Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Mobil ze zahraničí nedělá problémy

aktualizováno 
Nebo alespoň ne o moc větší problém, než jaký můžete mít s telefonem řádně zakoupeným od tuzemského dealera. To zhruba vyplývá z ankety čtenářů Mobil.cz na téma týdne „Přivezete si mobil z dovolené?“ Ale pozor - výsledek diskuse lze chápat dvěma způsoby.
Kdo si koupí mobilní telefon v zahraničí, vystavuje se riziku, že se v případě poruchy nedočká od místních servisů žádné velké pozornosti. Pokud se chcete vyhnout ztrátě záruky a dalším příkořím, kupte si mobil doma. Tak se alespoň všeobecně má za to; diskuse čtenářů Mobil.cz na toto téma však odhalila, že pravda nemusí být ani zdaleka tak černobílá.

Ve čtenářských reakcích převládal mírný optimismus; jeho jednotlivé projevy se však od sebe výrazně lišily. Jeden z příspěvků upozorňoval na existenci mezinárodních záruk, které by alespoň v případě Motoroly, Ericssonu a Alcatelu měly kupujícího ochránit před lhostejným pokrčením ramen pracovníků příslušných servisů i v Česku.

Jinde měl optimismus spíše podobu pragmatickou, když se několik příspěvků neslo v duchu „když dám za sedmitisícový telefon tři tisíce korun, nemůžu se divit“. Ceny telefonů v různých zemích se vůbec staly předmětem ostré debaty, během níž jsme se dozvěděli, že ve francouzských a indonéských obchodech jsou mobily zhruba stejně drahé jako v českých, ne-li dražší. Nečekaný problém přitom nastal v případě přepočtu cen slovenských telefonů na české koruny; dva slovenští přispěvatelé se nemohli shodnout, jestli česká koruna platí zhruba o padesát procent více, nebo naopak méně než slovenská. (Pro jistotu a upřesnění: 67,7 Kč - 100 Sk, ČNB 25.7.2002).

Zcela jiný nádech optimismu zazněl z dalšího příspěvku, který - možná ironicky, možná nikoli - obhajoval praxi balancování na hraně zákona (a často za ní) ze strany černých dovozců. Jeho autor v několika řádcích obsáhl neplacení cla, porušení daňového zákona a obcházení pravidel České obchodní inspekce. Doufejme jen, že autorův závěr („na nás nikdo nemůže“) nebude v budoucnosti platit tak jednoznačně jako dnes.

Jinak diskuse přinesla mnoho zajímavého i v oblastech, kam původně nemířila. Čtenáři Mobilu.cz se například mohli poučit o expertních názorech na praktiky aplikované italskými svůdci na zahraničních turistkách; konsensus se nesl v tom smyslu, že jedna Motorola V50 je za dámský souhlas příliš nízká cena. (Mobil.cz by k tomu rád podotkl, že takový soud by se při podrobnějším zkoumání z obou stran transakce leckdy mohl jevit jako unáhlený.)

Kdo je odpovědný za záruky?

Na podstatně vážnější strunu udeřili ti, kteří se zabývali kvalitou záručního servisu poskytovaného přímo v Česku na telefony v Česku zakoupené. Největší spor vznikl o to, kdo vlastně nese záruční odpovědnost. Objevilo se několik různých možností: první z nich mluví o prodejci, který záruční list podepsal (což je vždy pravda), druhá o konečné odpovědnosti výrobce (což platí spíš v morální než praktické rovině). Někteří čtenáři si ale stěžovali i na to, že jim byl záruční servis odepřen s poukazem na změnu smlouvy s distributorem; tak by se skutečně dít nemělo.

Výsledkem velmi rozmanité diskuse tak je trochu stoické pokrčení ramen: kdo má štěstí, má štěstí i se zahraničním telefonem, kdo má smůlu, bude se mu lepit i na mobil koupený za humny. I proto lze závěrem příhodně citovat surrealistický příspěvek, který se v diskusi objevil bez zjevného důvodu, kontextu nebo pravopisné kontroly: „Přivesu si pytel buchet!“

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Huawei je i není vládcem největšího trhu, který se masivně propadá

Cenový rozdíl znamená i rozdíly ve zpracování: Nova 3 nemá záda z tak lesklého...

Čína je největším trhem se smartphony, v první polovině letošního roku ovšem zaznamenal v meziročním srovnání nemalý...

Nejvíce chytrých hodinek prodá Apple. Nejčastěji staré modely

Watch Series 3 jako první hodinky od Applu nabídly LTE modem

Apple vkročil do segmentu chytrých hodinek před čtyřmi lety a dnes mu jednoznačně kraluje. Jeho nadvláda pokračovala i...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...

Najdete na iDNES.cz