Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

To se slavným značkám nepovedlo. Výbuchy, ohýbání, falešné sliby

  0:09aktualizováno  0:09
Samsung není zdaleka sám, kdo někdy zažil absolutní obchodní trapas. V minulosti se s chybami, které vzbudily pozdvižení mezi zákazníky, potýkal třeba Apple, Nokia nebo Sony.

Ohnutý iPhone 6 | foto: consumerreports.org

Vybuchujícími bateriemi u modelu Note 7 si Samsung zadělal na pořádné problémy. Nejenom, že je nutné vyměnit všech 2,5 milionu prodaných kusů co nejdříve, situaci zhoršil i prudký pád jeho akcií. Spekuluje se, že aby rychle napravil svoje ztráty, bude muset uspíšit výrobu modelu Galaxy S8.

10.září 2016 v 10:26, příspěvek archivován: 20.září 2016 v 14:35

WATCH: @SamsungMobile reveals WHY #Note7 battery 'exploded' - https://t.co/rkEfqsvxTb pic.twitter.com/mcjyBRE68f

Paradoxní je, že exploze baterií Samsungu zachránily od stejného trapasu čínské Xiaomi. To se v současnosti také potýká s defektními bateriemi u modelů Mi4c a Mi4i, zaznamenáno bylo hned několik případů, kdy telefony explodovaly. Xiaomi si však svoje problémy řeší v tichosti a poškozeným telefony mění za nové kusy. Co způsobuje exploze přístrojů, se zatím neví.

Vybuchující baterie ovšem nejsou záležitostí jen poslední doby. Podobný problém ještě daleko větších rozměrů zažila dnes už zapomenutá značka Nokia, tehdy mobilní gigant. V roce 2007 se zjistilo, že baterii, která se může nebezpečně přehřívat, má asi 46 milionů jejích různých modelů.

Na vině byl tehdy japonský výrobce Matsuhita, který baterie do telefonů Nokia dodával. Náklady za nové baterie částečně pokryl on, Nokia se však snažila situaci co nejdříve a bez velkých průtahů vyřešit. Akcie firmy tehdy spadly o 1,2 procenta.

Ani to však nebyly první případy, Nokia se s explozemi baterií potýkala už mezi lety 2004 a 2005, a to i v ČR. Firma se však tehdy bránila, že na vině jsou neoriginální baterie.

První velké iPhony se ohýbaly

Fiasko musel před dvěma roky řešit také Apple. Jeho tehdy nejnovější model, iPhone 6 Plus přinesl pro mobilní odvětví této firmy dosud něco nevídaného - mobil s 5,5palcovým displejem. Dosud měly iPhony maximálně 4palcovou obrazovku. Právě ona nezkušenost s výrobou většího telefonu zároveň se štíhlým designem způsobily, že se telefony v kapse ohýbaly.

Ohnutý iPhone 6 Plus
Ohnutý iPhone 6 Plus

Počet takto zničených modelů se záhy vyšplhal do stovek případů. Apple ovšem tehdy strčil hlavu do písku a problém bagatelizoval. Údajně bylo na vině pouze „nesprávné používání“ s tím, že se odvolával na vlastní standardní testy, kterými musí každý jejich nový telefon projít a které byly v pořádku.

Kauza „bendgate“ sice nevedla k rozsáhlým odškodněním nebo výměnám zařízení, ale Apple si tehdy utrhl pořádnou ostudu a stal se terčem jak internetových vtipálků, tak narážek ze strany konkurence.

Jak dopadlo ohýbání iPhonu, Samsungu a HTC? Video z dubna 2015:

Vodotěsné Sony zakázal výrobce používat pod vodou

Loni čelilo trapasu také japonské Sony. Firma totiž uvedla na trh hned několik modelů se stupněm krytí IP68, včetně své vlajkové lodi Xperia Z5. Záhy se však objevila řada stížností ze strany uživatelů, že ačkoliv používali mobil ve vodě v souladu s tím, co výrobce uvádí jako neškodné, zničili si ho.

Xperia Z3 lákala na focení pod vodou i na produktových snímcích
S Xperií Z3 můžete půl hodiny plavat nebo se potápět do 1,5m hloubky a přitom...

Podobně jako Apple, i Sony se k problému obrátilo zády a pouze změnilo doporučení pro používání jeho modelů. Záhy se mobil nesměl dostat do kontaktu s mořskou či chlorovanou vodou a už vůbec se pod hladinou vody nesměl používat fotoaparát. A nadšení z voděodolného telefonu bylo to tam.

Sony se pak na nějakou dobu distancovalo od utěsnění proti vodě a prachu, v současnosti jej poslední řada X nemá. Nastávající topmodel, Xperia XZ, se ale opět odolnosti proti vodě a prachu dočkala, takže doufáme, že se Sony od minulého roku poučilo.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Huawei je i není vládcem největšího trhu, který se masivně propadá

Cenový rozdíl znamená i rozdíly ve zpracování: Nova 3 nemá záda z tak lesklého...

Čína je největším trhem se smartphony, v první polovině letošního roku ovšem zaznamenal v meziročním srovnání nemalý...

Kradou nám v prodejnách exkluzivní virtuální předmět, zlobí se Samsung

Exkluzviní podoba herní postavičky v populárním Fortnite Battle Royale je...

Samsung si stěžuje na zloděje, kteří z vystavených kusů prémiového smartphonu Galaxy Note 9 a tabletu Galaxy Tab S4 v...

Smartphonová válka přinese bláznivý říjen. Tyto novinky budou stát za to

Podoba Huawei Mate 20 Pro

Na rozdíl od předchozích let bude podzim bohatý na novinky. Na trhu panuje válka, a tak výrobci musí představovat nové...

Najdete na iDNES.cz