Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


O2 mělo výpadky roamingu po celém světě, většina provozu už funguje

  7:15aktualizováno  21:41
Zákazníci mobilního operátora O2 měli problém s roamingovým spojením. Problémy způsobila porucha mezinárodních ústředen dodavatele služeb Cetin. Ve středu večer operátor ohlásil, že většina roamingového provozu již funguje.
(Ilustrační snímek)

(Ilustrační snímek) | foto: O2

Aktualizace 31. 5. 21:40: „V současné chvíli je většina roamingového provozu opět funkční. Nadále sledujeme stabilitu. Další detaily, včetně kompenzace pro zákazníky, oznámíme během čtvrtka. Všem zákazníkům se omlouváme,“ informovala společnost O2 zákazníky prostřednictvím facebookových stránek.

Aktualizace 31. 5. 12:50: „Část roamingového provozu se nám podařilo obnovit. Zároveň pracujeme na alternativním technickém řešení, které umožní problém zcela odstranit,“ říká mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

Telekomunikační operátor O2 má od úterního odpoledne problém s mezinárodními hovory v roamingu, tisíce se jich nedaří propojit. Porucha je u dodavatele, pracuje se na jejím odstranění. ČTK to v úterý večer řekl mluvčí operátora O2 Hany Farghali. Jak dlouho bude výpadek trvat, není zatím jasné.

„Kvůli poruše na straně dodavatele mezinárodní konektivity mají naši zákazníci v cizině od odpoledních hodin problémy s přihlášením do mobilní sítě. Vzhledem k tomu, že porucha je na komunikačních uzlech zajišťujících kromě roamingu i mezinárodní hovory, jsou tito zákazníci nedostupní i pro volání z Česka“ uvedl mluvčí. Na tísňovou linku 112 se dotčení zákazníci v zahraničí dovolají.

„Z důvodů poruchy, která zasáhla mezinárodní ústředny Cetin v Praze i v Brně mají zákazníci O2 CZ a O2 Slovensko v zahraničí problémy v případě volání v mobilní síti. Tito zákazníci jsou nedostupní i pro volání z Česka a ze Slovenska. Porucha v tuto chvíli zasahuje volání zákazníků v roamingu,“ říká Tereza Gáliková ze společnosti Cetin

Společnost CETIN společně se svými dodavateli i nadále pracuje na odstranění problému s maximální prioritou. Společnosti O2 a zejména všem dotčeným zákazníkům O2 CZ a O2 Slovensko se velmi omlouváme.

Množství propojených mezinárodních hovorů, které jsou v roamingu, podle Farghaliho odpoledne kolísalo. Chvílemi se jich dařilo propojit jen 20 procent. Některé z tisíců nepropojených hovorů jsou podle mluvčího opakované pokusy o spojení. Není tak možné říct, kolika zákazníků se problémy dotýkají.

Výpadek by se neměl týkat datového připojení. Farghali včera kolem 22:30 uvedl, že datový tok je snížený, ale funguje.

Autor:




Nejčtenější

Huawei Mate 10
Kdo bude mít nejdražší smartphone na trhu? iPhone X ohrozí nový Huawei

Huawei se vypracoval na jednoho z největších producentů smartphonů. Odpovídá tomu i sebevědomí čínské značky. Chystaný model Mate 10 má mít v nejvyšší...  celý článek

Nové ovládací centrum umožňuje přidávat další funkce.
Nová funkce v iOS 11 má bezpečnostní trhlinu. Apple ji přidal schválně

Vypnout wi-fi nebo Bluetooth v nové verzi operačního systému iOS je těžší, než se na pohled zdá. Rychlé volby je totiž pouze odpojí, nikoliv však deaktivují....  celý článek

Google Pixel XL 2
Nové Pixely od Googlu odhaleny, ovšem zatím jen zezadu. Levné nebudou

Google oficiálně představí nové smartphony řady Pixel za necelé dva týdny. Podoba novinek je už odhalena, ovšem zatím pouze zezadu. Známé jsou už i ceny.  celý článek

LG Q6
Do prodeje se dostal nový zmenšený supersmartphone. Cena je solidní

Na našem trhu se začalo prodávat zmenšené LG, která boduje designem, rozměry a skvělým displejem. Přináší moderní konstrukci vycházející ze špičkového modelu...  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie
Extrémní rozdíl. Základní model je čtyřikrát levnější než ten nejlepší

Asus uvádí na evropský trh své smartphony řady Zenfone 4. Přístroje představené už v srpnu doma na Tchaj-wanu firma přizpůsobila evropskému trhu a chce se o...  celý článek

Další z rubriky

Vodafone (ilustrační fotografie)
Vodafone se plácl přes kapsu. Výrazně zvyšuje data na předplacenkách

Vodafone s okamžitou platností zvýšil datové balíčky u předplacených karet, jejich cena se přitom nemění. Platí to i pro studentskou Kartu 26.  celý článek

T- Mobile.
Pevný internet od T-Mobilu zlevnil. Zvýhodnění platí nově pro všechny

Možnost zřízení pevného internetového připojení za nižší měsíční paušál doposud T-Mobile podmiňoval nutností využívání či zřízení hlasového tarifu. Nyní...  celý článek

Ilustrační snímek
Zrušený roaming: data nejvíc letí v Chorvatsku, volání v Německu

Statistiky operátora O2 ukazují, jak si Češi užívají nově bezpříplatkových roamingových služeb v oblíbených zahraničních destinacích. Fotky z pláží nejčastěji...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.