Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Klienti Vodafonu nemohli obsluhovat své bankovní účty

  19:05aktualizováno  19:05
Klienti mobilního operátora Vodafone nemohli během dnešního odpoledne spravovat své účty přes internetové bankovnictví. Tyto aplikace požadují zpětnou vazbu pomocí autorizačních SMS zpráv, které celých pět hodin nefungovaly. Operátor situaci vyřešil ve večerních hodinách.
Klientům Vodafonu nepřicházejí autorizační SMS zprávy z internetového bankovnictví (ilustrační foto)

Klientům Vodafonu nepřicházejí autorizační SMS zprávy z internetového bankovnictví (ilustrační foto) | foto: Monika Hlaváčová, MF DNES

"V průběhu odpoledních hodin jsme zaznamenali nefunkčnost služby autorizačních SMS u České spořitelny," uvedl mluvčí operátora Filip Hrubý s tím, že první problémy se zmíněnou službou zaznamenal operátor již ve 14 hodin odpoledne.

Internetové bankovnictví navíc nemohou využívat i klienti ostatních partnerů operátora. Namátkou lze jmenovat ČSOB, GE Capital bank, KB nebo Raiffeisen Bank.

Zákazníků ostatních operátorů se problém s autorizačními SMS zprávami nijak nedotkl.

"Služba je v tuto chvíli nefunkční, usilovně pracujeme na její nápravě. V několika následujících hodinách by mělo být již vše v pořádku," dodal během odpoledne Hrubý. Přibližně v 18 hodin večer již služba fungovala.

Nefunkční autorizační SMS zprávy znemožňují klientům bank obsluhovat vlastní účty přes internet. Na jejich mobilní telefon jim totiž nedorazí SMS s kódem, kterým se potvrzuje odchozí platba či jiná operace.

Klienti Vodafonu využívající služeb některé z partnerských bank operátora tak byli odkázáni na kamenné provozovny nebo telefonní bankéře.

Autor:


Nejčtenější

Pozor na neférovou nabídku tarifu, varoval ČTÚ. Může jít o podvod

Tarif 375

Neomezené volání i SMS a 2,5 GB dat až pro čtyři uživatele od 375 korun měsíčně. Na takovou nabídku lákal web...

Nový tablet Xiaomi má výkonný procesor a obří baterii, potěší cenou

Xiaomi Mi Pad 4 a jeho desetipalcová varianta Plus

Trh s tablety je sice na ústupu, přesto na tato zařízení někteří výrobci dosud nezanevřeli. Jedním z nich je čínské...



Siemens se vrací mezi mobily. Pomocí „neobyčejného“ mobilu Xiaomi

Xiami Qin

Dostáváme se do paradoxní situace. Růst prodejů smartphonů se zastavil a naopak renesanci zažívají obyčejné mobily. Což...

Hodně muziky za málo peněz. Test Xiaomi Redmi S2

Xiaomi Redmi S2

Veliký displej, překvapivě výkonný procesor a k tomu cena pod úrovní čtyř a půl tisíce korun. Xiaomi Redmi S2 je...

Vyměňte své iPhony za samsungy, vyzval prezident Erdogan Turky

Současný turecký prezident Recep Tayyip Erdogan se prohlásil za vítěze...

Rozhodnutí amerického prezidenta Donalda Trumpa o zvýšení cla na dovoz oceli a hliníku z Turecka nezůstalo bez odezvy....

Další z rubriky

O2 půjčí 50 korun na měsíc, vezme si za to pětikorunu

O2 vrací službu Rezerva

Operátor vrací službu Rezerva, se kterou přišel poprvé na konci roku 2010. Potěší všechny zákazníky předplacených...

T-Mobile přifoukl data studentského tarifu. Za konkurencí stále pokulhává

Ilustrační snímek

T-Mobile začátkem července vylepšil tarif Student. Nově jej lze pořídit s 6 GB mobilních dat. Oproti standardní...

Leží v nemocnici bez wi-fi, tak chce po operátorech neomezená data

Ilustrační snímek

„Ahoj, jsu Kuba a chci změnit chování operátorů.“ Jakub Strouhal se prostřednictvím sociální sítě rozhodl bojovat za...

Najdete na iDNES.cz