Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Na tísňové linky při přečíslování volejte bez obav

aktualizováno 
Přestože při přečíslování pevné telefonní sítě nebude možné v noci ze soboty 21. na neděli 22. září nikam volat, policie, hasiči a záchranná služba bez spojení nezůstanou. Jsou sice připojeni k síti Telecomu, ale k dispozici budou mít mobilní telefony, na které budou přečíslovány všechny hovory na tísňová čísla.

Při přečíslování se prakticky mohou přihodit jenom dvě nepříjemné věci – kvůli špatnému (starému) telefonnímu číslu se nedovoláte nebo se někdo nedovolá vám. To lze ale velmi jednoduše vyřešit. Horší je, že v době, kdy technici Telecomu budou fyzicky přečíslování provádět, nebude možné z pevných telefonů volat tísňové linky (policie – státní i městská, hasiči, záchranná služba).

Na tísňové linky se samozřejmě dá volat z mobilních telefonů, ale centra tísňových volání jsou připojena k pevné síti – proto by se jim ani tak nedalo dovolat. Naštěstí se o tomto problému vědělo dostatečně dopředu a našlo se řešení. Na pracovištích, která tísňové hovory přijímají, bude několik mobilních telefonů. Ty dodá Eurotel, který byl vybrán jako poskytovatel mobilních služeb pro Integrovaný záchranný systém (IZS).

Když budete volat z mobilu na jednu ze čtyř tísňových linek (112, 150, 155, 158), vyhodnotí se vaše poloha a budete přepojeni na nejbližší pracoviště. Eurotel zajistí, že pokud váš hovor nebude přijat, nebo bude první mobilní telefon v centru tísňového volání obsazen, přesměruje volání na další mobil v sérii. Pokud se nepodaří spojit hovor ani na jeden z mobilů, potom se ústředny pokusí přepojit hovor na krajské nebo centrální pracoviště, případně na jeden z dispečinků Hasičské záchranné služby, která zajišťuje zpracování hovorů na linku 112.

Podle Luďka Štolby z Hasičského záchranného sboru se přidělovaly na jednotlivá pracoviště mobilní telefony podle dlouhodobých statistik volání na krizové linky tak, aby všichni volající v noci ze soboty 21. na neděli 22. září byli obslouženi. Nemělo by se tak stát, že se někdo nedovolá (byť čekat na spojení samozřejmě chvíli může).

Toto řešení se samozřejmě nebude nasazovat až o tomto víkendu, ale zkoušelo se již na konci srpna. Při těchto testech obstálo; provedeno bylo 6400 testovacích hovorů. Podle Eurotelu by hovorů v noci kdy bude tísňové hovory zajišťovat mělo být přibližně stejně. Další test pro jistotu proběhne ještě v pátek 20. září.

K samotnému přepojení systému směrování tísňových hovorů dojde v síti Eurotel od 22:30 do 23:00. Síť Oskar a T-Mobile provedou přepojení od 23:00 do 23:45. Poté bude tento náhradní systém fungovat až do pěti hodin ráno. To samozřejmě v tom ideálním případě, kdy se síť Českého Telecomu rozběhne bez problémů (jak všichni předpokládají). Pokud by se tak náhodou nestalo, bude Eurotel zajišťovat volání na tísňové linky až do okamžiku, kdy bude naprosto celá pevná síť bez problémů opět fungovat.



Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Nejnovější hodinky Apple Watch se povedly. Změří i elektrokardiogram

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Přestože byly hlavními hvězdami tiskové konference Applu nové iPhony, zájem vzbudila i další generace chytrých hodinek....

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Úspornější displeje zajistí delší výdrž iPhonů, jsou však ještě ve vývoji

iPhone X se loni stal prvním telefonem Applu s moderním OLED displejem. Letos...

iPhony nikdy nebyly šampiony ve výdrži baterie, v této disciplíně patří mezi průměrné smartphony. Lepší výsledky by...

Nejvíce chytrých hodinek prodá Apple. Nejčastěji staré modely

Watch Series 3 jako první hodinky od Applu nabídly LTE modem

Apple vkročil do segmentu chytrých hodinek před čtyřmi lety a dnes mu jednoznačně kraluje. Jeho nadvláda pokračovala i...

Čeští rodiče jsou pro plošný zákaz mobilů ve školách, ukazuje průzkum

Ilustrační snímek

Většina českých rodičů by uvítala plošný zákaz používání mobilů ve školách. Rozptylují prý od výuky, jsou zneužitelné...

Najdete na iDNES.cz