Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Jaké jsou webové stránky českého Sony Ericssonu?

Dnes pokračuje seriál věnovaný webovým stránkám jednotlivých výrobců mobilních telefonů. Zajímá vás, jak hodnotíme webovou prezentaci českého zastoupení společnosti Sony Ericsson?
Při hodnocení webových stránek výrobců mobilních telefonů se zaměřujeme především na jednotlivé klíčové vlastnosti těchto stránek a u každé z nich hodnotíme jejich provedení, úroveň nabízených informací či služeb i přehlednost navigace. Kromě popisu najdete u každé vlastnosti také naše známkování podobně jako ve škole - jednička je známkou výbornou, pětka známkou nedostatečnou. Jak tedy dopadne Sony Ericsson?

Přehlednost a navigace

Hledáte-li informace o mobilních telefonech značky Sony Ericsson, nečeká vás v žádném případě procházka růžovou zahradou. Pokud totiž zadáte do svého webového prohlížeče zcela logickou adresu www.sonyericsson.cz, zažijete jistě nemilé překvapení. Budete totiž přesměrováni na centrální portál společnosti Sony Ericsson, který je - jak jinak - v angličtině. Pokud tímto jazykem nevládnete, tak to raději hned vzdejte, protože českého textu zde najdete vskutku pomálu.

Pokud anglicky umíte, jistě se zdárně překlenete přes dvojnásobnou volbu vaší lokace - v tomto případě Europe (v prvním rozbalovacím menu) a Czech Republic (v druhém rozbalovacím menu). Teprve teď budete přesměrováni na stránku, která česky (trošku) umí, její URL je však poměrně nezapamatovatelné: http://www.sonyericsson.com/cz/spg.jsp?page=start.

Stránka je velmi jednoduchá. V horní navigační liště můžete najít odkazy na Výrobky (Mobilní telefon, příslušenství apod.), kontakty na prodejce, informace o společnosti, technickou podporu a soubor jakýchsi zkušeností s mobilními telefony Sony Ericsson.

Naše hodnocení: 3

Kvalita podaných informací

Nabízené informace - především ty uvedené v naší mateřštině - jsou skutečně na velmi nízké úrovni. Chcete-li se totiž dozvědět něco více, než co je vidět na fotografiích, budete určitě úplně v koncích a u jednotlivých typů mobilních telefonů totiž ani nenaleznete český popis. Vše je jen a pouze anglicky, a to i přesto, že jsme v české části firemního webu.

Nemohu teď nevzpomenout web společnosti Nokia, kde jsme se s angličtinou také setkávali. Mezi oběma weby je však velký rozdíl - zatímco Nokia se k anglickým stránkám uchýlila pouze v případě informací poskytovaných jakoby navíc, u Sony Ericsson se neobtěžovali s překladem ani základních informací o svých mobilních telefonech.

Naše hodnocení: 4

Kvalita FAQ

Často kladené otázky (FAQ) mohou být užitečnou pomůckou pro mnoho tápajících uživatelů. Zamrzí tedy, že na stránkách věnovaných mobilním telefonů společnosti Sony Ericsson žádnou podobnou databázi rad, tipů a triků nenaleznete. Pokud odpověď na svůj problém nenaleznete v uživatelském manuálu, nezbude vám nic jiného, než navštívit servis nebo zavolat na informační linku.

Naše hodnocení: 5

Kontakty na servisy

Je to až k neuvěření, nicméně je tomu skutečně tak - na českých stránkách společnosti Sony Ericsson totiž nenaleznete ani jediný odkaz na servisní partnery. Kuriózně působí také sekce věnovaná samotným kontaktům na společnost Sony Ericsson, která vás pouze upozorní na skutečnost, že se ve společnosti těší na vaše dotazy a očekávají je výhradně anglicky psaným e-mailem.

Kuriózně působí také odkazy na seznam prodejců; ten má být uživatelům běžně k dispozici v PDF formátu. Váhavý tón je však namístě, protože tento seznam je dočasně nedostupný.

Naše hodnocení: 5

Software a manuály

Software ke stažení i české manuály na webu naštěstí naleznete. Alespoň tedy pro starší telefony, u novinek (například SE P800) na český návod raději rovnou hezky rychle zapomeňte. Ke stažení manuálů se však nedostanete nijak jednoduše. Ve výpisech vlastností mobilního telefonu musíte nejdříve kliknout na položku Support a teprve poté musíte zvolit (rovněž cizojazičnou) položku User Guides.

Naše hodnocení: 3

Závěr

Je nám jasné, že česká republika musí vstoupit do Evropy a více se otevřít světu. Zdá se však, že společnost Sony Ericsson dělá pro toto otevření první i poslední a od českých uživatelů mobilních telefonů předpokládá dobrou znalost anglického jazyka. A protože v našem seriálu hodnotíme české webové stránky a nikoli ty anglické, nemůžeme jinak než dát společnosti Sony Ericsson tu úplně nejhorší známku, jakou jsme kdy byli nuceni dát.

Celkové hodnocení: 4

  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...