Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Mobil iDNES.cz

Mobil
               server má 20 let
  • Sobota 25. listopadu 2017 Kateřina

Na Google, LG a HTC se řítí pohroma. Chystají se na ně právnická esa

  0:18aktualizováno  0:18
Málokterý smartphone je zcela bezproblémový, ovšem patálií kolem druhé generace smartphonů Pixel od Googlu je až podezřele moc. Stížností přibývá a kromě známých problémů uživatelé hlásí nové závady. Množící se stížnosti zřejmě nakonec vyústí v žalobu, právní kancelář Girard Gibbs už totiž sbírá podklady k její přípravě.

Majitele nových pixelů trápí vypalování displeje. | foto: androidcentral.com

Ačkoli je hvězdou letošního podzimu iPhone X, mezi hodně očekávané smartphony sezony patřila i druhá generace pixelů. Jejich první iterace se totiž loni zařadila k nejpovedenějším přístrojům a nebyl důvod nemít od druhé verze podobná očekávání.

Fotogalerie

Ta se naplnila, Pixel 2 i Pixel 2 XL jsou vyladěné smartphony s výbornou výbavou, verze XL se pak může parametry měřit se současnou špičkou. Krátce po uvedení na trh se ale začaly množit nejrůznější stížnosti. Vadami je více zasažený právě velký Pixel, a jejich seznam se neustále rozšiřuje.

Dosud nejvážnějším problémem Pixelů 2 XL bylo vypalování navigační lišty do displeje, „otisk“ tlačítek je totiž ve spodní části vidět, i když by neměl. Tedy v případech, že nástrojová lišta není aktivní.

Jev vypalování pixelů je u OLED panelů běžný, ovšem dochází k němu třeba až po několika letech intenzivního používání. U Pixelů 2 XL se však objevil už po několika dnech. To by se u smartphonů v přepočtu za 20 tisíc korun určitě dít nemělo. Není bez zajímavosti, že přístroj používá na chlup stejný panel, jako současný top model LG, tedy V30. I na jeho kvality si uživatelé stěžují, zatím ale ne v takové míře.

Hlášené problémy smartphonu Pixel 2 XL

  • mdlé barevné podání displeje
  • vypalování softwarových tlačítek na navigační liště
  • modrý nádech displeje při pohledu ze stran
  • mrtvé pixely
  • mizerná kvalita zvuku při nahrávání videa
  • nahodilé restarty telefonu
  • špatná citlivost dotykové vrstvy na okrajích
  • zahřívání redukce na 3,5mm konektor
  • chybová hláška a pád aplikace fotoaparátu při prvním spuštění po startu
  • pískání mikrofonu při telefonování (Pixel 2)
  • horší dosah wi-fi a Bluetooth modulů

Google před problémy nestrká hlavu do písku a záležitost možných vadných displejů šetří. Prozatím na všechny zakoupené smartphony této řady společnost rozšířila zákonnou jednoletou záruku na 24 měsíců. Přislíbila také softwarový update, jež změní provedení spodní lišty, mírně sníží maximální možný jas a změní používaný barevný režim panelů.

Jak ale ukazuje aktivita právní kanceláře, ani snaha Googlu nedostatky řešit a vyjít majitelům pixelů vstříc, nemusí stačit. Bylo to právě časté vypalování displejů, jež právníky přimělo se případem zabývat.

Girard Gibbs proto zřídili webovou stránku, věnovanou problémům s druhou generací pixelů, kam mohou jejich uživatelé zasílat své zkušenosti a hlásit případné vady. Kancelář poškozeným nabízí i bezplatnou konzultaci. Pokud posbírá dostatek legitimních stížností, pak by právníci mohli připravit hromadnou žalobu a věc postoupit k soudu.

Žalovaným by v takovém případě ale nebyl pouze Google, coby prodejce obou přístrojů, ale také jeho výrobci, tedy HTC a LG. Zatím není jasné, jak by advokáti dále postupovali a jaké by byly požadavky poškozených. Jisté naopak je, že by případný soudní spor mohl žalované společnosti v konečném důsledku stát velké peníze. Navíc by utrpělo i dobré jméno všech tří firem.

Girard Gibbs navíc není žádným nováčkem v oboru a její advokáti mají se žalobami velkých technologických společností nemalé zkušenosti. Před lety například soud musel řešit žalobu na LG kvůli četným problémům se smartphony G4, později projednával i hromadnou žalobu kvůli modelům Nexus 5X a V10.




Nejčtenější

Operátoři řeší problém. Neomezené datové balíčky žerou omezená data

Neomezený balíček StreamOn T-Mobilu spotřebovává data ze základního tarifu

Pár dnů po spuštění neomezených balíčků T-Mobilu a Vodafonu zákazníci zjistili, že balíčky nefungují tak, jak by měly....

Zničte chytré hodinky pro děti, nabádají v Německu úřady

Abardeen KT01S

Německý telekomunikační úřad vyzval veřejnost, aby byly všechny chytré hodinky určené pro děti zničeny a jejich další...



Skvělé ceny smartphonů na černý pátek. Ve slevě jsou i iPhony

Černý pátek prodejní akce

Celý příští týden lze koupit mnohé smartphony za velmi zajímavé ceny. Slevy nejsou jenom kosmetické, ušetřit lze i...

Google se přiznal. Špehuje vás i bez vašeho souhlasu a vědomí

Zařízení s Androidem odesílala informace o poloze i s vypnutými polohými...

Google sleduje váš pohyb i bez aktivní GPS a navíc bez vašeho souhlasu. Podle serveru Quartz totiž androidí zařízení...

Vypaluje se mu displej. Apple proto vydal manuál pro používání iPhone X

iPhone X

iPhone X je dnes jasně nejdražším smartphonem. Má pohádkovou výbavu, ale ani jemu se nevyhýbají problémy. Uživatelé si...



Další z rubriky

Číňané se zajímají o firmu, po níž možná za pár let ani pes neštěkne

Ilustrační snímek

Čínská společnost Beijing Watertek se podle informací švédského deníku Dagens Industri zajímá o firmu Fingerprint...

NEKROLOG: Nebyla to marná snaha. Vzpomínka na novináře Jana Beránka

Honza Beránek

Zemřel technologický novinář, hudebník a dříve také redaktor portálů Mobil.iDNES.cz a Technet.cz Honza Beránek. Bylo mu...

Tesla představila novinky, na které nemusíte roky čekat. Dobijí váš mobil

Tesla Desktop Supercharger

V noci na 17. listopadu nepředstavila technologická společnost Tesla jen prototyp elektrického tahače a nový sportovní...



Najdete na iDNES.cz