Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Operátoři chtějí sami zavést ukončení smluv bez sankcí

  11:07aktualizováno  11:07
Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS) navrhla regulátorovi plán zavedení garance přenosu mobilního čísla do deseti dnů a možnost ukončit smlouvu bez sankcí při změně podmínek. A to bez ohledu na novelu zákona, který se projednává.

Český telekomunikační úřad | foto: Mobil.iDNES.cz

Novela zákona o elektronických komunikacích (ZEK) má mimo jiné zavést garantovanou přenositelnost čísla do deseti dnů a také možnost zákazníků odstoupit od smlouvy bez sankcí, pokud operátor změní podmínky kontraktu. Novela se zatím projednává a s ohledem na aktuální politickou krizi a blížící se volby je otázkou, zda se jí podaří v nejbližší době schválit.

Operátoři proto pod hlavičkou svého sdružení APMS přicházejí s vlastní iniciativou, podle které zrychlený přenos čísla a odstoupení od smlouvy ze sankcí zavedou sami jako autoregulaci. Sdružení operátorů o této iniciativě odeslalo dopis na regulátora, kterým je Český telekomunikační úřad (ČTÚ).

„Požádali jsme pana předsedu Českého telekomunikačního úřadu o součinnost. Když námi navržený postup podpoří, mohou obě změny začít fungovat do konce roku. Bez ohledu na to, jak dopadne hlasování o novele ZEK ve Sněmovně a následně v Senátu,“ doplňuje Grund.

Operátoři navrhují, aby ČTÚ vydalo doporučení a následně odsouhlasilo samoregulační opatření operátorů. Ti slibují, že ho zavedou plošně do praxe do šesti měsíců. Platilo by u všech tří velkých síťových operátorů, kteří jsou členy sdružení.

Novela telekomunikačního zákona vedle výše uvedených opatření může zavést vysoké pokuty pro operátory, a to až ve výši několika procent z obratu. Což je výrazně více, než kolik může regulátor operátorům uložit v současné době a operátorům se to logicky nelíbí. Další návrhy, jako například znemožnění neveřejných nabídek, byly z novely vypuštěny. Na začátku roku to stálo křeslo ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka.

Autor:


Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Operátor chtěl 37 tisíc, jenže smlouva byla uzavřena na ukradený průkaz

Ilustrační snímek

Operátoři by podle Českého telekomunikačního úřadu měli kontrolovat databázi neplatných dokladů. Informuje o tom v...

Další z rubriky

Operátor mu převedl tarif na nový, šestkrát dražší. Podle ČTÚ neoprávněně

Ilustrační snímek

Operátoři mají zákonnou povinnost informovat zákazníky o všech jednostranných změnách smlouvy. Nesmí tak ovšem činit...

Studentský tarif T-Mobilu dotahuje konkurenci. Nejen daty, ale i cenou

Ilustrační snímek

T-Mobile 1. září rozšíří tarifní portfolio o nový studentský tarif. Student Data nabídne uživatelům do 26 let oproti...

Operátor chtěl 37 tisíc, jenže smlouva byla uzavřena na ukradený průkaz

Ilustrační snímek

Operátoři by podle Českého telekomunikačního úřadu měli kontrolovat databázi neplatných dokladů. Informuje o tom v...

Najdete na iDNES.cz