Od soboty 26. ledna počínaje 21.00 hod. do neděle 27. ledna (maximálně) 15.00 hod. budou omezeny tyto služby:
1. Infolinka Paegas (0603 603 603 nebo 4603): Nebude možná aktivace a deaktivace služeb a změna profilu služeb (např. aktivace konferenčních hovorů). Všechny tyto požadavky zákazníků, kteří se v uvedené době dovolají, budou zaznamenány operátory a zpracovány nejpozději v průběhu pondělí 28. ledna.
2. Automatický hlasový systém – IVR (4603 pro zákazníky předplacených služeb Twist): Nebude možné měnit profil služeb (např. aktivace Twist VMS – hlasové schránky). Všechny tyto požadavky zákazníků, kteří se v uvedené době dovolají, budou zaznamenány hlasovým systémem a zpracovány nejpozději v průběhu pondělí 28. ledna.
3. Click (www.click.cz): Nebude možné provádět nové registrace do služby Click a dále nebude možné využívat služeb ClickProfilu (administrace služeb sítě Paegas). Ostatní služby v rámci portálu Click budou fungovat bez omezení (např. ClickBox, ClickBox easy).
4. M-platby: V uvedeném časovém rozmezí nebude mít zákazník možnost platby prostřednictvím mobilního telefonu. Jedná se o platbu za mytí automobilu u čerpacích stanic Aral a nákup nápoje u automatu Coca-Cola.
Zákazníci, kteří v uvedené době zavolají na infolinku a budou požadovat informace o našich službách, budou obslouženi bez jakéhokoliv omezení. Požadavky na aktivaci a deaktivaci služeb či změnu profilu služeb budou zaznamenány a vyřízeny nejpozději v průběhu pondělí 28. ledna.