V branži internetových poskytovatelů nebývá moc zvykem pořádat tiskové konference o novinkách, které připravují nebo dokonce jakékoliv TK vůbec. V úterý ale proběhla tisková konference InternetOnLine, která nás má seznámit s úspěchy, kterých IOL dosáhla a s cíly, kterých IOL dosáhnout chce. Nuže přejděme ke zprávám samotným.
Od 1. září zavádí INTERNET OnLine on-line registraci bez nutnosti zakoupení jakékoliv registrační sady. Tím ovšem demonstrační sada nezaniká. Pouze se rozšiřuje nabídka služeb o okamžitou registraci přes internet. Další z řady novinek připravovaných na podzim letošního roku je služba elektronického obchodu. V rámci projektu eCity se připravuje elektronický obchodní dům, který bude umožňovat firmám jednoduše a bez velkých pořizovacích nákladů prodávat své zboží na internetu.
Řada obchodních a technologických novinek je také připravena pro letošní ročník výstavy INVEX. SPT TELECOM, a.s. připravuje ve spolupráci se společností PI@neta.cz internetovou televizi, která bude po celou dobu výstavy přenášet 24 hodin denně prostřednictvím technologie ATM živé reportáže, rozhovory, besedy a zpravodajství z veletrhu na internetovou stránku www.tvi.cz.
Dalším bodem tiskové konference bylo představení úspěchů. Jedním z nich je i počet klientů služby IOL.
Dne 17. srpna roku 1999 dosáhl počet platících zákazníků INTERNET OnLine (IOL) 36 tisíc, čímž Telecom posílil své vedoucí postavení na trhu internetových služeb.
Devadesát procent klientů INTERNET OnLine používá tarify IOL STANDARD (přístup k internetu a poštovní schránce 24 hodin denně) a IOL BASIC (přístup k internetu mimo špičku, mail 24 hodin denně). Asi 10 procent zákazníků využívá ostatní tarify, jako je IOL MAIL (přístup k elektronické poště 24 hodin denně), IOL ISDN (přístup pomocí linky euroISDN), MOBILE INTERNET (přístup k internetu z mobilního telefonu) a INTERNET OnLine Fixed (přístup pevnou linkou). Šedesát procent z celkového počtu uživatelů je z regionů Praha, Brno a Ostrava, zbytek je rozprostřen po celé České republice.
On-line registrace, péče o zákazníky
Cílem provozovatele INTERNET OnLine je minimalizovat starosti zákazníků s jejím zřízením a používáním. Dnes se zákazník po zakoupení registrační sady (za 245 Kč získá zkušební dvoutýdenní přístup internetu) může připojit přímo z domova na serveru reg.iol.cz a sám si nastavit jméno, vybrat tarif, nastavit jméno schránky elektronické pošty a další služby.
Od 1. září si zákazník nebude muset kupovat ani registrační sadu. Zaregistrovat se a nastavit si poštovní schránku bude moci přímo na serveru online.reg.iol.cz, takže každý zájemce o službu INTERNET OnLine DIAL-UP se bude moci zaregistrovat přímo z internetové sítě.
Pro klienty IOL je v provozu asistenční služba prostřednictvím bezplatné linky 0800/123456. Služba funguje v pracovních dnech od 8:00 do 20:00.
Přístupová a páteřní síť
V současné době se zákazníci INTERNET OnLine DIAL-UP mohou připojit
k internetu prostřednictvím 95 přístupových bodů, které jsou umístěny v 93 uzlových telefonních obvodech. V Praze, kde je samozřejmě nejvíce zákazníků, jsou tři přístupové body. Všechny tyto body umožňují přístup rychlostí 56 kbps (protokolem V.90). Všechny body také umožňují přístup pomocí linek euroISDN.
Základem sítě INTERNET OnLine je páteřní sít' postavená na technologii ATM. Tato sít' propojuje největší lokality České republiky a je postavena jako zálohovaná, takže v případě výpadku některého z jejích bodů či linky je provoz automaticky přesměrován přes jiný bod.
Přenosová rychlost v rámci celé páteřní sítě ATM v ČR je 155 Mbps a do zahraničí vedou dvě linky, každá o kapacitě 34 Mbps. První končí ve Spojených státech amerických, a INTERNET OnLine zde má v současné době vyhrazenu kapacitu-8Mbps. Druhá vede do Německa a IOL zde má vyhrazenu kapacitu 6 Mbps.
S ostatními poskytovateli připojení k internetu v České republice propojuje sít' IOL linka o kapacitě 2x2 Mbps do peeringového centra NIX. Dále jsou v provozu přímé linky k české pobočce společnosti GLOBAL ONE (o kapacitě 4Mbps), společnosti Eunet (o kapacitě 2 Mbps) a k slovenskému telekomunikačnímu operátoru Slovenské telekomunikácie (o kapacitě 1 Mbps).
