Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Operátoři měli v severních Čechách výpadek. Nešlo volat ani posílat SMS

  12:52aktualizováno  14:46
Mobilní operátoři O2 a T-Mobile evidovali od pátečního dopoledne výpadky služeb v severních Čechách. Problémy hlásili zákazníci z Mostu, Kadaně či Teplic. Výpadek podle O2 postihl především 2G síť, na Chomutovsku ovšem i 4G. Kvůli sdílení vysílačů pro LTE se tak výpadek dotkl i zákazníků T-Mobilu.
Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku | foto: Michal Hron, iDNES.cz

Zákazníci O2 zaznamenali výpadek služeb na severu Čech krátce před pátečním polednem. Podle nich nešlo volat, ani posílat SMS. Na problémy v síti upozorňovali i prostřednictvím facebookového profilu O2.

„Někteří naši zákazníci v oblasti Mostecka, Lounska, Teplicka a Chomutovska mohou mít nyní problém s voláním ve 2G síti. Hlasové služby jsou dostupné ve 3G síti a 4G síti s výjimkou Chomutovska, kde se nedostupnost týká i 4G,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz mluvčí O2 Lucie Jungmannová krátce po pátečním poledni s tím, že se operátor dotčeným zákazníkům omlouvá a na nápravě intenzivně pracuje.

Před třetí hodinou odpolední pak O2 informovalo, že síť v dotčených lokalitách již postupně nabíhá. V případě přetrvávajících problémů zákazníkům doporučuje vypnout a zapnout mobilní telefon.

Vzhledem ke sdílení vysílačů pro LTE se výpadek v severních Čechách týkal částečně i zákazníků T-Mobilu.

„Ano, zaznamenali jsme lokální výpadek služeb v okolí Chomutova,“ reagovala na dotaz redakce Anna Hroudová z tiskového oddělení T-Mobilu. Plnou funkčnost služeb v postižené lokalitě oznámil operátor před půl třetí odpoledne.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

T-Mobile přidává k tarifům data navíc. Na prodejně ovšem nepochodíte

T- Mobile.

Není pochyb, že se boj o zákazníky z hlasových služeb přesunul do oblasti mobilních dat. Potvrzuje to i aktuální akční...

Zázračný tarif od nich nedostanete. Vyzkoušeli jsme srovnávače tarifů

Tarifomat láká na nabídku na míru

Tarifní kalkulačky slouží především ke srovnání mobilních tarifů, lákají ovšem i na neveřejné tarify. V současnosti...

Nenechte se napálit speciálními čísly. Volání je pak velmi drahé

Ilustrační snímek

V době neomezených tarifů není víceméně potřeba řešit, jak dlouho voláme. Platí to ovšem jen v případech, kdy je hovor...

Najdete na iDNES.cz