Výrobce z trhu stahuje 24 modelů krytů pro modely iPhone 6, 6s a 7. Řádově jde o stovky tisíc kusů. Modely se liší stylem a barvami, ale jejich společnou vlastností je zadní strana naplněná speciální tekutinou, ve které se pohybují třpytky. Pokud se kryt poruší a tekutina z něj začne vytékat, hrozí uživatelům podráždění při kontaktu s pokožkou.
Nikde není specifikováno složení tekutiny v krytu, nicméně u uživatelů prokazatelně způsobuje svědění, zarudnutí kůže, puchýře a popáleniny. Několik majitelů umístilo zranění způsobená používání krytu na sociální síť Twitter. Výrobce však modely stáhnul až na výzvu americké Komise pro bezpečnost spotřebního zboží.
tfw the liquid from your iphone glitter case gives u a chemical burn https://t.co/NV8aJdh8X9
Kryty bylo možné zakoupit přes prodejce jako Henri Bendel, Nordstrom Rack, Amazon, Tony Burch, nebo Victoria’s Secret. Většina z nich byla prodána ve Spojených státech, zbytek pak v Kanadě a Mexiku.
Zákazníkům je doporučeno kryt přestat okamžitě používat, kontaktovat výrobce a požádat ho o vrácení peněz. Řeší se také několik případů s vyšším odškodněním pro ty, kteří mají z používání popáleniny a jiné zdravotní komplikace.
