Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nový servis pro telefony Sony zahájil svojí činnost

aktualizováno 
Majitelé telefonů se značkou Sony mají k dispozici další servisní středisko. Servisem těchto telefonů se od 1. dubna zabývá i společnost GSMobil Group a.s. sídlící v Praze. Problémy z poslední doby, kdy se hromadily zakázky v zatím jediném servisu telefonů Sony, by tak měly být v krátké době vyřešeny.

Od 1. dubna letošního roku se stává společnost GSMobil Group a. s. autorizovaným servisním střediskem telefonů značky Sony. Tato společnost je již delší dobu autorizovaným servisem značky Ericsson a po sloučení tohoto výrobce se značkou Sony i produktů nesoucí nové označení Sony Ericsson. Nově bude GSMobil zajišťovat záruční a pozáruční servis telefonů Sony, tedy modelů, které výrobce uvedl na trh ještě před sloučením se společností Ericsson. Do 1. dubna letošního roku bylo jediným autorizovaným servisem telefonů Sony servisní středisko Sony Czech s. r. o. se sídlem v Praze. Toto středisko bude i nadále zajišťovat záruční a pozáruční servis telefonů Sony. Od 1. dubna letošního roku budou mít majitelé telefonů Sony dvě možnosti, kam svůj přístroj umístit v případě potřeby záruční či pozáruční opravy.

Servis telefonů Sony zajišťovaný společností GSMobil v této chvíli nabízí servisní úkony pouze pro telefony Sony CMD-J6, CMD-J7 a CMD-J70. Starší modely a telefony, které se zatím v České republice oficiálně neprodávají, společnost GSMobil momentálně opravovat nemůže. Servis na starší typy telefonů Sony vám zajistí původní servisní středisko Sony Czech. Telefony u nás oficiálně neprodávané (CMD-MZ5) vám v této chvíli ani jeden ze servisů neopraví. 

Další autorizovaný servis pro telefony značky Sony by měl vyřešit problém posledních týdnů, kdy se v původním servisním středisku Sony Czech začalo hromadit velké množství telefonů a čekací doby na opravu často přesáhly běžnou lhůtu. Tento problém nebyl podle pracovníků servisu způsoben nadměrnou poruchovostí přístrojů, ale naopak velkým množstvím prodaných telefonů, na které kapacita servisu nebyla stavěna. Nový autorizovaný servis by měl napomoci zajistit kratší čekací doby, a tudíž větší spokojenost zákazníků se servisem telefonů se značkou Sony.

Společnost GSMobil zajišťuje záruční a pozáruční servis pro telefony značek Ericsson, Sony, Sony Ericsson a Samsung. Telefon lze do servisu předat buď osobně, zaslat zásilkovou službou nebo zaslat přes prodejce, u kterého jste telefon zakoupili. Stejné možnosti samozřejmě máte i v případě původního servisu Sony Czech. Pokud však předáte telefon u prodejce, kde jste jej zakoupili, zřejmě nebudete mít kontrolu nad tím, do kterého ze servisů telefon poputuje. Délka opravy by však měla být v obou případech stejná. Servis GSMobil nabízí ještě jednu možnost, jak telefon předat do opravy, a to v síti maloobchodních prodejen Echo. Seznam prodejen naleznete na WEBových stránkách GSMobilu. Na těchto stránkách můžete i sledovat, v jakém stavu se nachází váš opravovaný telefon. V neposlední řadě na stránkách GSMobilu je k dispozici i podrobný ceník pozáručních oprav telefonů značky Sony.

Kontakty na obě servisní střediska pro mobilní telefony značky Sony:

GSMobil Group a.s.

www.gsmobil.com  

Servisní středisko

servis@gsmobil.com
Kostelecká 879, Praha 8
Tel: +02/83931809-10
Sony Czech s.r.o.

www.sony.cz

Servis

www.sony.cz/servis
Vinohradská 174, Praha 3
Tel: +02/22864199

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Špičková Xperia unikla při testu, zřejmě bude první s novým Androidem 9

Sony Xperia XZ2 Compact a XZ2. Větší z nich se už v září dočká přímého nástupce

Sony v blízké době uvede na trh špičkovou Xperii XZ2 Premium se 4K displejem, tím však pro letošní rok nekončí. Brzy by...

Láká na skvělý duální foťák a 4K displej. To je Xperia XZ2 Premium

Sony Xperia XZ2 Premium

Japonská značka Sony představila třetí model své letošní špičkové řady XZ2. Jde o typ Premium, který se staví na...

Sony má vylepšeného „drobečka“. Displej ctí současné trendy

Sony Xperia XA2 Plus

Sony to se smartphony stále nevzdává, přestože se značce příliš nedaří. Nyní představilo novinku Xperia XA2 Plus. Je to...

Rozdáváme 100 kusů Baby Dove mycího gelu pro tělo i vlásky. Vyhrajte ho vy!
Rozdáváme 100 kusů Baby Dove mycího gelu pro tělo i vlásky. Vyhrajte ho vy!

Odborníci v Dove vytvořili řadu Baby Dove, která je určena pro jemnou péči o dětskou pokožku. Vyzkoušejte ji!

Najdete na iDNES.cz