Komise se již delší dobu snaží přimět mobilní operátory ke snížení poplatků za volání ze zahraničí, protože podle ní překračují únosnou mez.
Již několikrát dala najevo, že pokud se telekomunikační firmy neodhodlají ke zlevnění samy, donutí je k tomu EK nařízením.
"O2 se domnívá, že v celém případu nedostala žádné právo na obranu a nemohla vysvětlit svojí pozici," řekla mluvčí evropského ombudsmana Gundi Gadesmannová.
EK celé tažení proti drahému roamingu odstartovala již v roce 2001, kdy začala vyšetřovat britské a německé mobilní operátory za zneužívání dominantní pozice na trhu. To údajně vyústilo v přemrštěné poplatky za volání do zahraničí.
V roce 2004 EK zaslala O2 prohlášení, kde jasně konstatovala, že firma zneužila své dominantní postavení na trhu. Brusel poté zahájil s jedním z největších evropských mobilních operátorů rovněž pro proceduru pro porušení práva.
O2 se ale takový postup nelíbí. Podle zástupců firmy komise nedala O2 právo na obhajobu a nezajistila společnosti přístup ke všem informacím, které se případu týkají.
Tento případ je jen další důkazem, že tažení Bruselu za levnější roaming bude komplikované a v cestě mu stojí řada překážek. Jasnou pozici zatím nezaujaly ani jednotlivé státy EU a je otázkou, zda se vůbec někdy dokáží shodnout. Proti donucení mobilních operátorů k zavedení levnějšího volání se mimo jiné staví Česká republika.
