Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Operátoři by měli zlevnit na úroveň Polska či Rakouska, míní radní Chonym

  13:08aktualizováno  13:08
Jsou, či nejsou mobilní služby v Česku drahé? Nový člen rady ČTÚ Josef Chonym má v tomto ohledu jasno. Už jen z důvodu, aby lidé neměli po zrušení roamingu v EU potřebu vymýšlet různé finty, je přesvědčen, že služby českých operátorů by měly být srovnatelné například s těmi v Rakousku či Polsku.

Český telekomunikační úřad | foto: Mobil.iDNES.cz

Stejně jako jeho předchůdce Ondřej Malý, kterému skončil mandát v radě Českého telekomunikačního úřadu letos v březnu, považuje Chonym služby tuzemských operátorů za drahé. V rozhovoru pro Hospodářské noviny poukázal například na neúměrně vysoké ceny rodinných tarifů.

„Soukromě bych řekl, že cena za balíček SIM karet 2 500 korun pro čtyřčlennou rodinu je vysoká. Srovnal bych to s náklady na jiné služby, jako je elektřina, voda. Proti nim je cena za tarify moc velká,“ uvedl, adekvátní sumu za rodinný tarif ovšem určit nedokázal.

Za ideální stav považuje takový, kdy by se skladba služeb a jejich ceny daly srovnávat s tolik propíranými cenami v Polsku či neomezenými tarify v Rakousku. Vzhledem k nadnárodnímu působení řady operátorů totiž nevidí problém ve stejné cenové politice po celé EU.

Velkým tématem jsou především ceny datových služeb. Operátoři sice upravují tarifní nabídky v souvislosti s očekávaným koncem roamingu v EU, ale podle Chonyma datové jaro, o němž se před časem zmínil předseda ČTÚ Jaromír Novák, zatím stále nepřišlo.

Vše, co jste chtěli vědět o drahých českých službách, ale báli jste se podívat

„Je to takové oteplení. Není to ale to, co bych si představoval,“ uvedl s tím, že současné nabídky nejsou stále tak dobré, jak by mohly být. Regulaci u omezených dat vnímá jako limitující, internet podle něj vždy rostl nad očekávání rychleji.

Častým argumentem operátorů, dojde-li na téma nízkých datových objemů tarifů, je odkázání na statistiky, podle nichž většina zákazníků data svého tarifu nevyčerpá. Tyto statistiky ovšem Chonym považuje za zkreslené.

„Pokud máme služby s omezením, je pravděpodobné, že se limit nepřekročí,“ uvedl s tím, že statistiky by musely vycházet z dat získaných na neomezených přípojkách.

Zákazníci tuzemských operátorů si ovšem nestěžují pouze na vysoké ceny, trápí je například i nepřiměřeně dlouhá doba procesu změny poskytovatele služeb. Tu má řešit novela zákona o elektronických komunikacích, která počítá s desetidenní lhůtou. Chonym naznačil možnost, že by lhůtu přenositelnosti čísla, bylo možné třeba ještě více zkrátit.

Novela řešit také výši pokut, která se má nově počítat z procent obratu operátora. Chonym tento krok vítá, upozorňuje však, že výše pokut nemají být pro firmu likvidační, na druhou stranu nesmí být ovšem příliš nízké.

Chonym je radním ČTÚ teprve od středy 10. května, kdy jej na návrh ministra průmyslu a obchodu Jiřího Havlíčka jmenovala vláda. V první řadě se tak bude muset seznámit, jaké možnosti úřad má a jak je uplatňuje v praxi. Rád by totiž předešel častým stížnostem spotřebitelů, kteří úřad kritizují za nedostatečné kroky, co se týče podmínek tarifů a cen za mobilní data. Tyto stížnosti podle něj přiživila i kauza nízkých cen mobilních služeb, které v tendru vysoutěžilo ministerstvo financí (více o ministerském tarifu čtěte zde).

„Úřad řeší převážně velkoobchodní ceny. Ten efekt na běžné tarify se proto projeví ve zpoždění. Úřad by každopádně měl pomáhat slabší straně, což občané proti korporacím jsou,“ dodal.

Autor:


Nejčtenější

Tak bude vypadat letošní nejlevnější iPhone, zepředu připomíná desítku

Render chystaného LCD iPhonu s 6,1palcovým panelem ve společnosti menšího...

Uvedení nových iPhonů se blíží, jejich oficiální odhalení proběhne už za dva měsíce. Víme, že budou tři a alespoň z...

Blesková krádež. Zloději za 30 sekund vybílili obchod Applu

Blesková krádež v kalifornském Apple Storu

Skupina mužů za méně než minutu vykradla před očima zákazníků i personálu obchod Apple Store v kalifornském Fresnu....



Xiaomi pokračuje v dumpingových akcích. Redmi S2 bude za 300 korun

Nová prodejna mobilů v Olomouci přilákala stovky lidí

Agresivní marketing čínské značky v Česku pokračuje. Xiaomi otevírá třetí obchod a tradičně první den nabízí produkty s...

Recenze: Nokia 8 Sirocco je skutečně luxusní a má skvěle odladěný Android

Nokia 8 Sirocco

Firma HMD Global postupně rozšiřuje svou nabídku smartphonů Nokia i do vyšších pater. Prozatím tou nejlepší nokií,...

Novinka za 975 korun nahradí smartphone a nepotřebuje dotykový displej

JioPhone 2

Obyčejné mobily nejsou mrtvé. Právě naopak. Jestliže prodeje smartphonů stagnují, nebo na některých trzích dokonce...

Další z rubriky

O2 půjčí 50 korun na měsíc, vezme si za to pětikorunu

O2 vrací službu Rezerva

Operátor vrací službu Rezerva, se kterou přišel poprvé na konci roku 2010. Potěší všechny zákazníky předplacených...

Za 99 korun si můžete vzít na chatu domácí LTE internet od T-Mobilu

Ilustrační snímek

T-Mobile letos v dubnu zjednodušil instalaci základního tarifu pevného internetu přes LTE. Nová služba vyžaduje pouze...

T-Mobile měl už druhý den velký výpadek. Radí, kde uplatnit kompenzace

T- Mobile.

T-Mobile se dva dny potýkal s výpadkem služeb. Někteří zákazníci se nemohli dovolat a přijímat hovory a nešlo ani...

RODIČE ZNAJÍ: Takhle reálně vypadá rodinná dovolená!
RODIČE ZNAJÍ: Takhle reálně vypadá rodinná dovolená!

Z reklamního letáku cestovní společnosti se směje manželský pár sedící na úhledném plážovém lehátku. Před ním si společně hrají děti. A teď zpátky do reality, takhle rodinná dovolená většinou nevypadá.

Najdete na iDNES.cz