Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Operátoři by měli zlevnit na úroveň Polska či Rakouska, míní radní Chonym

  13:08aktualizováno  13:08
Jsou, či nejsou mobilní služby v Česku drahé? Nový člen rady ČTÚ Josef Chonym má v tomto ohledu jasno. Už jen z důvodu, aby lidé neměli po zrušení roamingu v EU potřebu vymýšlet různé finty, je přesvědčen, že služby českých operátorů by měly být srovnatelné například s těmi v Rakousku či Polsku.

Český telekomunikační úřad | foto: Mobil

Stejně jako jeho předchůdce Ondřej Malý, kterému skončil mandát v radě Českého telekomunikačního úřadu letos v březnu, považuje Chonym služby tuzemských operátorů za drahé. V rozhovoru pro Hospodářské noviny poukázal například na neúměrně vysoké ceny rodinných tarifů.

„Soukromě bych řekl, že cena za balíček SIM karet 2 500 korun pro čtyřčlennou rodinu je vysoká. Srovnal bych to s náklady na jiné služby, jako je elektřina, voda. Proti nim je cena za tarify moc velká,“ uvedl, adekvátní sumu za rodinný tarif ovšem určit nedokázal.

Za ideální stav považuje takový, kdy by se skladba služeb a jejich ceny daly srovnávat s tolik propíranými cenami v Polsku či neomezenými tarify v Rakousku. Vzhledem k nadnárodnímu působení řady operátorů totiž nevidí problém ve stejné cenové politice po celé EU.

Velkým tématem jsou především ceny datových služeb. Operátoři sice upravují tarifní nabídky v souvislosti s očekávaným koncem roamingu v EU, ale podle Chonyma datové jaro, o němž se před časem zmínil předseda ČTÚ Jaromír Novák, zatím stále nepřišlo.

Vše, co jste chtěli vědět o drahých českých službách, ale báli jste se podívat

„Je to takové oteplení. Není to ale to, co bych si představoval,“ uvedl s tím, že současné nabídky nejsou stále tak dobré, jak by mohly být. Regulaci u omezených dat vnímá jako limitující, internet podle něj vždy rostl nad očekávání rychleji.

Častým argumentem operátorů, dojde-li na téma nízkých datových objemů tarifů, je odkázání na statistiky, podle nichž většina zákazníků data svého tarifu nevyčerpá. Tyto statistiky ovšem Chonym považuje za zkreslené.

„Pokud máme služby s omezením, je pravděpodobné, že se limit nepřekročí,“ uvedl s tím, že statistiky by musely vycházet z dat získaných na neomezených přípojkách.

Zákazníci tuzemských operátorů si ovšem nestěžují pouze na vysoké ceny, trápí je například i nepřiměřeně dlouhá doba procesu změny poskytovatele služeb. Tu má řešit novela zákona o elektronických komunikacích, která počítá s desetidenní lhůtou. Chonym naznačil možnost, že by lhůtu přenositelnosti čísla, bylo možné třeba ještě více zkrátit.

Novela řešit také výši pokut, která se má nově počítat z procent obratu operátora. Chonym tento krok vítá, upozorňuje však, že výše pokut nemají být pro firmu likvidační, na druhou stranu nesmí být ovšem příliš nízké.

Chonym je radním ČTÚ teprve od středy 10. května, kdy jej na návrh ministra průmyslu a obchodu Jiřího Havlíčka jmenovala vláda. V první řadě se tak bude muset seznámit, jaké možnosti úřad má a jak je uplatňuje v praxi. Rád by totiž předešel častým stížnostem spotřebitelů, kteří úřad kritizují za nedostatečné kroky, co se týče podmínek tarifů a cen za mobilní data. Tyto stížnosti podle něj přiživila i kauza nízkých cen mobilních služeb, které v tendru vysoutěžilo ministerstvo financí (více o ministerském tarifu čtěte zde).

„Úřad řeší převážně velkoobchodní ceny. Ten efekt na běžné tarify se proto projeví ve zpoždění. Úřad by každopádně měl pomáhat slabší straně, což občané proti korporacím jsou,“ dodal.

Autor:



Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Vytrolil T-Mobile, koupil doménu z reklamy a přesměroval ji na konkurenci

T-Mobile Hotel Růženka

Nová reklamní kampaň T-Mobilu se odehrává ve smyšleném horském hotelu Růženka. Ovšem když zkusíte doménu...



Nepoužívejte smartphony Huawei a ZTE, varují Američany FBI, CIA i NSA

Huawei Mate 10 Pro bude v USA k dostání u BestBuy

Huawei chtěl letos vzít útokem Spojené státy, a to s pomocí tamních klíčových operátorů. Z možné dohody však nakonec...

Vodafone kouzlí s neomezeným tarifem. Nestojí ani 500 korun

Vodafone nabízí ve svém e-shopu speciální neomezený tarif.

Pokud jste si chtěli pořídit neomezený tarif od Vodafonu, museli jste dosud počítat s měsíčním poplatkem ve výši...

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Další z rubriky

Chcete změnit operátora? Vyčkejte, od února to bude snazší a rychlejší

Ilustrační snímek

Pouhých deset dnů od podání žádosti budou mít od 1. února operátoři na přenos čísla k jinému poskytovateli...

Vytrolil T-Mobile, koupil doménu z reklamy a přesměroval ji na konkurenci

T-Mobile Hotel Růženka

Nová reklamní kampaň T-Mobilu se odehrává ve smyšleném horském hotelu Růženka. Ovšem když zkusíte doménu...

Nejbohatší Čech by mohl vytvořit operátorské impérium

Španělská Telefónica působila v Česku osm let, mobilní operátor pod značkou O2...

Skupina PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera měla podat nabídku na odkup čtyř operátorů ve střední a jihovýchodní...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!



Najdete na iDNES.cz