Již několikrát jsme v minulosti informovali o vadných displejích u Nokií 8210 a sérii 33xx (první a druhý článek). Nyní se nám podařilo zjistit, jak poměrně jednoduše poznat, jestli je právě váš displej jedním z těch ohrožených. I když – naše řešení není pro každého. Je totiž potřeba rozebrat mobil a podívat se na konektor displeje z druhé strany. Z té, která je obrácena dovnitř mobilu.
Doma raději mobil nerozebírejte – přijdete o záruku. Možná ale přesvědčíte pracovníky servisu, aby se vám na displej podívali. Ovšem v autorizovaných servisech se budou těmto preventivním prohlídkám spíše bránit – existence displeje ze série, která měla výrobní vady, nezakládá nárok na výměnu. Ten vznikne až po objevení problémů. Ovšem jako zákazníkovi, který ví, že jeho displej má větší pravděpodobnost chyby, se vám asi nebude usínat nejlépe a neodejdete ze servisu jenom s ujištěním, že je vše v pořádku – nejspíše se budete s obsluhou přít. Zvláště, když za prohlídku mobilu budete muset platit. Pro servisy je tak výhodnější prohlídky nedělat; nebudou si totiž vytvářet problémy.
Na našem obrázku vidíte dvě desky s displejem. Ta vlevo se stříbrným konektorem je ze sérií, které jsou naprosto v pořádku. Deska se zlatým konektorem ovšem pochází ze série vyrobené společností Seiko Epson. Právě v této sérii displejů, vyráběných na přelomu let 2001/2002, se vyskytly výrobní vady, které vedly k velkému množství reklamací. Standardní záruka na mobily Nokia je 1 rok. V případě, že už budete mít po záruce, a přesto vám displej přestane fungovat z důvodu výrobní vady, potom vám jej v autorizovaných servisech Nokia vymění zdarma.
Z tohoto důvodu můžete být klidní – dokud displej funguje, nemusíte jej preventivně měnit. Za to byste totiž v tuto chvíli zaplatili. Až displej fungovat přestane, vymění vám jej v autorizovaných servisech zdarma. Na několika servisních pracovištích nám potvrdili, že výměny displejů u Nokií 8210 byly v poslední době velmi časté, ovšem náhradních dílů je dostatek a čekací lhůta by neměla být velká (v praxi je možné vyměnit displej za několik minut).
Vadná série displejů, která postihla Nokie 8210, byla určena i pro modely řady 33xx. Jenže v tomto případě šlo o mobily, které nebyly pro český trh – proto se s vadným displejem u Nokií 3310 a 3330 u nás setkáte jenom velmi výjimečně (a jde v tomto případě nejspíš o načerno dovezené mobily) a postup servisů bude podobný jako v případě Nokií 8210.
