Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

O2 zavádí neomezené volání u pevných linek, chce odstranit tarifní změť

  17:36aktualizováno  17:36
Operátor O2 od poloviny ledna zavede paušální tarify pro pevné linky. Neomezené volání do všech sítí, včetně mobilních, vyjde na 299 Kč měsíčně. Firma to ve středu uvedla v tiskové zprávě s tím, že službu, která se prosadila před dvěma lety v mobilních sítích, u pevných linek testovala od loňského listopadu. Podobnou službu nabízí i UPC.
Pevná linka (ilustrační foto)

Pevná linka (ilustrační foto) | foto: jefffservice.co.uk

Zákazníci, kteří často volají do zahraničí, si u O2 budou moci od ledna pořídit druhý speciální tarif Volání Svět. Ten za 549 korun měsíčně kromě neomezeného volání po České republice zahrnuje také 1 000 volných minut na mobilní čísla i pevné linky v nejčastěji volaných zahraničních destinacích.

„Víme, že na pevné linky spoléhají statisíce českých domácností, pro které jsou symbolem bezpečí, stability a neustálé dosažitelnosti. Proto jsme se rozhodli do nich investovat, inovovat je a představit novou, revoluční nabídku,“ uvedl generální ředitel O2 Tomáš Budník.

Téměř neomezené volání z pevných linek připojených na svou kabelovou síť nabízí od loňska i největší tuzemská kabelová firma UPC. Za 10 000 volných minut volání do všech sítí v ČR zákazníci platí 399 Kč měsíčně.

Pevné hlasové služby od O2 aktuálně využívá půl milionu domácností. Počet uživatelů v posledních letech ale klesá, v polovině roku 2015 byl meziroční pokles asi deset procent.

„V interních systémech přitom evidujeme stovky nejrůznějších historických tarifů ještě z dob předchozích majitelů společnosti. Některé tarify jsou s účtováním po minutách, jiné s různými objemy volných minut do různých sítí. Nabídku proto chceme zjednodušit tak, aby odpovídala potřebám dnešního zákazníka zvyklého minuty nepočítat,“ uvedl marketingový ředitel pro domácnosti David Duroň.

Na nové tarify bude operátor postupně převádět všechny své zákazníky. O změnách je informuje transparentním způsobem. Všichni zákazníci obdrží informace o novém tarifu ve svém pravidelném vyúčtování. Součástí vyúčtování je i vysvětlení možností, jak službu ukončit v případě nesouhlasu s novými podmínkami. Nové tarify budou moci od poloviny ledna využít také podnikatelé a firemní zákazníci.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Operátor chtěl 37 tisíc, jenže smlouva byla uzavřena na ukradený průkaz

Ilustrační snímek

Operátoři by podle Českého telekomunikačního úřadu měli kontrolovat databázi neplatných dokladů. Informuje o tom v...

Operátor mu převedl tarif na nový, šestkrát dražší. Podle ČTÚ neoprávněně

Ilustrační snímek

Operátoři mají zákonnou povinnost informovat zákazníky o všech jednostranných změnách smlouvy. Nesmí tak ovšem činit...

Nenechte se napálit speciálními čísly. Volání je pak velmi drahé

Ilustrační snímek

V době neomezených tarifů není víceméně potřeba řešit, jak dlouho voláme. Platí to ovšem jen v případech, kdy je hovor...

Najdete na iDNES.cz