Firmware označený 2.1 pouze napravuje známé chyby telefonu, nové funkce nenabízí. Firma například uvádí, že s aktualizací telefonu vzroste jeho výdrž na baterie, sníží se počet přerušených hovorů, zrychlí instalace aplikací třetích stran i synchronizace s programem iTunes.
Vylepšena byla i práce s textovými zprávami, rychlejší má být i práce se seznam kontaktů. Upravena byla i signalizace dostupnosti sítí 3G, na textovou zprávu nyní upozorní opakované vyzvánění a iPhone nově podporuje nový inteligentní playlist, tzv. Genius playlist. V rodičovském zámku může být zahrnut i fotoaparát.
Další novinkou je zobrazení interpreta a alba při listování v seznamu písniček. Bezpečnostní chyba týkající se zamykáním heslem byla odstraněna. Hlášeny jsou však také chyby. Nelze nastavit čas a datum, po stisku položky s nastavením času se telefon vrátí do hlavní obrazovky. Také některé nainstalované aplikace nelze spustit.
Bohužel, nový firmware nepřináší českou lokalizaci. Telefon bude i nadále komunikovat anglicky. Česky (nebo slovensky) můžeme od nynějška alespoň psát. Klávesnice QWERTY obsahuje i diakritická znaménka; stačí podržet písmeno na QWERTY klávesnici a objeví se nabídka různých variant s diakritikou.
Počet nabízených písmen s diakritikou je pro české uživatele až příliš obsáhlý, například po stisku písmena A se objeví i varianty, které v naší mateřštině neexistují. Při psaní poznámky mají navíc znaky s diakritikou jiný font než znaky bez diakritiky.
Vítanou novinkou je i prediktivní slovník T9, který nyní neobsahuje žádná přednastavená slova. Ta se musí naučit, což se děje automaticky při jejich psaní. Vypnutí slovníku není možné. Telefon nabízí pro doplnění i jména a názvy firem uložené v telefonním seznamu.
Kompletní seznam změn v anglickém jazyce lze nalézt na oficiálních stránkách výrobce.
Zájemcům o update telefonu bude nová verze firmwaru nabídnuta prostřednictvím programu iTunes 8. Pro stávající majitele zařízení iPhone, iPhone 3G a iPod Touch druhé generace je aktualizace zdarma, ostatní za ni zaplatí deset dolarů.
