Nokia C5-00 5MP

Nokia C5-00 5MP | foto: Nokia

Nokia vyklízí pole v Japonsku, zavírá i obchody v Anglii a USA

  • 74
Finská Nokia pokračuje ve velké restrukturalizaci. Po nedávném uzavření on-line obchodů ve Španělsku a Francii potkal podobný osud i e-shopy v USA a Velké Británii. Na ostrovech navíc Nokia zavírá i své značkové prodejny.

Jedinou značkovou prodejnou ve Velké Británii zůstane obchod na londýnském letišti Heathrow. Ostatní kamenné prodejny pod vlastní značkou firma uzavřela. V Anglii se odmlčel i on-line obchod firmy, stejný osud stihl i americký e-shop. V těchto dvou anglofonních zemích tedy Nokia nemá svůj vlastní prodejní kanál.

Důvod pro uzavření vlastních prodejních kanálů v USA a Velké Británii je stejný jako v předchozím případě Španělska a Francie: vlastní obchody Nokie byly drahé a marketingová podpora minimální.

Podle vyjádření bývalých zaměstnanců obchodů ve Velké Británii do nich zákazníci chodili spíše kvůli technické podpoře a reklamacím než kvůli nákupu nového telefonu. V takovém případě se provozování prodejního kanálu Nokii nevyplatí.

V USA tak firma odkazuje zákazníky na on-line obchod Amazon, v Anglii na osm obchodních partnerů.

Nokia se také rozhodla definitivně zrušit veškeré aktivity v Japonsku. Tamním operátorům přestala dodávat telefony už v roce 2008, na trhu zůstaly jen luxusní telefony Vertu. I ty do konce července zmizí z japonského trhu.

Nokia nechá v provozu své kanceláře kvůli podpoře a zákaznickým službám. Jakmile stávajícím zákazníkům Vertu doběhnou kontrakty (Nokia tu pro Vertu funguje jako virtuální operátor v síti NTT DoCoMo), zavře i tyto poslední japonské pobočky.