Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Mobily, jež „nepřežijí“ pětiletku, mohou být reklamovány

aktualizováno 
Trvanlivost mobilního telefonu musí dosáhnout nejméně pěti let, tvrdí norský soud. Jinak mohou být výrobci přinuceni k tomu, aby vadné přístroje postiženým vyměnili.

Mobilní telefon bude mít v Norsku pětiletou záruku | foto: Profimedia.cz

K tomuto verdiktu dospěl městský soud v norském hlavním městě Oslo, který se již delší dobu zabýval vleklým a komplikovaným případem na toto téma.

Podnětem k zahájení soudní pře byla nespokojenost jednoho majitele mobilního telefonu, jemuž jeho přístroj po dvou letech a třech měsících zcela přestal fungovat.

Výrobce jeho telefonu - finská Nokia - trvala na tom, že dvouletá reklamační lhůta již vypršela, a vadný mobil odmítla vyměnit. Případ poté putoval k soudu.

Trvanlivost mobilů je tři až čtyři roky

Při procesu, o jehož rozuzlení informoval deník Verdens Gang, byli vyslechnuti jak zástupci Nokie, tak i dalšího velkého výrobce Sony Ericsson. Podle jejich shodného mínění mají mobily "při normálním užívání", tedy nikoliv při extrémně vysokém provozu, fungovat tři až čtyři roky.

Výměny mladších přístrojů, jimž vypršela dvouletá lhůta, přitom výrobci odmítali, avšak o omezené době předpokládané funkčnosti své zákazníky neinformovali. Soud nyní de facto předepsal všeobecnou pětiletou záruční lhůtu.

Výrobci nesouhlasí

Verdikt ještě nenabyl právní moci, výrobci se však cítí poškozeni. "Dojde-li k uzákonění v Norsku, nevíme, jaké následky to bude mít pro švédské uživatele," řekl k tomu tiskový mluvčí firmy Sony Ericsson Mattias Holm. "V každém případě se domníváme, že požadavek na pětiletou reklamační lhůtu je příliš dlouhý," dodal.

Autor:


Témata: Norsko, Nokia, Oslo, Siemens, Sony


Nejčtenější

Funkční 18palcový OLED displej lze nyní srolovat do 3cm ruličky.
Za tři roky budou mít iPhony ohebný displej. Samsung ostrouhá

iPhone se podle zákulisních informací dohodl s LG na vývoji ohebného displeje pro budoucí iPhony. Samsung tak přijde o lukrativní byznys.  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

Smartphony OnePlus sbírají a odesílají některá uživatelská data na servery v USA
Populární smartphony šmírují uživatele. Denně odešlou desítky MB dat

Matematik a softwarový inženýr Chris D. Moore si všiml podivného chování svého smartphonu OnePlus 2. Zjistil, že telefon sbírá až podezřele podrobné informace...  celý článek

Portfolio smartphonů Samsung
Devět letošních Samsungů, který je nejzajímavější?

Samsung letos na našem trhu uvedl celkem 9 různých modelů napříč řadami J, A, S a Xcover. Měli jsme v redakci unikátní příležitost nafotit je všechny pohromadě...  celý článek

Ilustrační snímek
Geniální iPhonová finta. Odvezl si telefony za milion a čtvrt

Neobvyklou krádež řeší od 14. září newyorská policie. Pátrá po identitě muže, který si ze značkové prodejny Applu odvezl tři krabice plné iPhonů. Vydal mu je...  celý článek

Další z rubriky

Úvod do nové webové aplikace Google Photos
Prahli po exkluzivních tapetách, získali neomezené úložiště u Googlu

Možnost ukládat bezplatně neomezené množství fotografií a videí v plném rozlišení na Google Photos je výsadou uživatelů referenčních smartphonů společnosti...  celý článek

Fronty jsou typické také pro prodejny firmy Apple ve chvílích, kdy startuje...
Reklamní průmysl zuří. Apple přestal sdílet historii prohlížení uživatelů

Při příležitosti aktualizace operačního systému a vyhledávače Safari udělala minulý měsíc společnost Apple důležitý krok k ochraně soukromí uživatelů....  celý článek

Za nový iPhone 8 si nechal na ruku vytetovat logo T-Mobilu
Chtěl iPhone zdarma a tak si nechal vytetoval logo T-Mobilu

Neobvyklý způsob, jak si pořídit nový mobil, zvolil muž z USA. Domluvil se s ředitelem T-Mobilu, že si nechá vytetovat logo tohoto operátora na ruku výměnou za...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.