Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Klienti Vodafonu nemohli obsluhovat své bankovní účty

  19:05aktualizováno  19:05
Klienti mobilního operátora Vodafone nemohli během dnešního odpoledne spravovat své účty přes internetové bankovnictví. Tyto aplikace požadují zpětnou vazbu pomocí autorizačních SMS zpráv, které celých pět hodin nefungovaly. Operátor situaci vyřešil ve večerních hodinách.
Klientům Vodafonu nepřicházejí autorizační SMS zprávy z internetového bankovnictví (ilustrační foto)

Klientům Vodafonu nepřicházejí autorizační SMS zprávy z internetového bankovnictví (ilustrační foto) | foto: Monika Hlaváčová, MF DNES

"V průběhu odpoledních hodin jsme zaznamenali nefunkčnost služby autorizačních SMS u České spořitelny," uvedl mluvčí operátora Filip Hrubý s tím, že první problémy se zmíněnou službou zaznamenal operátor již ve 14 hodin odpoledne.

Internetové bankovnictví navíc nemohou využívat i klienti ostatních partnerů operátora. Namátkou lze jmenovat ČSOB, GE Capital bank, KB nebo Raiffeisen Bank.

Zákazníků ostatních operátorů se problém s autorizačními SMS zprávami nijak nedotkl.

"Služba je v tuto chvíli nefunkční, usilovně pracujeme na její nápravě. V několika následujících hodinách by mělo být již vše v pořádku," dodal během odpoledne Hrubý. Přibližně v 18 hodin večer již služba fungovala.

Nefunkční autorizační SMS zprávy znemožňují klientům bank obsluhovat vlastní účty přes internet. Na jejich mobilní telefon jim totiž nedorazí SMS s kódem, kterým se potvrzuje odchozí platba či jiná operace.

Klienti Vodafonu využívající služeb některé z partnerských bank operátora tak byli odkázáni na kamenné provozovny nebo telefonní bankéře.

Autor:


Nejčtenější

Pozor na neférovou nabídku tarifu, varoval ČTÚ. Může jít o podvod

Tarif 375

Neomezené volání i SMS a 2,5 GB dat až pro čtyři uživatele od 375 korun měsíčně. Na takovou nabídku lákal web...

Nový tablet Xiaomi má výkonný procesor a obří baterii, potěší cenou

Xiaomi Mi Pad 4 a jeho desetipalcová varianta Plus

Trh s tablety je sice na ústupu, přesto na tato zařízení někteří výrobci dosud nezanevřeli. Jedním z nich je čínské...



Turci ničí svoje iPhony. Kvůli sankcím od Trumpa

Turci ničí svoje iPhony kladivem

V reakci na zvýšení cla na dovoz oceli a hliníku z Turecka, které nařídil americký prezident Trump, se začala na...

Siemens se vrací mezi mobily. Pomocí „neobyčejného“ mobilu Xiaomi

Xiami Qin

Dostáváme se do paradoxní situace. Růst prodejů smartphonů se zastavil a naopak renesanci zažívají obyčejné mobily. Což...

Hodně muziky za málo peněz. Test Xiaomi Redmi S2

Xiaomi Redmi S2

Veliký displej, překvapivě výkonný procesor a k tomu cena pod úrovní čtyř a půl tisíce korun. Xiaomi Redmi S2 je...

Další z rubriky

Banka si vás může proklepnout u operátora. Ptejte se, jak vás ohodnotil

Ilustrační snímek

Banky kromě obvyklých způsobů ověření bonity žadatele využívají nově i hodnocení TelcoScore. Vstupní data poskytují...

Vodafone se v Česku pochlubil 5G sítí. Rychlosti jsou závratné

Veřejný test 5G sítí operátora Vodafone během filmového festivalu v Karlových...

Až 1,8 Gbit/s dokázala v prvním veřejném testu přenášet 5G síť Vodafonu. V praxi je však ještě důležitější nízká...

Operátoři měli v severních Čechách výpadek. Nešlo volat ani posílat SMS

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku

Mobilní operátoři O2 a T-Mobile evidovali od pátečního dopoledne výpadky služeb v severních Čechách. Problémy hlásili...

Najdete na iDNES.cz