Operátoři měli v severních Čechách výpadek. Nešlo volat ani posílat SMS

  12:52aktualizováno  14:46
Mobilní operátoři O2 a T-Mobile evidovali od pátečního dopoledne výpadky služeb v severních Čechách. Problémy hlásili zákazníci z Mostu, Kadaně či Teplic. Výpadek podle O2 postihl především 2G síť, na Chomutovsku ovšem i 4G. Kvůli sdílení vysílačů pro LTE se tak výpadek dotkl i zákazníků T-Mobilu.
Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku | foto: Michal Hron, iDNES.cz

Zákazníci O2 zaznamenali výpadek služeb na severu Čech krátce před pátečním polednem. Podle nich nešlo volat, ani posílat SMS. Na problémy v síti upozorňovali i prostřednictvím facebookového profilu O2.

„Někteří naši zákazníci v oblasti Mostecka, Lounska, Teplicka a Chomutovska mohou mít nyní problém s voláním ve 2G síti. Hlasové služby jsou dostupné ve 3G síti a 4G síti s výjimkou Chomutovska, kde se nedostupnost týká i 4G,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz mluvčí O2 Lucie Jungmannová krátce po pátečním poledni s tím, že se operátor dotčeným zákazníkům omlouvá a na nápravě intenzivně pracuje.

Před třetí hodinou odpolední pak O2 informovalo, že síť v dotčených lokalitách již postupně nabíhá. V případě přetrvávajících problémů zákazníkům doporučuje vypnout a zapnout mobilní telefon.

Vzhledem ke sdílení vysílačů pro LTE se výpadek v severních Čechách týkal částečně i zákazníků T-Mobilu.

„Ano, zaznamenali jsme lokální výpadek služeb v okolí Chomutova,“ reagovala na dotaz redakce Anna Hroudová z tiskového oddělení T-Mobilu. Plnou funkčnost služeb v postižené lokalitě oznámil operátor před půl třetí odpoledne.

Autor:

Nejčtenější

Důchodce chodí s 15 mobily ve speciálním držáku. Loví na nich pokémony

70letý důchodce z Tchaj-wanu loví pokémony na 11 mobilech ve speciálním držáku

Senior z Tchaj-wanu pobavil internet svým podomácku sestaveným držákem na celkem patnáct mobilů, se kterým chodí po...

Apple vymyslel omezení používání aplikací. Dětem se ho podařilo obejít

Ilustrační snímek

Nová funkce Screen Time systému iOS na iPhonech a iPadech slouží mimo jiné jako hlídač toho, aby děti netrávily v...

Zase král inovací? Samsung zapnul turbo a ukázal revoluční řešení

Rozkládací smartphone Samsung

Samsung je zpátky ve hře. Tisková konference s představením novinek, kterou uspořádal v San Francisku, byla plná...

Snížení cen mobilních dat není prioritou, naznačil náměstek Pilný

Ivan Pilný - ANO (Praha 12)

Nižších cen za mobilní data se v Česku v nejbližší době nedočkáme. Nový náměstek na ministerstvu průmyslu a obchodu...

Na smartphony za dumpingové ceny čekaly v Hradci stovky lidí celou noc

Otevření obchodu Mi Store v královéhradeckém Auparku

Český distributor mobilů Xiaomi otevřel v Hradci Králové novou značkovou prodejnu Mi Store. Start prodeje a výrazné...

Další z rubriky

Snížení cen mobilních dat není prioritou, naznačil náměstek Pilný

Ivan Pilný - ANO (Praha 12)

Nižších cen za mobilní data se v Česku v nejbližší době nedočkáme. Nový náměstek na ministerstvu průmyslu a obchodu...

Půlmilionová pokuta pro T-Mobile. Vymáhal neexistující pokuty

T- Mobile.

Český telekomunikační úřad udělil T-Mobilu půlmilionovou sankci za použití agresivní obchodní praktiky, prostřednictvím...

Dnes je slavný den, polovinu metra linky C pokrývá mobilní signál

Ilustrační snímek

Od úterý 30. října mohou cestující na lince C pražského metra využívat rychlá mobilní data na celém pilotním úseku...

Najdete na iDNES.cz