Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Operátoři by měli zlevnit na úroveň Polska či Rakouska, míní radní Chonym

  13:08aktualizováno  13:08
Jsou, či nejsou mobilní služby v Česku drahé? Nový člen rady ČTÚ Josef Chonym má v tomto ohledu jasno. Už jen z důvodu, aby lidé neměli po zrušení roamingu v EU potřebu vymýšlet různé finty, je přesvědčen, že služby českých operátorů by měly být srovnatelné například s těmi v Rakousku či Polsku.

Český telekomunikační úřad | foto: Mobil

Stejně jako jeho předchůdce Ondřej Malý, kterému skončil mandát v radě Českého telekomunikačního úřadu letos v březnu, považuje Chonym služby tuzemských operátorů za drahé. V rozhovoru pro Hospodářské noviny poukázal například na neúměrně vysoké ceny rodinných tarifů.

„Soukromě bych řekl, že cena za balíček SIM karet 2 500 korun pro čtyřčlennou rodinu je vysoká. Srovnal bych to s náklady na jiné služby, jako je elektřina, voda. Proti nim je cena za tarify moc velká,“ uvedl, adekvátní sumu za rodinný tarif ovšem určit nedokázal.

Za ideální stav považuje takový, kdy by se skladba služeb a jejich ceny daly srovnávat s tolik propíranými cenami v Polsku či neomezenými tarify v Rakousku. Vzhledem k nadnárodnímu působení řady operátorů totiž nevidí problém ve stejné cenové politice po celé EU.

Velkým tématem jsou především ceny datových služeb. Operátoři sice upravují tarifní nabídky v souvislosti s očekávaným koncem roamingu v EU, ale podle Chonyma datové jaro, o němž se před časem zmínil předseda ČTÚ Jaromír Novák, zatím stále nepřišlo.

Vše, co jste chtěli vědět o drahých českých službách, ale báli jste se podívat

„Je to takové oteplení. Není to ale to, co bych si představoval,“ uvedl s tím, že současné nabídky nejsou stále tak dobré, jak by mohly být. Regulaci u omezených dat vnímá jako limitující, internet podle něj vždy rostl nad očekávání rychleji.

Častým argumentem operátorů, dojde-li na téma nízkých datových objemů tarifů, je odkázání na statistiky, podle nichž většina zákazníků data svého tarifu nevyčerpá. Tyto statistiky ovšem Chonym považuje za zkreslené.

„Pokud máme služby s omezením, je pravděpodobné, že se limit nepřekročí,“ uvedl s tím, že statistiky by musely vycházet z dat získaných na neomezených přípojkách.

Zákazníci tuzemských operátorů si ovšem nestěžují pouze na vysoké ceny, trápí je například i nepřiměřeně dlouhá doba procesu změny poskytovatele služeb. Tu má řešit novela zákona o elektronických komunikacích, která počítá s desetidenní lhůtou. Chonym naznačil možnost, že by lhůtu přenositelnosti čísla, bylo možné třeba ještě více zkrátit.

Novela řešit také výši pokut, která se má nově počítat z procent obratu operátora. Chonym tento krok vítá, upozorňuje však, že výše pokut nemají být pro firmu likvidační, na druhou stranu nesmí být ovšem příliš nízké.

Chonym je radním ČTÚ teprve od středy 10. května, kdy jej na návrh ministra průmyslu a obchodu Jiřího Havlíčka jmenovala vláda. V první řadě se tak bude muset seznámit, jaké možnosti úřad má a jak je uplatňuje v praxi. Rád by totiž předešel častým stížnostem spotřebitelů, kteří úřad kritizují za nedostatečné kroky, co se týče podmínek tarifů a cen za mobilní data. Tyto stížnosti podle něj přiživila i kauza nízkých cen mobilních služeb, které v tendru vysoutěžilo ministerstvo financí (více o ministerském tarifu čtěte zde).

„Úřad řeší převážně velkoobchodní ceny. Ten efekt na běžné tarify se proto projeví ve zpoždění. Úřad by každopádně měl pomáhat slabší straně, což občané proti korporacím jsou,“ dodal.

Autor:



Nejčtenější

Berte, dokud je. Mobil pro fajnšmekry po neúspěchu drasticky zlevnil

Essential PH-1

Keramické tělo, jeden z nejmodernějších procesorů, 128 GB vnitřní paměti a velký displej s tenkými rámečky a...

Konkurenci poprvé ukazuje záda, Huawei P20 Pro je nejlepší smartphone

Huawei P20 Pro

Čínský Huawei si dal letos na nových modelech řady P20 opravdu záležet. Model P20 Pro chce být tím nejlepším...



Američtí teenageři se mohou z iPhonů zbláznit. A zájem roste

iPhone 8 Plus v Drážďanech

Ve Spojených státech je mezi mladými uživateli smartphonů enormní zájem o iPhony - v současnosti je vlastní 82 procent...

Drsná metoda autoškoly, žáci museli položit své mobily na silnici

Neobvyklý způsob učení parkování v čínské autoškole

V čínské autoškole vymysleli originální způsob, jak naučit studenty velmi opatrně zaparkovat. Na čáry vyhrazené pro...

Bezplatná služba Spotify u O2 končí. Zatrhl ji ČTÚ

Operátor O2 nabízí zákazníkům prémiový účet Spotify na tři měsíce zdarma

Od června 2016 umožňovalo O2 zákazníkům využívat službu Spotify zcela bezplatně. Podle Českého telekomunikační úřadu...

Další z rubriky

Až polovina pevného internetu bude u O2 mobilní, navíc zrychlí

Dohledové centrum O2

O2 představilo nejbližší budoucnost pro své internetové služby. Operátor do dvou let zrychlí fixní internet na...

T-Mobile vylepšuje pevný internet přes LTE. Stačí elektrická zásuvka

Ilustrační snímek

T-Mobile zjednodušuje instalaci u jednoho z tarifů domácího pevného internetu přes mobilní sítě. U tarifu S už nebude...

Češi se ještě letos dočkají nejrychlejší sítě. Ale jen na chvíli

Ilustrační snímek

Již v září spustí Český telekomunikační úřad pilotní provoz mobilní sítě 5G. Časově omezený provoz ve spolupráci s...



Najdete na iDNES.cz