Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Máte mobil Siemens, co můžete čekat?

aktualizováno 
Siemens je v ČR druhá nejrozšířenější značka mobilního telefonu. Navštívili jsme jeho firemní servis i několik nezávislých prodejců a zeptali jsme se jich, s čím bývají u těchto přístrojů největší problémy. Podívejte se, na co si máte dát pozor právě vy. Ukážeme vám také, jak v servisu poznají „vyplavený“ telefon.

Jaká porucha je u vašeho Siemensu nejpravděpodobnější? Informace od servisu společnosti i od nezávislých prodejců se shodují, a tak vám můžeme nabídnout skutečně věrohodný přehled možných potíží u toho kterého typu Siemense. Samozřejmě se následující výčet týká jen přístrojů, s nimiž jejich majitelé zacházejí standardním způsobem.
Podle nezávislých prodejců patří mobily této značky mezi nejméně poruchové. Na pomyslných stupních vítězů je podle nich doplňuje ještě finská Nokia a americká Motorola.

 

Nejčastější závada

Nejčastější závada, kterou musí řešit v servisu Siemensu, jsou problémy telefonů s přihlášením k síti, případně s fungováním v síti. Problém způsobuje porušený vysokofrekvenční zesilovač. Jde o keramickou součástku, která je kvůli své relativně velké výšce náchylná k poškození při nárazu. Pokud byste si však chtěli po každém pádu mobilu zkontrolovat, zda zesilovač není poškozen, nezískáte tím absolutní jistotu. Mnohdy totiž vznikají mikroskopické praskliny, které s běžnými optickými prostředky vůbec nemusíte zpozorovat.

Porucha zesilovače se někdy projevuje vypnutím přístroje při pokusu o uskutečnění hovoru, jindy se zase před logem operátora objeví vykřičník. Nejčastějším projevem je pak vypadávání signálu.

Nejhorší pozáruční závada

Tenhle titul náleží bezkonkurenčně oxidaci součástek a spojů. Leckdy není ani v servisu možné přijít na to, že závada je způsobena právě oxidací. Mobil v takovém případě většinou nenese známky kontaktu s vodou, ale přesto vykazuje poruchy činnosti nebo nefunguje. Rozhodnutí servisu je však zpravidla stejné jako v případě oxidace viditelné: výměna základní desky nebo koupě nového telefonu. Cena je v obou případech prakticky stejná. Namítali jsme, že viditelně zoxidované místo je možné opravit a uchránit tak zákazníka před nejdražší možnou opravou. Šéf servisu Siemens, Luděk Suchý tento postup vysvětluje: „Pokud již v mobilním telefonu nějaká viditelná či jinak identifikovatelná část zoxidovala, můžeme ji samozřejmě opravit. Zároveň tím na přístroj opět vzniká záruka. My přitom nemůžeme zaručit, že nejsou oxidací narušeny i další části telefonu, například vnitřní vrstva tištěného spoje nebo vnitřní struktura čipů. Proto ve chvíli, kdy zjistíme, že aparát přišel do styku s vodou nebo nadměrnou vlhkostí, můžeme nabídnout jedině výměnu celé základní desky.“

Z mobilního telefonu, který byl vyplaven (obdobně funguje i pára ve sprše nebo v průmyslové kuchyni), je samozřejmě potřeba vyjmout baterii a důkladně jej vysušit. Sušení může klidně probíhat tři dny. Dál je to již jen sázka do loterie, jak dlouho bude bez problémů fungovat. Zoxidovanému mobilu nepomůže ani nová baterie.
Je-li na desce telefonu patrná oxidace, servis to automaticky považuje za důkaz vyplavení či pobytu v nevhodném prostředí a neuzná opravu jako záruční.

 

Zoxidovaná část mobilního telefonu

Nejdražší oprava

Každá oprava či jen určení závady stojí minimálně 500 korun. Výměna klávesnice přijde zpravidla na 1000 Kč, displeje průměrně 1200, ale třeba u modelu S25 nový displej znamená investici 2700 korun. Nejčastěji se cena opravy pohybuje právě okolo 1000 korun. Kuriózní situace vznikají, když si někdo zablokuje telefon a domnívá se, že jeho zprovoznění bude zdarma.

Nejzákeřnější závadou je nepravidelné zatuhnutí telefonu. V servisu si totiž vlastně nemohou vyzkoušet, kdy a jak postižený přístroj reaguje, a tak jen klopotně přicházejí na původ závady. Když jsme se ptali na univerzální radu na závěr, byl Suchý šalamounský a řekl: „S neznačkovým příslušenstvím je možné ledasco.“ My dodáváme, že značkové příslušenství Siemens patří k nejdražším na trhu. Škoda.

Přehled problémů jednotlivých typů Siemens

SL 10 - nejporuchovějším mobil této značky
S4 - měl pravděpodobně nejlepší příjem signálu, u prvních sérií se při pádu snadno zničil vnitřní konektor, měl však vynikající akumulátor
S6; C10 - vytrhával se nabíjecí konektor
S10 - výborná anténa, která se však často lámala a uvolňovala se baterie, proto se telefon mohl občas vypínat
S25 - problémy s displejem
C35; M35 - ukazatel stavu baterie byl poruchový, baterie navíc ne vždy vydržely to, co měly
SL45 - softwarové problémy a nerovnoměrné podsvícení displeje u prvních sérií
S45 - softwarové problémy u prvních sérií
ME45 - z počátku se loupal potisk klávesnice, nyní je již z jiného materiálu

Problémy softwaru se řeší jedním přehráním, ani podle nezávislých prodejců není potřeba opakované přehrávání několika dalšími verzemi. Poslední upozornění šéfa servisu:“Máte-li nejnovější SIM kartu a starý telefon, můžete mít problémy s některou z funkcí.“

Příště se budeme věnovat Motorole.




Nejčtenější

Berte, dokud je. Mobil pro fajnšmekry po neúspěchu drasticky zlevnil

Essential PH-1

Keramické tělo, jeden z nejmodernějších procesorů, 128 GB vnitřní paměti a velký displej s tenkými rámečky a...

Zakázali reklamu s mobilem ve vodě. Spadl tam šikovně, hájí se výrobce

Zakázaná reklama na HTC U11

Ve Velké Británii zakázali reklamu na špičkové HTC U11 na základě pochybného zacházení s mobilem, se kterým...



Huawei P20 Pro má funkci, kterou výrobce tají. Je to záhada

Huawei P20 Pro premiéra

Jak ukázala rozborka nejnovějšího top modelu Huaweie P20 Pro, telefon má optickou stabilizaci u všech tří fotoaparátů....

Konkurenci poprvé ukazuje záda, Huawei P20 Pro je nejlepší smartphone

Huawei P20 Pro

Čínský Huawei si dal letos na nových modelech řady P20 opravdu záležet. Model P20 Pro chce být tím nejlepším...

Američtí teenageři se mohou z iPhonů zbláznit. A zájem roste

iPhone 8 Plus v Drážďanech

Ve Spojených státech je mezi mladými uživateli smartphonů enormní zájem o iPhony - v současnosti je vlastní 82 procent...

Další z rubriky

Od regulace trhu si ČTÚ slibuje snížení cen. Zhatit ji může stanovisko EK

Český telekomunikační úřad

Český telekomunikační úřad chce po loňském testu tří kritérií přistoupit k regulaci tuzemského mobilního trhu, v jeho...

Analýza Evropské komise je výkřik do tmy, stěžují si operátoři

Analýza výše nákladů za mobilní a datové služby ve státech EU uskutečněná...

Podle nedávné analýzy Evropské komise patří Česko při zohlednění parity kupní síly mezi vůbec nejdražší unijní státy,...

O2 výrazně vylepšuje studentský tarif. Nově nabídne až 10 GB dat za 499 Kč

Ilustrační snímek

Operátor O2 od května představí vylepšené studentské tarify [:kůl:]. Vyšší varianta bude při shodném měsíčním paušálu...

emimino-diskuse
emimino-diskuse

Je fajn si občas s někým popovídat o tom, co vás trápí. S námi v tom nejste sami.



Najdete na iDNES.cz