Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Jak je to s inkasem u RadioMobilu?

aktualizováno 
Radiomobil uvádí problémy s platbami inkasem na pravou míru. V čem byl problém?

Na náš poměrně ostře laděný článek z konce minulého týdne jsme dostali i reakce z RadioMobilu, které pomohou vnésti trochu světla do inkasních problému RadioMobilu.

Jak se ukázalo, majoritním problémem bylo to, že dvě banky neprovedly inkaso z účtu klienta dostatečně včas, na což RadioMobil zareagoval tak, že přikázal znovu strhnout částku z účtu. Chybou bylo, že se firma s bankami nedomluvila a obě dvě banky, které se právě probraly ze snění o svých nových vlastnících, provedly oba dva příkazy ke strhnutí částky.

RadioMobil tuto skutečnost rychle zjistil a klientům jsou rozesílány omluvné dopisy. Firma také poskytla všem postiženým bonus 500 Kč jako hmotné vyjádření lítosti.

Podle neoficiálních informací se problémy s inkasem dotkly cca. půltisíce zákazníků, z čehož je vidět, že platba inkasem není tolik rozšířena, jak by si patrně operátoři přáli. Vzhledem k tomu, že operátoři neradi vidí omezování maximální strhnutelné částky, není se čemu divit, že svolení k inkasu z účtu není mezi klienty tolik populární, jak by mohlo.

Autor:




Nejčtenější

ZTE Axon M
Výjimečný rozevírací smartphone je tu, ale konstrukce je zvláštní

Na rozkládací smartphony s ohebnými displeji se čeká už nějaký ten pátek. Nové ZTE Axon M sice přináší rozevírací koncepci, ovšem ohebný displej nemá. To...  celý článek

Nokia 9
Skvělý start, hodnotí analytici návrat Nokie na trh

Návrat značky Nokia na trh byl doprovázen řadou analýz, které předpovídaly úspěch, nebo naopak krach. Nakonec to vypadá, že se návrat legendární značky může...  celý článek

iPhone 8 Plus
iPhony 8 nejdou na odbyt. Lépe se prodávají i loňské modely

O nové iPhony 8 není ve Spojených státech velký zájem. Dokonce se lépe prodává rok starý iPhone, který výrobce s nástupem modelu 8 zlevnil.  celý článek

Ilustrační snímek
Pražské metro pokryla wi-fi síť. Zatím pouze v šesti stanicích

V šesti stanicích metra spustil Pražský dopravní podnik (DPP) připojení k internetu prostřednictvím wi-fi. Cestující tak získají nejen přístup k dopravním...  celý článek

Fidget spinner mobil pořídíte za asi 350 korun.
Hit letošního roku už můžete mít i jako mobil. Stojí několik stovek

Hračka původně určená k relaxaci, fidget spinner, je hitem letošního roku. Její slávy využil výrobce z Hongkongu, který do ní vtěsnal celý funkční mobil....  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Pražské metro pokryla wi-fi síť. Zatím pouze v šesti stanicích

V šesti stanicích metra spustil Pražský dopravní podnik (DPP) připojení k internetu prostřednictvím wi-fi. Cestující tak získají nejen přístup k dopravním...  celý článek

Řídící jednotka stojanu Huawei technologie LTE/UMTS
Zcela mění technologii sítě, a tak převedou zákazníky ke konkurenci

Operátor Nordic Telecom poskytuje mobilní internet na starší technologii CDMA a atypické frekvenci 420 MHz. Nyní bude síť měnit a využije moderní technologii...  celý článek

Ilustrační snímek
Zkontrolujte účet od operátora, na reklamaci roamingu jsou dva měsíce

Od 15. června nesmí operátoři při využití mobilních služeb v členském státě EU účtovat žádný příplatek k domácím sazbám. Český telekomunikační úřad proto...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.