EuroTel získal prestižní certifikaci kvality!

aktualizováno 
EuroTel jako první telekomunikační společnost v České republice získal prestižní mezinárodní certifikaci kvality ISO 9001, neboli jinými slovy - úspěšně absolvoval certifikační audit systému kvality mezinárodního standardu ISO 9001.

EuroTel jako první telekomunikační společnost v České republice získal prestižní mezinárodní certifikaci kvality ISO 9001, neboli jinými slovy - úspěšně absolvoval certifikační audit systému kvality mezinárodního standardu ISO 9001.

"Certifikát je nezpochybnitelným důkazem toho, že EuroTel nenechává kvalitu náhodě, ale zcela vědomě ji považuje za prioritní prvek při poskytování služeb zákazníkům. Kvalitu jsme vždy kladli na první místo a hodláme v tom pokračovat," řekl generální ředitel EuroTelu Ed Kingman. "Zorganizovali jsme naši každodenní činnost tak, aby vyhovovala velmi přísným požadavkům tohoto mezinárodního standardu."

Nezávislí auditoři z prestižní mezinárodní certifikační organizace RWTÜV potvrdili, že činnosti EuroTelu jsou navzájem provázané a standardizované, což zákazníkům zaručuje stabilní a konzistentní poskytování služeb.

Standard ISO 9001 byl původně vytvořen proto, aby garantoval kvalitu složitých výrobků, která závisí na jakosti komponentů od různých výrobců. Jeho použití v oblasti služeb není ještě zcela běžné a jeho získání znamená tedy pro EuroTel nejen potvrzení dominantního postavení na trhu mobilních komunikací, ale i důkaz významné role, kterou EuroTel na celém českém trhu hraje. EuroTel se tak jako první provozovatel sítě mobilních telefonů v České republice stal členem "prominentního klubu" několika málo certifikovaných mobilních provozovatelů na celém světě.

Takový certifikát, jakým je ISO 9001, je důležitý nejen pro velké firmy, které přednostně nakupují právě u certifikovaných partnerů, ale i pro běžné zákazníky, pro které je certifikace důkazem špičkové kvality služeb.

"Splnění požadavků náročné normy nechápeme jako splněný cíl, ale jako nutný předpoklad dalšího rozvoje všech našich služeb, od kvality sítě až k příjemným úsměvům v našich obchodech," zdůraznil Alexander Winkler, zástupce generálního ředitele společnosti EuroTel.

"Vždy jsme hovořili o tom, že jsme jedničkou na trhu mobilních komunikací v této zemi. Dnes mají zákazníci jistotu, že nejde a nikdy nešlo pouze o prohlášení," dodal Alexander Winkler.

EuroTel Praha, spol. s r.o., je společným podnikem SPT TELECOM, a.s., (51%) a Atlantic West B.V. (49%). Atlantic West B.V. je společností se shodným podílem Bell Atlantic (NYSE:BEL) a MediaOne International, která je součástí MediaOne Group (NYSE:UMG).

Autor:


Nejčtenější

GLOSA: Proč je iPhone XS Max jednoduše nejlepší smartphone na světě

iPhone XS Max

Každý rok patří iPhony na špičku aktuální produkce a u nového modelu XS Max tomu není jinak. A to i přesto, že v...

Tomu říkáme omluva. Výrobce dá za zpoždění objednávek druhý mobil zdarma

RED Hydrogen One

Výrobce profesionální fototechniky RED bude mít brzy na trhu i vlastní smartphone. Sliboval jej ve dvou verzích, zatím...



Honor bude mít smartphony se slevou 80 procent. Ale jen v pátek po obědě

Fronta na zlevněné smartphony Xiaomi na Černém Mostě

Honor se rozhodl okopírovat prodejní strategii Xiaomi. A tak s otevřením svého prvního prodejního stánku v obchodním...

Tři roky a tak obrovský skok. Porovnání fotoaparátu iPhonu SE a XS Max

Posunem si prošel i fotoaparát. iPhone SE měl v roce 2016 stejný foťák jako typ...

Fotoaparáty v mobilních telefonech v posledních letech dělají mílové pokroky. Mezi fotomobily patřily iPhony vždy na...

Google se vysmívá nepovedeným fotkám. U něj se to nestane

Pixel 3: Top Shot

Třetí generace Pixelů disponuje navzdory trendům pouze jedním hlavním fotoaparátem. Přesto podle Googlu nehrozí, že by...

Další z rubriky

Výřez není povinnost, ukazuje šestice špičkových smartphonů

V poslední době se zdá, jako by byl výřez v displeji povinnou položkou výbavy...

V poslední době se zdá, jako by byl výřez v displeji povinnou položkou výbavy smartphonů. Objevuje se všude. Ale...

Vyberte si: hodinky mají ručky i dotykový displej. Vydrží až tři měsíce

LG Watch W7

LG vedle špičkového smartphonu V40 ukázalo i své nové chytré hodinky. I když jsou chytré jen napůl. Hodinky sice mají...

Hardware nic moc, ale Pixely od Googlu ukazují sílu softwaru

Google Pixel 3

Po hardwarové stránce nepřináší modely Pixel 3 vlastně nic nového. Kromě výkonnějšího procesoru je výbava téměř stejná...



Najdete na iDNES.cz