Eurotel je nepoučitelný

Už jste si všimli, že EuroTel prodlužuje dobu trvání špičky, aniž by na to své zákazníky předem upozornil? Alespoň podle jeho internetových stránek tomu tak je. Také je však dost dobře možné, že ani sám EuroTel neví, co uvádí na vlastních stránkách. Ostatně, nebylo by to poprvé.

Pokud jste "šťastnými" majiteli Go karty a využíváte tarif Go Quatro, možná jste také v několika posledních hodinách trnuli hrůzou při pohledu na stránky EuroTelu. Podle informací, které se tam objevily v úterý 12.12.2000 v dopoledních hodinách, se totiž špička u tarifu Go Quatro prodlužuje z původních 7:00-16:00 na 7:00-19:00. Pokud si tedy stále myslíte, že od 16 hodiny voláte levněji, jste vedle jak ta jedle. Alespoň podle oficiálních informací, uveřejněných na internetu.

Skutečnost je ovšem zcela jiná

Samozřejmě jsme nelenili a okamžitě volali na infolinku EuroTelu. Po necelé hodince konečně došlo ke spojení s operátorkou. Nejprve nás přesvědčovala, že našemu zraku by prospěla návštěva optika, protože nejspíš špatně vidíme. Na internetu je prý vše v naprostém pořádku. Po několikaminutovém dohadování jsme nakonec přeci jen již značně rozladěnou slečnu přesvědčili, aby stránky svého chlebodárce přeci jen pořádně zkontrolovala. Výsledek zněl: "Tak máte pravdu, na našich stránkách skutečně došlo k chybě. Ihned to předáme zodpovědné osobě. Špička u tarifu Go Quatro samozřejmě končí stále v 16 hodin...".

stránka ET Takto vypadala stránka EuroTelu ještě o den později - 13.12.2000, ve 12:00 hodin.

I mluvčí společnosti EuroTel Jan Kučmáš potvrdil: "Údaj, uvedený na internetových stránkách , že u tarifu Quatro Go doba mimo špičku začíná v 19 hodin, je omyl. Doba mimo špičku u tarifu Quatro Go i nadále začíná již v 16 hodin. Společnost EuroTel nijak nezměnila čas pro účtování hovorů předplacených karet Go. V současné době je již vše v pořádku."

Dvakrát do jedné řeky (ne)vstoupíš

Chybovat je lidské, ovšem nepoučit se a stejnou chybu opakovat dvakrát během méně než jednoho měsíce je na pováženou. Nedávno k podobné situaci již došlo. Uplynuly tři týdny a historie se opakuje. Co k tomu dodat? Zamysli se, Ježíšku, zamysli a na své zákazníky dobře pomysli. Trpí tím jen a jen tvá pověst. Ostatně QUATTRO přeci odjakživa znamená SEDM.

Autor:
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...