To se slavným značkám nepovedlo. Výbuchy, ohýbání, falešné sliby

  0:09aktualizováno  0:09
Samsung není zdaleka sám, kdo někdy zažil absolutní obchodní trapas. V minulosti se s chybami, které vzbudily pozdvižení mezi zákazníky, potýkal třeba Apple, Nokia nebo Sony.

Ohnutý iPhone 6 | foto: consumerreports.org

Vybuchujícími bateriemi u modelu Note 7 si Samsung zadělal na pořádné problémy. Nejenom, že je nutné vyměnit všech 2,5 milionu prodaných kusů co nejdříve, situaci zhoršil i prudký pád jeho akcií. Spekuluje se, že aby rychle napravil svoje ztráty, bude muset uspíšit výrobu modelu Galaxy S8.

10.září 2016 v 10:26, příspěvek archivován: 20.září 2016 v 14:35

WATCH: @SamsungMobile reveals WHY #Note7 battery 'exploded' - https://t.co/rkEfqsvxTb pic.twitter.com/mcjyBRE68f

Paradoxní je, že exploze baterií Samsungu zachránily od stejného trapasu čínské Xiaomi. To se v současnosti také potýká s defektními bateriemi u modelů Mi4c a Mi4i, zaznamenáno bylo hned několik případů, kdy telefony explodovaly. Xiaomi si však svoje problémy řeší v tichosti a poškozeným telefony mění za nové kusy. Co způsobuje exploze přístrojů, se zatím neví.

Vybuchující baterie ovšem nejsou záležitostí jen poslední doby. Podobný problém ještě daleko větších rozměrů zažila dnes už zapomenutá značka Nokia, tehdy mobilní gigant. V roce 2007 se zjistilo, že baterii, která se může nebezpečně přehřívat, má asi 46 milionů jejích různých modelů.

Na vině byl tehdy japonský výrobce Matsuhita, který baterie do telefonů Nokia dodával. Náklady za nové baterie částečně pokryl on, Nokia se však snažila situaci co nejdříve a bez velkých průtahů vyřešit. Akcie firmy tehdy spadly o 1,2 procenta.

Ani to však nebyly první případy, Nokia se s explozemi baterií potýkala už mezi lety 2004 a 2005, a to i v ČR. Firma se však tehdy bránila, že na vině jsou neoriginální baterie.

První velké iPhony se ohýbaly

Fiasko musel před dvěma roky řešit také Apple. Jeho tehdy nejnovější model, iPhone 6 Plus přinesl pro mobilní odvětví této firmy dosud něco nevídaného - mobil s 5,5palcovým displejem. Dosud měly iPhony maximálně 4palcovou obrazovku. Právě ona nezkušenost s výrobou většího telefonu zároveň se štíhlým designem způsobily, že se telefony v kapse ohýbaly.

Ohnutý iPhone 6 Plus
Ohnutý iPhone 6 Plus

Počet takto zničených modelů se záhy vyšplhal do stovek případů. Apple ovšem tehdy strčil hlavu do písku a problém bagatelizoval. Údajně bylo na vině pouze „nesprávné používání“ s tím, že se odvolával na vlastní standardní testy, kterými musí každý jejich nový telefon projít a které byly v pořádku.

Kauza „bendgate“ sice nevedla k rozsáhlým odškodněním nebo výměnám zařízení, ale Apple si tehdy utrhl pořádnou ostudu a stal se terčem jak internetových vtipálků, tak narážek ze strany konkurence.

Jak dopadlo ohýbání iPhonu, Samsungu a HTC? Video z dubna 2015:

Vodotěsné Sony zakázal výrobce používat pod vodou

Loni čelilo trapasu také japonské Sony. Firma totiž uvedla na trh hned několik modelů se stupněm krytí IP68, včetně své vlajkové lodi Xperia Z5. Záhy se však objevila řada stížností ze strany uživatelů, že ačkoliv používali mobil ve vodě v souladu s tím, co výrobce uvádí jako neškodné, zničili si ho.

Xperia Z3 lákala na focení pod vodou i na produktových snímcích
S Xperií Z3 můžete půl hodiny plavat nebo se potápět do 1,5m hloubky a přitom...

Podobně jako Apple, i Sony se k problému obrátilo zády a pouze změnilo doporučení pro používání jeho modelů. Záhy se mobil nesměl dostat do kontaktu s mořskou či chlorovanou vodou a už vůbec se pod hladinou vody nesměl používat fotoaparát. A nadšení z voděodolného telefonu bylo to tam.

Sony se pak na nějakou dobu distancovalo od utěsnění proti vodě a prachu, v současnosti jej poslední řada X nemá. Nastávající topmodel, Xperia XZ, se ale opět odolnosti proti vodě a prachu dočkala, takže doufáme, že se Sony od minulého roku poučilo.

Autor:

Nejčtenější

Důchodce chodí s 15 mobily ve speciálním držáku. Loví na nich pokémony

70letý důchodce z Tchaj-wanu loví pokémony na 11 mobilech ve speciálním držáku

Senior z Tchaj-wanu pobavil internet svým podomácku sestaveným držákem na celkem patnáct mobilů, se kterým chodí po...

Zase král inovací? Samsung zapnul turbo a ukázal revoluční řešení

Rozkládací smartphone Samsung

Samsung je zpátky ve hře. Tisková konference s představením novinek, kterou uspořádal v San Francisku, byla plná...

Snížení cen mobilních dat není prioritou, naznačil náměstek Pilný

Ivan Pilný - ANO (Praha 12)

Nižších cen za mobilní data se v Česku v nejbližší době nedočkáme. Nový náměstek na ministerstvu průmyslu a obchodu...

Na smartphony za dumpingové ceny čekaly v Hradci stovky lidí celou noc

Otevření obchodu Mi Store v královéhradeckém Auparku

Český distributor mobilů Xiaomi otevřel v Hradci Králové novou značkovou prodejnu Mi Store. Start prodeje a výrazné...

EU nařizuje: do členských zemí budeme volat za šest korun za minutu

Ilustrační snímek

Nový telekomunikační balíček schválený Evropským parlamentem udává maximální cenu za hovor do zahraničí v rámci EU. Je...

Další z rubriky

Vymysleli revoluční nabíječku. Dobije mobil na pět metrů daleko

Bezdrátová nabíječka TechNovator XE pro nabíjení na dálku

Bezdrátové nabíjení má své klady, ale i zápory. Není potřeba kabel, ale ve chvíli, kdy uživatel potřebuje s mobilem...

Rus zaplatil nový iPhone vanou plnou drobných mincí

Rus zaplatil nový iPhone vanou plnou drobných mincí

Jako kanadský žert pojal zákazník ruského obchodu s produkty Applu koupi nového iPhonu XS. Do prodejny donesl vanu...

Xiaomi láká na smartphony za 399 korun. Budou v pátek v Hradci

Otevření obchodu Xiaomi v olomouckém obchodním centru Galeria Šantovka

Síť značkových prodejen čínského Xiaomi se v Česku stále rozrůstá, nejnovější Mi Store se otevře již v pátek v Hradci...

Najdete na iDNES.cz