Diskuze

Úřad nás pokutuje za inovaci, stěžuje si na udělenou pokutu operátor O2

Český telekomunikační úřad udělil operátorovi O2 pokutu dva miliony korun za předplacenou službu PředplaDENka. Operátor se proti pokutě ostře ohradil a zároveň odvolal.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
Foto

prej inovace :-D ...obyč okrádání, nevyžádaná aktivace něčeho co zákazník nechtěl, navíc se to snaží zakrýt za obchodní podmínky a odstaveček o možnosti změnit podmínky .. a oznámení o změně stačí např na webu ...jsou to zloději :-/

1 0
možnosti
PN

P73a91v35e70l 49N36o38v70á10k

18. 5. 2017 12:55

Pokutu a nejlepe likvidacni:-))))))))))))))))))))))))))))

1 0
možnosti
JB

J78a96n 30B73á61r18t66a

17. 5. 2017 22:14

Ne to není pokuta za inovaci. To je pokuta za automatické zapnutí nevyžádané služby. Ono stačilo vybraným zákazníkům zaslat sms "Můžete si aktivovat tarif .... tak a tak a deaktivovat tak a tak". Ale jeho automatické zapnutí opravdu nebylo korektní.

4 0
možnosti
RN

Za blbosti pokuty a reálné prasárny nechávají býtRv

0 0
možnosti
PN

P94e67t59r 50N18o77v78á40k

17. 5. 2017 16:16

je někdo kdo nikdy nezažil podvodné praktiky operátorů? 8-o

a

vzhledem k tomu že sami tvoří a ovlivňují zákony ;-€ prasárna!

3 1
možnosti
Foto

P64a16t14r22i18k 31C48h53r46z

17. 5. 2017 15:09

Agresivní obchodní praktika to je jak vyšitá. "Aktivovali jsme vám službu, pokud ji nechcete, ozvěte se", co zkusí příště? Pokuta je správná a měla být rozhodně vyšší - tak 10 000 Kč za každého "nuceně aktivovaného" zákazníka.

12 1
možnosti
PN

P52e89t93r 20N44o13v53á42k

17. 5. 2017 16:19

1) 10.000 za podvodné jednání mne pro tyto bohorovné korporace přijde směšná suma

2) na koho bylo takto zaútočeno by měl dostet odškodné min. v řádů desetitisíců

aby si to ten monopol příště dobře rozmyslel

0 0
možnosti
MM

Pokud by to udelali opacne "Vybrali jsme vas do programu prepladenka s temito vyhodami, pokud chcete se ucastnit, potvrdite bezplatnou SMS nebo na nasi prodejne." pak by to bylo OK :)

3 0
možnosti
MH

Mozna by se melo uvazovat i o pokutach za idiotske vymluvy tiskovych mluvcich. Za pohrdani inteligenci posluchacu....

11 0
možnosti

Pokutu za Inovaci? O2 je firma, které nezáleží na zákazníkovi a inovuje leda tak, jak dostat ze svých věrných zákazníků víc a víc peněz. To co O2 předvádí, je opravdu velice smutné...

11 0
možnosti
MS

Zcela likvidacni pokuta. ;-D

6 1
možnosti