Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


O2 spustilo internetovou samoobsluhu. Zatím umí méně než konkurence

  15:00aktualizováno  15:00
O2 spouští internetovou samoobsluhu, a to se značným zpožděním oproti konkurenci.

Nová samoobsluha O2 | foto: Tereza Meravá, iDNES.cz

Na adrese www.mojeo2.cz zákazníci mohou v pilotním provozu aktivovat, deaktivovat a upravovat některé služby. U O2 tak půjde přes internet vyřídit i jiné záležitosti, než je nastavení a sledování elektronického vyúčtování. Možností je zatím o něco méně než u konkurence, ale měly by se rozšiřovat.

Samoobsluha O2

Samoobsluha O2

Mezi nové funkce samoobsluhy bude patřit přehled všech aktivních tarifů zákazníka, aktivace, deaktivace a změny vybraných doplňkových služeb, možnost sledovat čerpání datových limitů nebo sledovat historii objednávek. Způsob práce s elektronickým vyúčtováním se nemění. 

Samoobsluha O2

První ohlasy od čtenářů jsou spíše negativní. Stěžují si na málo možností samoobsluhy, namátkou například na chybějící informace o konci platnosti balíčků a služeb. Je ovšem možné, že až O2 přejde od pilotního k plnohodnotnému provozu, některé z těchto nedostatků budou odstraněny.

Samoobsluha O2


Témata: O2


Nejčtenější

iPhone X
iPhonů X bude zoufale málo. Vyprodáno může být za pár minut

Uvedení iPhonu X se blíží, předobjednávky Apple spustí za několik dnů a první kusy zamíří ke koncovým zákazníkům už 3. listopadu. Telefonů však bude ve...  celý článek

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Nové ovládací centrum umožňuje přidávat další funkce.
Nový Android má extrémně málo smartphonů. U Applu je to úplně jinak

Díky tomu, že Apple si sám vyvíjí software i hardware, je aktualizace iPhonů a iPadů velmi snadná. Naopak Android má roztříštěnou základnu přístrojů od tisíců...  celý článek

Navigace testuje majáky v pražskému tunelu
Mobil se neztratí ani v tunelu Blanka. Zkusili jsme testovací majáky Waze

Populární navigační aplikace Waze se v Praze možná dočká příjemného vylepšení. V tunelu, kde není dostupný signál z navigačních satelitů GPS, se bude...  celý článek

Vedoucímu hotelové služby explodoval v kapse košile Samsung Galaxy Grand Duos.
V kapse košile ucítil teplo, krátce poté jeho samsung explodoval

Nepříjemné chvilky zažil o poslední zářijové sobotě 47letý hotelový provozní Yulianto, v náprsní kapse jeho košile mu totiž explodoval telefon Samsung Galaxy...  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
O2 zrychluje pevný internet. Ale jen nejvyšší tarif

Operátor O2 od 4. října navyšuje přenosovou rychlost Internetu na doma. Změna se ovšem týká pouze nejvyššího tarifu Premium, rychlost stahování se ze...  celý článek

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

Ilustrační snímek
Zkontrolujte účet od operátora, na reklamaci roamingu jsou dva měsíce

Od 15. června nesmí operátoři při využití mobilních služeb v členském státě EU účtovat žádný příplatek k domácím sazbám. Český telekomunikační úřad proto...  celý článek

Grafton Recruitment Praha
KOORDINÁTOR ZÁSOBOVÁNÍ/LOGISTIK, až 30 000 Kč

Grafton Recruitment Praha
Jihočeský kraj
nabízený plat: 25 000 - 30 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.