Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

„Eurozáruka“ není běžná. Před koupí mobilu v EU čtěte obchodní podmínky

Koupí mobilního telefonu v unijních státech lze ušetřit vcelku zajímavé sumy, v případě špičkových modelů činí rozdíl oproti českým cenám i více než tisíc korun. Taková finanční úspora má ovšem i stinnou stránku, na níž dojde v případě reklamace zařízení pocházejícího z EU distribuce.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J72a50n 65B67á60r45t41a 3490406368

Zvláštní je, že takovéhle kličky s neuznáváním záruky jsou jen u nás. A rozhodně nejde o fenomén současnosti.

Už před cca 15-ti lety jsem zkusil uplatnit mezinárodní záruku u telefonu Sonyericsson koupeného v Arabských emirátech.

V ČR naprosto bez úspěchu, v Německu s tímtéž telefonem žádný problém a záruka uznána, oprava na počkání.

V mnoha jiných případech (nejen telefonů) v ČR vina zákazníka, v Německu uznána záruka.

0/0
3.8.2017 22:08

V56l58a62d57i18m13í29r 40F62i46b42i23g43e54r 5104741371434

Když neuznávají záruku svého výrobku jen proto že je z jiného krámu, tak to o něčem svědčí, že svým produktům moc nevěří.

+3/0
3.8.2017 7:40

V21á66c56l56a23v 80P31o49u82s38t53k89a 3530381132

Nevím proč by měl výrobce uznávat záruku na cokoli člověku, kterému daný výrobek neprodal, tudíž s ním nemá žádný právní vztah.

+1/−3
3.8.2017 7:41

J51i48ř69í 27M91a12r92e27č28e12k 3559621592

No, když koupím LG v Itálii nebo v Brně, tak je snad výrobce stejný?

+2/0
3.8.2017 8:44

V17á21c67l84a17v 96P37o73u78s10t44k80a 3350671302

No to je, ale prodejce je v Itálii a vy máte vztah s prodejcem, nikoli výrobcem.

+2/0
3.8.2017 8:54

J90i85ř72í 91M14a19r91e16č39e57k 3459401282

Ale psal jste o výrobci, ne o prodejci.

+1/0
3.8.2017 9:05

V48á38c53l66a28v 71P42o71u70s68t81k55a 3100391712

Reagoval jsem na pana Fibigera.

0/0
3.8.2017 9:15

T48o35m46á66š 43V72a36n41č39u62r58a 4498245140388

Ve skutečnosti je to o hodně složitý. Tady vůbec nejde o stejného výrobce, a dokonce ani o stejné zařízení. Málokdo to ví, ale není třeba LG G6 jako LG G6. V recenzích se dozvíte třeba, že Asie má navíc Quad DAC, kdežto Evropa ne. Už jen tohle může být problém. Evropský servis nemusí mít součástky na onen DAC, protože se v Evropě nepoužívá. Tudíž servis může takový výrobek odmítnout, protože ho nemají na seznamu podporovaných modelů.

Rozdíl mezi Evropou a Asii je tak nějak jasný. Ovšem on ten rozdíl může být i mezi EU státy. Dokonce i ve stejném státě, kdy jeden operátor má tento model a druhý zase onen model (nejčastěji v USA). Takže v Itálii můžou prodávat naprosto odlišný typový model než v Česku. A ten typový model může obsahovat nepatrně odlišné součástky. Tudíž český servis může mít jen součástky platné jen pro určité typové modely. Když zjistí, že nemá součástky pro italskou verzi, tak má právo odmítnout opravu. Jako je to jen příklad, ale stát se to může.

0/0
4.8.2017 11:39

P37a71v66e19l 34T50r55u76k61s62a 3353577292273

Nevim jak vy, ale ja vetsinou jdu rovnou do autorizovaneho servisu, ne k prodejci. A ten autorizovany servis mi taky nic neprodal.

+3/0
3.8.2017 13:59

M89a46r13t78i29n 67M13a21i77k96s54n22a95r 3244133698322

Ale to je blbost, musite si uvedomit, ze v kazde zemi je to jina firma, to ze je to ma stejny jmeno, nebo oznaceni neznamena ze je to same. Take kazdy stat ma jine preference v nakupech, nebo dokonce i produkty.

+1/0
3.8.2017 9:19

R27i67c42h40a20r88d 89M15a31s91o57p83u13s17t 5254163232498

Zase jeden zaplacený článek.

+2/0
3.8.2017 7:16

V26á54c69l94a46v 34P26o92u69s63t22k53a 3410721912

Samozřejmě. každý článek je zaplacený.

+2/0
3.8.2017 7:18

J40i18ř89í 86J86o79z56a 3228733970751

Problémy nedělá ani Philips s reklamovaním zakoupených výrobků mimo ČR a reklamované v tzv. eurozáruce

0/0
3.8.2017 5:31

J55i36ř74í 88J39o15z81a 3738863240621

Teda nevim jak s smartphony... ty se v CR od Philipsu neprodavaji

+2/0
3.8.2017 5:31

J32i30ř17í 24M27a29r35e92č76e59k 3839911722

Máme jich ve firmě asi 10, a není problém.

0/0
3.8.2017 8:40

F98r34a28n36t69i68š42e94k 95V70r77á88n27a 5799342163701

České zastoupení Samsungu by udělalo nejlépe, kdyby prodávalo ty telefony za cenu jako jinde v EU, pak by zákazníci nemuseli ty přístroje kupovat "jinde v EU" ;-)

+17/0
3.8.2017 1:03

L66i85b76o77r 85M68o78u71č61k37a 1858807315252

vi kolik stoji prelozit a vytisknout navod k zapnuti pristroje a shode o CEE? :-o :D:D:D

0/−1
3.8.2017 6:24

R70o44m11a89n 14L86a55n14g27e81r 9664354592382

Tak na "specifickém trhu" asi hodně... ;-)

+3/0
3.8.2017 7:27







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.