Odhlášení telefonu od Telecomu nic nestojí

aktualizováno 
Po ohlášeném zdražení cen tarifních programů Českého Telecomu se zvýšil zájem o podmínky, za jakých lze zrušit pevnou linku od tohoto operátora. V souvislosti s tím se také vyrojily fámy o tom, jak je zrušení linky drahé a komplikované. Zjistili jsme, jak je to doopravdy.
Zprávy o tom, že zrušení pevné linky stojí 2000 korun, nebo že po 1. únoru vůbec nepůjde linku zrušit, jsou nesmyslné. Zrušení pevné linky nestojí nic. Žádný správní či manipulační poplatek, prostě nic. Telecom si samozřejmě vezme zpět telefonní aparát, protože ten má uživatel linky pouze v pronájmu. V případě, že odcházející zákazník telefon nevrátí, bude za něj dále, stejně jako dosud, platit nájem.

Jakým způsobem tedy můžete linku od Českého Telecomu odhlásit? Jestli jste se rozhodli, že je mobilní telefon výhodnější než pevná linka, stačí, když pošlete jeden dopis. Ten by měl psát majitel stanice a musí v něm uvést číslo stanice s předvolbou (např. 02 pro Prahu, 05 pro Brno) a také tzv. referenční číslo stanice, které najde v levém horním rohu vyúčtování telekomunikačních služeb, jež mu Telecom posílá. Výpovědní lhůta je jeden měsíc.

Jako příjemce výpovědi uvádějte oddělení s názvem „Podpora telekomunikačních služeb“. Dopis posílejte na nejbližší adresu ze čtyř následujících:

  • Olšanská 3, 130 84 Praha 3
  • 1.máje 3, 709 05 Ostrava
  • Senovážné náměstí 1, 371 71 České Budějovice
  • Berní 1, 400 01 Ústí nad Labem

Žádné zvěsti o horentních poplatcích za zrušení telefonní stanice tedy nejsou pravdivé. Případné nejasnosti můžete řešit na bezplatné telefonní lince Českého Telecomu 0800 123456. Pokud budete mít s rušením linky negativní zkušenosti, napište nám do redakce.

Nejčtenější

Máte smartphone se starým Androidem? Google vás odstřihne od aplikací

Samsung Galaxy S II s Androidem 4.0 Ice Cream Sandwich

Sedm let staré verzi operačního systému Android 4.0 Ice Cream Sandwich končí oficiální podpora. Telefony, které stále...

Pošlete nám fotku rozbitého displeje a vyhrajte výborné samsungy

rozbitý telefon

Máme pro vás atraktivní nabídku. Pokud máte na telefonu rozbitý displej, nebo ho máte jinak viditelně mechanicky...

Vyhraje Mobil roku opět Samsung? Rozhodněte a hlasujte

Mobil roku 2018

O nejlepším smartphonu roku 2018 rozhodují čtenáři Mobil.iDNES.cz v 21. ročníku ankety Mobil roku. Vyhrát můžete jeden...

Samsung má chystat monstrum. S10 bude mít šest foťáků a keramická záda

Rendry Samsungu Galaxy S10 Plus

Samsung finišuje s vývojem své prémiové řady Galaxy S10, k vidění by totiž mohla být už zkraje příštího roku. Celá řada...

Apple oživí vyřazený iPhone, desítka se vrátí do prodeje

iPhone X byl prvním telefonem Applu s OLED displejem. Teď se možná vrátí na trh

Apple vždy současně s nejnovější kolekcí iPhonů vyrábí a prodává i několik starších generací. Výjimkou byl loni uvedený...

Další z rubriky

Vyhraje Mobil roku opět Samsung? Rozhodněte a hlasujte

Mobil roku 2018

O nejlepším smartphonu roku 2018 rozhodují čtenáři Mobil.iDNES.cz v 21. ročníku ankety Mobil roku. Vyhrát můžete jeden...

Stovky lidí čekaly na levné čínské smartphony v Budějovicích od noci

Otevření obchodu Xiaomi v Českých Budějovicích

Xiaomi pokračuje v otvírání poboček po celé České republice. Tu poslední čínská značka otevřela v sobotu v Českých...

Čínské firmy drtí svět smartphonů. Huawei se dostal na dostřel Samsungu

Galaxy S9+ se letos zařadil mezi nejlepší smartphony

Přestože si Samsung nadále drží pozici největšího prodejce smartphonů, jeho náskok před druhým v řadě se postupně...

Najdete na iDNES.cz