Odhlášení telefonu od Telecomu nic nestojí

aktualizováno 
Po ohlášeném zdražení cen tarifních programů Českého Telecomu se zvýšil zájem o podmínky, za jakých lze zrušit pevnou linku od tohoto operátora. V souvislosti s tím se také vyrojily fámy o tom, jak je zrušení linky drahé a komplikované. Zjistili jsme, jak je to doopravdy.
Zprávy o tom, že zrušení pevné linky stojí 2000 korun, nebo že po 1. únoru vůbec nepůjde linku zrušit, jsou nesmyslné. Zrušení pevné linky nestojí nic. Žádný správní či manipulační poplatek, prostě nic. Telecom si samozřejmě vezme zpět telefonní aparát, protože ten má uživatel linky pouze v pronájmu. V případě, že odcházející zákazník telefon nevrátí, bude za něj dále, stejně jako dosud, platit nájem.

Jakým způsobem tedy můžete linku od Českého Telecomu odhlásit? Jestli jste se rozhodli, že je mobilní telefon výhodnější než pevná linka, stačí, když pošlete jeden dopis. Ten by měl psát majitel stanice a musí v něm uvést číslo stanice s předvolbou (např. 02 pro Prahu, 05 pro Brno) a také tzv. referenční číslo stanice, které najde v levém horním rohu vyúčtování telekomunikačních služeb, jež mu Telecom posílá. Výpovědní lhůta je jeden měsíc.

Jako příjemce výpovědi uvádějte oddělení s názvem „Podpora telekomunikačních služeb“. Dopis posílejte na nejbližší adresu ze čtyř následujících:

  • Olšanská 3, 130 84 Praha 3
  • 1.máje 3, 709 05 Ostrava
  • Senovážné náměstí 1, 371 71 České Budějovice
  • Berní 1, 400 01 Ústí nad Labem

Žádné zvěsti o horentních poplatcích za zrušení telefonní stanice tedy nejsou pravdivé. Případné nejasnosti můžete řešit na bezplatné telefonní lince Českého Telecomu 0800 123456. Pokud budete mít s rušením linky negativní zkušenosti, napište nám do redakce.



Nejčtenější

Huawei Mate 20 Pro může být nový král smartphonů. Nechybí mu vůbec nic

Huawei Mate20 Pro

Špičkový Huawei Mate 20 Pro se stal jedním z nejvybavenějších smartphonů na trhu. Jak jsme si mohli již krátce...

Na českém trhu se objeví nová značka smartphonů, budou líbivé a levné

Smartphone UMIDIGI Z2

Na český trh zavítá nová značka UMIDIGI, která nabídne hned tři levnější smartphony. Budou mít zajímavou výbavu i...



Nedívejte se na zabavené iPhony, zablokují se, radí odborníci policistům

iPhone XS Max

Podle instrukcí forenzní firmy Elcomsoft pro americkou policii je vhodné, aby se policisté nedívali zpříma na nové...

Hollywoodská kaskadérka otestovala detekci pádu u nových Apple Watch

Jednou z novinek Apple Watch Series 4 je detekce pádu. Redakce deníku The Wall...

Nová generace hodinek od Applu boduje především většími displeji a možností vykreslit EKG. Novinky přináší i omlazená...

Nové chytré hodinky vydrží nabité dva týdny. Ale promeškaly příležitost

Huawei Watch GT

Záplava novinek od Huaweie se nepřehnala jen v oblasti chytrých telefonů. Firma se v Londýně pochlubila i novými...

Další z rubriky

Samsung hlásí rekordní tržby, dopomohl mu k nim Apple

Samsung Galaxy A7

Samsungu se opravdu daří, neboť podle hospodářských výsledků za třetí čtvrtletí dosáhly celkové příjmy 65 bilionů wonů,...

Megapřehled: srovnali jsme nový iPhone XS Max s hlavními rivaly

iPhone XS Max

Apple s novou generací iPhonů opět přepisuje cenové zvyklosti, za vrcholné verze dáte přes čtyřicet tisíc korun....

Rande, zásnuby i rozchod. To vše mladí řeší přes mobil, ukázal průzkum

Láska v době mobilní

Se smartphonem usínáme a je často i tím prvním, co hned po probuzení hledáme. Usnadňuje nám pracovní i osobní život....



Najdete na iDNES.cz