Diskuse k článku

Nezapomenutelná dovolená. Syn na lodi prosurfoval více než čtvrt milionu

Jedna německá rodina zažila šok poté, co obdržela vyúčtování od operátora. Ten po ní totiž místo obvyklé částky požadoval uhradit více než 12 tisíc eur, tedy přes 300 tisíc korun. A důvod? Čerpání roamingových dat na trajektu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K73a37r27e89l 92U48r31b43a98n 2534914441439

Dokud za podobné zlodějny nebudou padat milionové pokuty, tak se operátoři nezmění.

0/−2
3.7.2018 11:15

J91o91s10e84f 12K31a13r49f76í21k 7142505156600

Tak ono je to v naprosté většině případů způsobeno prudkou inteligencí uživatelů;-)

+1/0
4.7.2018 12:57

J83a31n 36Š71p65ů19r74e26k 1509472642558

Z technického hlediska neexistuje nic, co by ospravedlnilo tatko vysokou cenu a jedná se tedy o praktiku, která odporuje dobrým mravům. Soud by to měl shodit ze stolu a určit rodině k úhradě rozumnou částku v řádu maximálně nízkých stovek euro,

+2/−3
28.6.2018 8:10

T39a14d79e22a86s 52P80i46s77t32a 6699252751567

Vzhledem k tomu že to prosurfovalo dítě. Vzhledem k tomu že operátor té rodině prodal tarif pro dítě s plným vědomím že to je pro dítě, a vzhledem k tomu že by i dospělý měl problém rozlišit, že je to takhle drahé, natož dítě, tomu to nedojde vůbec.....měl by operátor ošetřit aby se tohle nestávalo, nastavením limitu. A pokud to neudělal, tak by měla jít škoda za ním.

+3/0
28.6.2018 10:59

M82a90r96t25i23n 48J87i87n47d21r71a 6811352349673

Z technického hlediska nic? A chápete, že vynést satelit na oběžnou dráhu není zadarmo? A že jeho kapacita pro přenos dat není neomezená? :) :)

0/0
30.6.2018 23:39

J75a51n 61Š29p56ů90r98e69k 1639342612698

To samozřejmě chápu, že to není zadarmo, nicméně trvám na svém, že z technického hlediska není nic, co by tak vysokou cenu ospravedlnilo.

Nebo jak mi vysvětlíte, že si můžu sjednat satelitní internet 30/6 Mbit/s s měsíčním objemem 150 GB za 3000 Kč měsíčně? Že by to bylo dotované :) :) :)?

+3/0
1.7.2018 0:07

K67a82r60e61l 21U95r19b35a83n 2294344341269

A navíc by měl vyměřit pokutu operátorovi, za nemorální až podvodné jednání.

0/0
3.7.2018 11:15

T66o51m65a67s 50C15a26n55d77r11a 3807172948293

V ČR je standardně data limit na roaming. Roaming se po 1500Kč (asi 5 mega) vypne. V připadě, že uživatel tento data limit nevypne. Vypíná se přes operátora, netuším zda někdo z operátorů to má v samoobsluze. Mělo by to být nařízení EU.

0/0
26.6.2018 16:10

M64i83c31h42a90l 61M78i30l14l85e59r 9596842269972

co delali rodice, kdyz kluk celou dobu na trajektu pouzival mobila?

Cesta trva 20 hodin tam, 20 hodin zpet.

To si za tech 40 hodin ani jednou nevsimli co dela 12 lety kluk, cim se zabavuje a jestli je pripojeny na neco, co je nebude stat velke penize?

0/−6
26.6.2018 0:47

M83i56r26a 37J13a88n49í42k 5113234285445

jedna minuta videa v kvalite 1080p (takovy standart) má 15-20 mb. takze kdyz to prezenu tak na ta videa koukal pul hodiny.... tzn vecer kdyz si lehnul tak zapnul mobil a bylo to...

+4/0
28.6.2018 12:28

F23r88a80n78t53i25š76e53k 51V62r85á42n72a 5469462463791

Tyto trajekty často poskytují připojení k Internetu pro pasažéry přes wifi, takže měl nejdříve zkusit to.

0/0
22.6.2018 21:27

M18i90c30h10a56l 93M54i63l79l91e39r 9256502299292

za wifi se na trajektech plati take.

Jeli jsme minuly tyden z Kodane do Osla a nebyt toho, ze jsme meli jizdenky na tzv. Commodore tridu, ktera poskytuje Wifi zdarma, byli bychom za to museli platit.

+1/0
26.6.2018 0:50

L71u26k64á40š 33K16a16d43a17v71ý 6551317698836

A to si chlapec ještě nedokupoval data v ČR. To by teprve rodiče koukali ;-D

+25/−2
18.6.2018 10:31

M63a65r51i12á62n 92B32e97d44n66á94r36i25k 9721331460388

V rámci ČR platí evropské směrnice a tedy by čerpal svůj datový tarif. Mimo to mít 10 GB dat a platit něco kolem 500 Kč také není problém, pokud se chce, všechno jde.

PS: k mému tarifu jsou 2 GB navíc pro případ potřeby zadarmo ;-)

+2/−4
19.6.2018 11:03

L11u42k66á69š 55V80e16v23e72r11k56a 1227376100

10GB za 500 má být jako něco levnýho?

+5/−1
20.6.2018 10:46

M83i79c26h36a87l 22U86r36b96a73n 1815970441957

Ano.

0/−1
22.6.2018 7:46

J90o42s20e69f 43K54r87o13u23p17a 7831458885897

Mám rád lidi, kteří mají smysl pro humor.

+4/0
24.6.2018 14:18

P90e74t84r 16K65o32u51k44a56l 6953585253234

Nevim, co máte konkrétně na mysli, ale, pokud myslíte 10GB za 500, tak pokud u Vodafonu máte ISIC kartu, tak tomu tak opravdu je.

0/−1
25.6.2018 22:39

T15o68m95a73s 82C70a26n80d67r46a 3517922558833

Připojení přes Satelit se nebere jako roaming v rámci EU. I přes to, že to pluje pod Evropskou vlajkou a nebo to vyplulo a přistálo v zemi EU. Na v O2 neexistuje žádný balíček.

+1/0
26.6.2018 16:12

V80á66c18l51a52v 33Š96u45b32r87t 9747423228547

Přesně. A místo prominutí části dluhu by jim ještě napařili pokutu za prodlení s úhradou:-)

0/0
25.6.2018 13:05

J56o85s23e21f 28Š40o81l43t26e43s 8114738720183

To nemají na svém telefonním účtu limit? Můj běžný měsíční účet za telefon mám 300 Kč, ale limit 3000 Kč. Takže když ho dosáhnu, dojde ke kompletnímu omezení služeb, dokud neschválím navýšení.

+6/0
17.6.2018 12:18

P32e37t42r 23T20y47č70k76a 6475542159902

Jenomže roaming se může účtovat se zpožděním. Je dobré mít nastavený limit přímo v telefonu.

+2/0
18.6.2018 10:03

M26a69r46i17á98n 50B57e71d34n81á33r40i73k 9241111460498

Opové umí hlídat i Roaming ;-)

0/0
19.6.2018 11:05

J74a50k77u60b 88Š22a93f54a60n31d73a 7825787471681

A na neregistrované předplacence to pak funguje jak? Operátor doufá, že si to vybere až daný člověk dobije kredit?;-D

0/0
20.6.2018 17:45

M15a37r24i22á95n 19B43e60d25n10á82r50i14k 9121481940468

Tohle je jen u některých operátorů a mimo ČR jsem se s tím nepotkal. Ani SK opové to nevedou a klidně účtují 2000€ bez ostychu a varování

0/0
19.6.2018 11:04

M34a37r72t13i37n 39J37u57r52e61č47k28a 2833874551431

Když se k síti připojil nevědomky, tak jak to že jej identifikovali o koho jde? To je nějaká blbost.

0/−10
15.6.2018 23:39

P63e34t46r 10T88y49č40k40a 6895612599152

Připojil se klasicky k mobilní síti v roamingu, ale v nejdražší satelitní zóně.

+11/0
15.6.2018 23:48

M70i88c52h22a36l 37T58u51r74e65c77e96k 6853649536561

Meli by se soudit. Jelikoz to udelalo nevedomky dite, nejaka sance by tam byla.

+1/−10
15.6.2018 23:28

T95o41m41a22s 37H17a49c77e12k 6934567835957

Chtel bych videt kdyby vam nejake dite zpusobilo takovou skodu, jestli by jste ji rodicum odpustil s tim ze to udelalo dite a zacaloval to ze sveho.

+3/−4
18.6.2018 4:53

R42a22d75e79k 32T85o62m19š35ů 3905553382141

Škoda? Jaká škoda, jen trochu předražená služba... Náklady mají rozhodně do 300 tisíc daleko...

+6/0
19.6.2018 22:56

J68i97ř56í 48K23u34č95e83r43a 9575291478

tak pokud máte tušení kolik stojí takový satelit a jeho vynesení na oběžnou dráhu, budiž, ale já osobně si myslím, že náklady jsou opravdu obrovské...

+1/0
21.6.2018 19:09

M76i63c49h73a19l 41U79r74b54a41n 1525110271637

Tak podle tohohle prohlaseni je jasne, ze jste skutecny odbornik.

+1/−1
22.6.2018 7:49

V77á89c47l69a50v 84Š82u32b48r50t 9307623808327

A oni tam snad ten satelit vypustili kvůli tomu klukovi?;-)

+1/0
25.6.2018 13:07

M86a22r97e64k 55M42a54z32u23c44h 2256583753

Aha!Takže zodpovědnost rodičů se zase má hodit na druhé?Chtěl bych vidět kdybys ty služby poskytoval ty,v dobré víře,že klienti mají mozek v hlavě.

+2/0
18.6.2018 21:12

J63a58n 36D55r54á31b58e55k 6158457738170

co si pamatuji, tak na trajektu vždy došla sms s cenou...

0/0
19.6.2018 11:26

R44a63d53e24k 97J53a56n60a57t86a 9425426874552

Že jsou GSM sítě na lodích (a v letadlech) drahé, je celkem logické a známé. Například operátor Odorik a to na svých stránkách výslovně upozorňuje.

A nemusíte je chytit jen během plavby. Dají se chytit i v přístavu ze břehu!

+5/0
15.6.2018 22:59

M84a19r55t76i12n 54J90u19r29e72č21k94a 2753404311761

Nebyla to GSM síť, na tu se vztahují regulace EU

0/−13
15.6.2018 23:39

P80e75t34r 57T21y77č10k17a 6255902689972

Byla a ty regulace se na sítě na lodích nevztahují.

+7/−1
15.6.2018 23:49

P27e75t26r 93T67y97č46k49a 6985382439282

Je to jasně napsané i v článku.

+2/−1
15.6.2018 23:50

T25o34m43á79š 12V12a76n25č39u80r16a 4658175390448

Byla. Nerozlišuje se, zda jde o operátorskou síť nebo soukromou síť. Kdyby to nebyla GSM síť, pak by se to děcko nikam nemohlo připojit, protože jeho mobil by byl nekompatibilní.

A zde se nevztahuje regulace. Samotná soukromá síť nepodléhá regulaci. Případné regulaci by podléhalo až vnější síť. Jenže zde jde o satelitní připojení a na to se právě regulace nevztahuje, i kdyby to bylo v EU.

+6/0
16.6.2018 11:31

M16i18c48h61a21l 84J92a90r52o55š 7274360762935

Jen malá technická, GSM má přenosovou rychlost na datech asi 0,1 MB za minutu, to by 470 MB nestáhl.

0/0
19.6.2018 0:18

P80a76v51e42l 15T41r86u43k29s14a 3223237522673

No s tim chytanim ze brehu bych si nebyl tak uplne jisty. Funguje to spis naopak. Po odpluti z Kielu chytate nekolik hodin nemecke a pak danske site z pevniny (jenom v podpalubi je pouze ta lodni sit).

0/0
16.6.2018 9:27

R46a69d60e85k 37J63a39n40a60t76a 9325436324422

V Kielu má GSM síť asi silný signál. Ale co třeba zastávka cruise plavby u plavby nějakého ostrova ve Středozemí nebo Kanárů. Tam může být místní signal slabší. Navíc mobilu stačí krátký výpadek, aby začal hledat jinou síť a když už v ní je, tak v ní zůstane, dokud je dost silná. Tarifem se neřídí :-)

+2/0
16.6.2018 11:50

P90a33v84e75l 10T31r57u13k63s33a 3113977572713

Nevim, kolik plaveb jste absolovoval. Ale jak jsem psal. Podle me osobni zkusenosti je nesmysl, aby lodni sit v pristavu prebila tu z pevniny (pokud je vubec zapnuta).

+1/−1
16.6.2018 12:11

P88e43t49r 96H42a34r54i81p94r40a98s22a63d 49H25a74j19i71č 5191536523940

No vidíte a já myslel, že šlo o nějakou atrakci na umělé vlně. ;-D Děcka se nám mění. Letos ani neorvali třešně ze stromu, který je každý rok holý. Nakonec to zachránily nějaký dvě holky, ale hodně toho zůstalo.

+6/0
15.6.2018 22:08

P29a45v23e30l 19V43i16n36a83ř 4391167675516

No zrovna minuly tyden jsem jel z Doveru do Calais a prisla mi sms od meho britskeho opratora, ze se nachazim mimo roaming free zonu a ceny, ktere mi budou uctovat. Docela me to zaskocilo. No a i to ze manzelce ani dceri (ktere jsou u stejneho operatora) zadne upozorneni neprislo.

+2/0
15.6.2018 22:03

I27g37o35r 10G96o87t18t38w53a76l86d 6677178860871

Člověk si to vůbec neuvědomí. Před pár lety jsme takhle vyfotil děti na palubě trajektu do VB, a protože manželka byla v Čechách, tak jsem jí ty fotky hnedle poslal, aby viděla, že je o děti dobře postaráno. Najednou zapípá mobil a že prý 1 MB asi 700 Kč. Poslal jsem cca. 50 MB. Naštěstí to odešlo ještě před přepnutím operátora, ale zbytek měsíce jsem byl hodně nervózní. Rozuzlení jsem se totiž dozvěděl až z výpisu operátora.

+13/0
15.6.2018 21:24

I23v38a87n 13M29a92r24e13k 6824218242

Co je to pro Němce s jejich příjmy 300 táců ? 8-o

0/−15
15.6.2018 19:47

J20i75ř67í 55J68u16ř95i97c97a 2468833711

To samé co pro nás 150 000.

+13/0
15.6.2018 20:13

I22v65a43n 66M74a68r35e62k 6124558282

Takže nic moc . R^

0/−9
15.6.2018 20:26

Najdete na iDNES.cz