Nechceme složité telefony, trvají na svém čeští senioři

aktualizováno 
Více jak tři čtvrtiny Čechů starších 65 let používají mobilní telefon. Téměř polovina z nich dostane telefon darem od své rodiny. Často jsou to ale přístroje, které jsou seniorům spíše na obtíž. Vyplývá to z průzkumu Senioři a mobilní telefon, který se uskutečnil letos v květnu a červnu.

Senioři ocení především snadno ovladatelný telefon (ilustrační snímek) | foto: Lukáš Hron, Lukáš Hron,  Mobil.iDNES.cz

Čeští senioři si nejčastěji stěžují na nevhodný displej (41 %), nedostatečnou výdrž baterie (39 %) a také na drobná tlačítka (37 %). Každý pátý senior navíc tvrdí, že jeho stávající telefon je příliš tichý a složitý. Ve 46 procentech případů však nemají možnost volby, protože telefon obdrží darem od svých nejbližších. Ale ani zbývajících 54 procent seniorů, kteří si telefon pořídí sami, si nevybere vždy správně. Až polovině seniorů pak telefon nevyhovuje.

Infografika průzkumu Senioři a mobilní telefon

Infografika průzkumu Senioři a mobilní telefon

Pro 40 procent českých seniorů je důležitý velký a dobře čitelný displej, 38 procent dává důraz na velká tlačítka a 36 procent od svého telefonu očekává dlouhou výdrž baterie. Nejčastěji však od svého telefonu očekávají snadnou ovladatelnost (65 %).

"Průzkum potvrdil, že pro seniory je klíčová jednoduchost. Množství funkcí ani vzhled pro ně nejsou důležité, při výběru telefonu je zvažuje pouze každý desátý," vysvětluje Michael Rabenstein, oblastní manažer emporia Telecom pro český trh, pořadatele seminářů Jak na mobil (více čtěte zde).

Darovaný mobil senioři mnohdy neocení

Mnozí senioři považují darovaný mobil spíše za danajský dar. "Děti a vnoučata si neuvědomují, že senioři své telefony vnímají jinak, což vyplývá zejména z věku a souvisejících zrakových, sluchových či pohybových omezení. Svým rodičům či prarodičům totiž často věnují telefon, který jim samotným už nevyhovuje," poukazuje manažer na nejčastější chybu.

"Příslušníci starší generace svému telefonu chtějí především rozumět. Pokud se tak nestane, veškeré dodatečné funkce považují za zbytečné. I proto je snadné ovládání na seznamu jejich požadavků jako první," dodává Rabenstein.

Právě přemíra funkcí české seniory obtěžuje. Své telefony chtějí využívat především k volání (90 %) a odesílání SMS zpráv (69 %). Většina z nich pak hovory spíše přijímá (53 %).

"Dva z pěti seniorů na telefonu využívají hodiny a přibližně třetina jej má místo budíku. Veškeré další funkce je až na výjimky spíše obtěžují. Překvapením není, že až 96 procent seniorů upřednostňuje klasické ovládání tlačítky před dotykovým displejem," uvádí Rabenstein.

Například fotoaparát ve svém telefonu využívá jen každý pátý senior a nejméně využívanou funkcí je připojení k internetu (7 %). Složitějším funkcím dávají přednost spíše muži.

Do průzkumu, který proběhl ve všech krajských městech ČR, bylo zapojeno 235 účastníků seminářů Jak na mobil ve věku 57 - 91 let. Průměrný věk respondentů činil 75 let.

Autor:

Nejčtenější

Důchodce chodí s 15 mobily ve speciálním držáku. Loví na nich pokémony

70letý důchodce z Tchaj-wanu loví pokémony na 11 mobilech ve speciálním držáku

Senior z Tchaj-wanu pobavil internet svým podomácku sestaveným držákem na celkem patnáct mobilů, se kterým chodí po...

Zase král inovací? Samsung zapnul turbo a ukázal revoluční řešení

Rozkládací smartphone Samsung

Samsung je zpátky ve hře. Tisková konference s představením novinek, kterou uspořádal v San Francisku, byla plná...

Šlápl Apple s levnějším iPhonem vedle? Hit z něj nakonec asi nebude

iPhone XR

Apple svůj iPhone XR do světa vypustil teprve koncem října. Přístroj, kterému známý analytik Ming-Chi Kuo od počátku...

EU nařizuje: do členských zemí budeme volat za šest korun za minutu

Ilustrační snímek

Nový telekomunikační balíček schválený Evropským parlamentem udává maximální cenu za hovor do zahraničí v rámci EU. Je...

Toto je první mobil s pěti objektivy na zádech. Je od Nokie

Nokia 9 bude první smartphone s pěti objektivy na zádech

HMD Global coby majitel značky Nokia sice nové smartphony uvádí, ovšem do třídy špičkových přístrojů přispěl naposledy...

Další z rubriky

Předběhnou se skládacím smartphonem Samsung? LG ho ukáže už v lednu

Royole FlexPai

Samsung na něj láká už dlouho, ale možná bude právě on tím, komu nakonec ujede vlak. Do boje o to, kdo jako první uvede...

Narostl jim sám od sebe druhý výřez displeje. Google řeší problém

Pixelu 3 XL narostl omylem druhý výřez displeje

Několik majitelů nových smartphonů Pixel 3 XL s nechvalně velkým výřezem displejů ukázalo na sociálních sítích...

Xiaomi láká na smartphony za 399 korun. Budou v pátek v Hradci

Otevření obchodu Xiaomi v olomouckém obchodním centru Galeria Šantovka

Síť značkových prodejen čínského Xiaomi se v Česku stále rozrůstá, nejnovější Mi Store se otevře již v pátek v Hradci...

Nádherná proměna: Kuchyně se díky odborníkům stala skutečným srdcem domova
Nádherná proměna: Kuchyně se díky odborníkům stala skutečným srdcem domova

Paní Jana si ve svém životě prožila mnoho těžkých chvil. Příběh dvakrát rozvedené samoživitelky tří dětí by vydal na několikadílný román. Ačkoliv poslední rok nebyl pro paní Janu jednoduchý, potkalo ji i štěstí splnil se jí její velký sen. V soutěži společnosti Wüstenrot totiž vyhrála hlavní cenu – novou kuchyni v hodnotě 150 000 Kč. Konečně to tedy vypadá, že už se blýská na lepší časy. A že to bylo potřeba…

Najdete na iDNES.cz