZKA: Dobry den, kdy se dockam pokryti 3G v Ostrave? chameleon
OTÁZKA: Dobrý den, zajímalo by mne, jak to vypadá s pokrytím 3G Brna a Olomouce. Děkuji Martin

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.