Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nevěřte inzerátu v pražských budkách, volat na platební kartu je strašně drahé

aktualizováno 
Lucemburská firma nabízí v pražských telefonních budkách bezhotovostní volání do zahraničí. Ceny hovorného jsou astronomické a nejsou nikde uvedeny. Se stejnou nabídkou se mohou setkat i čeští turisté v zahraničí.

Pozor na takového letáčky, o ceně služby na nich nic nenajdete | foto: Mobil

Lucemburská společnost BBG Luxembourg inzeruje v telefonních budkách po celé Evropě včetně Prahy bezhotovostní volání do zahraničí. Hovor se platí přes platební kartu zadáním jejího čísla.

Podobné služby jsou populární především mezi turisty, kteří nemají drobné nebo telefonní kartu. Jenže na letáku lucemburské společnosti není uvedena cena hovorného, které je velmi vysoké. Navíc si firma strhává peníze i za neuskutečněné hovory.

Drahé volání z telefonních budek

Volání v (ze) zahraničí

V Evropě je dnes nejvýhodnější použít vlastní mobil. Díky regulaci EU klesly ceny roamingových hovorů na přijatelnou úroveň. Přesto je vhodné si před cestou zkontrolovat nastavený roamingový tarif, případně si roaming aktivovat.

Mimo Evropu už ale může být roamingové volání velmi drahé a vyplatí se některá z alternativních možností. Zkuste ověřit ceny hovorného na místních předplacených kartách pro mobily nebo telefonní budky (operátoři nabídky často inzerují už na letišti nebo pomocí SMS). V mnoha zemích pak levné volání nabízí nejrůznější agentury, třeba s jedním telefonem.

Volání placené platební kartou by mělo být až poslední možností. Výjimkou jsou v některých zemích telefonní automaty, ve kterých lze přímo platit kartou. Vždy ale zkontrolujte cenu hovorného. Pokud není uvedena a nehoří, ruce pryč.

Podle internetových referencí zákazníků, kteří přes společnost BBG Luxembourg volali, stojí minuta hovoru takto provedeného, klidně i jen místního, okolo 1 000 korun. BBG si navíc peníze stáhne z karty ještě před tím, než hovor spojí. Podle zkušeností některých lidí z webu dokonce není ochranou ani nastavený nulový limit na platební kartě. Platba se totiž tváří jako jiný druh, než na který máte limit nastavený (například z platebního terminálu).

Dva letáky společnosti jsme našli například v Praze na stanici metra Muzeum a jinde v centru. Je na nich napsáno "ve spolupráci s 02", ale podle Martina Žabky, tiskového mluvčího O2, má společnost BBG Luxembourg s Telefónikou O2 uzavřenu jen reklamní smlouvu. Letáky jsou tedy vylepené v budkách legálně.

Zastavili jsme několik procházejících cizinců. U dvou z nich jsme uspěli. "Ano, o této firmě vím. Hodně cestujeme a její letáky jsou všude. Moje známá takto přišla za jeden hovor z Paříže skoro o 80 dolarů," uvádí mladý Američan. "Ne, neznáme tuhle konkrétní firmu, ale není to prý moc ojedinělé. Cestovní kanceláře u nás skoro před každým zájezdem varují, ať neplatíme v zahraničí hovory z budek platební kartou," říká dvojice Britů.

Zato Češi neměli o nebezpečí ani ponětí. "Zaplatila byste v nouzi hovor z budky kartou?" ptáme se mladé paní. "Asi ano, platím takhle běžně přes internet a nikdy se nic nestalo," krčí rameny. "A kdybyste nevěděla, kolik to stojí?" "Jako když volám z mobilu, nebo ne?" neví si rady. A v tom je právě háček.

O ceně služby není nic ani na letáku, ani vám jí neřekne operátor na začátku hovoru, o čemž jsme se sami přesvědčili vytočením daného čísla. Ještě před tím, než došlo na zadávání údajů z karty, byl pouze na výběr hovor do USA nebo mimo USA. O tom, že hovory do mobilu vzdáleného klidně metr od budky jsou spojovány přes USA, se nedozvíte. Stejně tak se nedozvíte ani cenu.

Zkušenosti podvedených se různí. Čtenář s přezdívkou Permalink uvádí na internetu: "Zaplatil jsem 111 dolarů za 17minutový hovor." Jiný turista ve spěchu na letišti zaplatil 17 dolarů, a to se hovor ani nepodařilo spojit."

Drahé volání z telefonních budek

Některé banky v zahraničí už tuto firmu znají. Další turista na webu Consumercomplains.in píše: "Banka mi po několika hodinách volala, že jsem měl podezřelou transakci od firmy BBG Luxembourg a že ji zamítli. V tu chvíli jsem měl vztek, že jsem se nedovolal, ale když jsem zjistil, že částka byla 40 dolarů, byl jsem rád," uvádí. Na firmu je v současné době podáno několik žalob. V každém případě platí, že je lepší kartou hovory vůbec neplatit a nebo se v nouzi dostatečně informovat o cenách hovorného.





Nejčtenější

Fidget spinner mobil pořídíte za asi 350 korun.
Hit letošního roku už můžete mít i jako mobil. Stojí několik stovek

Hračka původně určená k relaxaci, fidget spinner, je hitem letošního roku. Její slávy využil výrobce z Hongkongu, který do ní vtěsnal celý funkční mobil....  celý článek

Nokia 7
Nokia má novou sedmičku. Výbavou zaujme, cenou spíše ne

Další přírůstek do rodiny obnovené značky Nokia nese pořadovou číslovku sedm a vyplňuje prostor mezi střední třídou v podobě Nokie 6 a špičkovou Nokií 8. Její...  celý článek

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Smartphony OnePlus sbírají a odesílají některá uživatelská data na servery v USA
Populární smartphony šmírují uživatele. Denně odešlou desítky MB dat

Matematik a softwarový inženýr Chris D. Moore si všiml podivného chování svého smartphonu OnePlus 2. Zjistil, že telefon sbírá až podezřele podrobné informace...  celý článek

iPhone X
iPhonů X bude zoufale málo. Vyprodáno může být za pár minut

Uvedení iPhonu X se blíží, předobjednávky Apple spustí za několik dnů a první kusy zamíří ke koncovým zákazníkům už 3. listopadu. Telefonů však bude ve...  celý článek

Další z rubriky

iPhone X
Je to konec mýtické čtečky v displeji? Výrobci sázejí na obličej

Čtečka otisků integrovaná do displeje měla být jednou z hlavních letošních inovací na poli smartphonů. Technologie je ovšem natolik složitá, že výrobci od...  celý článek

Za nový iPhone 8 si nechal na ruku vytetovat logo T-Mobilu
Chtěl iPhone zdarma a tak si nechal vytetoval logo T-Mobilu

Neobvyklý způsob, jak si pořídit nový mobil, zvolil muž z USA. Domluvil se s ředitelem T-Mobilu, že si nechá vytetovat logo tohoto operátora na ruku výměnou za...  celý článek

Asus Zenfone 4 Selfie Pro
U volební urny neroztahujte selfie tyčku. Fotit však zakázáno není

Mobily budou hrát u právě probíhajících parlamentních voleb specifickou roli - spousta lidí si jimi bude dokumentovat svoji aktivitu při volbách. Co je ve...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.