Více než polovina uživatelů (55%) počítačů spíš pošle email, než by zavolala meziměstsky a jedna třetina dotázaných raději pošle email než by uskutečnila lokální hovor.
Dubnový průzkum mezi 436 americkými uživateli počítačů byl hrazen časopisem Yahoo! Internet Life a zaměřen na zjištění využívání elektronické pošty. Celý průzkum je pak součástí projektu Ziff-Davis/Roper Starch InternetTrak porovnávající Internet s tradičními medii.
"Můžete poslat email bez rizika že uslyšíte obsazovací tón" říká Bill Bass, analytik společnosti Forrester Researcher v Cambridge, Massachusets.
Další výsledky průzkumu:
V posledních 3 měsících použilo email: 84% domácích uživatelů počítačů a
83% profesionálních uživatelů pro komunikaci s:
přáteli | 82% |
příbuznými | 59% |
spolupracovníky | 56% |
zákazníky | 47% |
šéfy | 39% |
Polovina dotázaných také častěji emailuje než posílá konvenční dopisy.
Výsledky nejsou nic překvapujícího, e-mailové toky na korporativních úrovních jsou neuvěřitelné a většina mých kolegů si email kontroluje už ráno z domova, čistě pro udržení kontaktu. Emailem také přijde od přátel pozvánka na piknik, na křtiny a nebo je to jen tak vysunuté tykadlo pro udržení kontaktu. Posílání emailů může být ale neobratné a tak je nejžhavější komunikace provozována přes AOL Instant Messengera, komunikační nástroj podobný ICQ ale dělaný pro normální lidi a ne pro technical geeks. Vaším komunikačním rozhraním se tak stává místo hlasivek klávesnice a s lidmi se setkáváte jen náhodou u mašiny na kafe.
Poznámka redakce: Prokop Krásný pracuje v USA pro AOL, takže jeho slova chvály na AOL Messengera jsou firemní povinností. V ČR se AOL používá hodně na studenských kolejích ČVUT, kde přes firewall neprojde ICQ, jinak vládne ICQ. Má ho i celý Mobil server mimo FUFa, tomu nevoní ICQ v příkazové řádce Linuxu... (doplnek: fuf: mi nevoni ICQ vubec.)