Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Na Google, LG a HTC se řítí pohroma. Chystají se na ně právnická esa

  0:18aktualizováno  0:18
Málokterý smartphone je zcela bezproblémový, ovšem patálií kolem druhé generace smartphonů Pixel od Googlu je až podezřele moc. Stížností přibývá a kromě známých problémů uživatelé hlásí nové závady. Množící se stížnosti zřejmě nakonec vyústí v žalobu, právní kancelář Girard Gibbs už totiž sbírá podklady k její přípravě.

Majitele nových pixelů trápí vypalování displeje. | foto: androidcentral.com

Ačkoli je hvězdou letošního podzimu iPhone X, mezi hodně očekávané smartphony sezony patřila i druhá generace pixelů. Jejich první iterace se totiž loni zařadila k nejpovedenějším přístrojům a nebyl důvod nemít od druhé verze podobná očekávání.

Fotogalerie

Ta se naplnila, Pixel 2 i Pixel 2 XL jsou vyladěné smartphony s výbornou výbavou, verze XL se pak může parametry měřit se současnou špičkou. Krátce po uvedení na trh se ale začaly množit nejrůznější stížnosti. Vadami je více zasažený právě velký Pixel, a jejich seznam se neustále rozšiřuje.

Dosud nejvážnějším problémem Pixelů 2 XL bylo vypalování navigační lišty do displeje, „otisk“ tlačítek je totiž ve spodní části vidět, i když by neměl. Tedy v případech, že nástrojová lišta není aktivní.

Jev vypalování pixelů je u OLED panelů běžný, ovšem dochází k němu třeba až po několika letech intenzivního používání. U Pixelů 2 XL se však objevil už po několika dnech. To by se u smartphonů v přepočtu za 20 tisíc korun určitě dít nemělo. Není bez zajímavosti, že přístroj používá na chlup stejný panel, jako současný top model LG, tedy V30. I na jeho kvality si uživatelé stěžují, zatím ale ne v takové míře.

Hlášené problémy smartphonu Pixel 2 XL

  • mdlé barevné podání displeje
  • vypalování softwarových tlačítek na navigační liště
  • modrý nádech displeje při pohledu ze stran
  • mrtvé pixely
  • mizerná kvalita zvuku při nahrávání videa
  • nahodilé restarty telefonu
  • špatná citlivost dotykové vrstvy na okrajích
  • zahřívání redukce na 3,5mm konektor
  • chybová hláška a pád aplikace fotoaparátu při prvním spuštění po startu
  • pískání mikrofonu při telefonování (Pixel 2)
  • horší dosah wi-fi a Bluetooth modulů

Google před problémy nestrká hlavu do písku a záležitost možných vadných displejů šetří. Prozatím na všechny zakoupené smartphony této řady společnost rozšířila zákonnou jednoletou záruku na 24 měsíců. Přislíbila také softwarový update, jež změní provedení spodní lišty, mírně sníží maximální možný jas a změní používaný barevný režim panelů.

Jak ale ukazuje aktivita právní kanceláře, ani snaha Googlu nedostatky řešit a vyjít majitelům pixelů vstříc, nemusí stačit. Bylo to právě časté vypalování displejů, jež právníky přimělo se případem zabývat.

Girard Gibbs proto zřídili webovou stránku, věnovanou problémům s druhou generací pixelů, kam mohou jejich uživatelé zasílat své zkušenosti a hlásit případné vady. Kancelář poškozeným nabízí i bezplatnou konzultaci. Pokud posbírá dostatek legitimních stížností, pak by právníci mohli připravit hromadnou žalobu a věc postoupit k soudu.

Žalovaným by v takovém případě ale nebyl pouze Google, coby prodejce obou přístrojů, ale také jeho výrobci, tedy HTC a LG. Zatím není jasné, jak by advokáti dále postupovali a jaké by byly požadavky poškozených. Jisté naopak je, že by případný soudní spor mohl žalované společnosti v konečném důsledku stát velké peníze. Navíc by utrpělo i dobré jméno všech tří firem.

Girard Gibbs navíc není žádným nováčkem v oboru a její advokáti mají se žalobami velkých technologických společností nemalé zkušenosti. Před lety například soud musel řešit žalobu na LG kvůli četným problémům se smartphony G4, později projednával i hromadnou žalobu kvůli modelům Nexus 5X a V10.




Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Vodafone extrémně vylepšuje rodinné tarify. Zadarmo přidává 8 GB a VDSL

Vodafone (ilustrační fotografie)

Není obvyklé, aby operátor výrazně vylepšil tarif a nesáhl na cenu. V případě inovovaných rodinných tarifů Red+ tomu...



Teď přijde řada na naše peníze. V Číně totiž končí zlaté časy

Xiaomi Mi 6

Čínský trh s chytrými telefony je největší na světě, ale loni se podle všeho dostal do potíží. Po letech růstu přišel...

Krásné mechanické chytré hodinky jsou i v menší variantě. Ale ta cena

Značka TAG Heuer představila zmenšenou variantu svých chytrých modulárních...

Švýcarská hodinářská značka TAG Heuer představila zmenšenou variantu chytrých hodinek Connected. Zatímco jejich první...

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Další z rubriky

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Výrobce mobilů potupně smazal vlastní anketu, nelíbily se mu výsledky

Ilustrační snímek

Toto se Xiaomi moc nepovedlo. Výrobce se na sociální síti Twitter zeptal svých fanoušků, zda se jim líbí grafická...

Android se opičí po iPhonu X. Připravuje se na vykrojené displeje

iPhone X

Letošní verze systému Android má zatím interní označení Pistachio Ice Cream. Jednou z novinek má být možnost snadné...

Škoda Octavia 2,0 TDI Elegance...
Škoda Octavia 2,0 TDI Elegance...

r.v. 2013, naj. 66 700 km, diesel
384 877 Kč (s DPH)

Najdete na iDNES.cz