Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem

Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se spotřebiteli ohledně uzavřené smlouvy zpoplatněné barevné linky. Řada společností však toto nařízení stále ignoruje. Sdružení dTest je proto nyní vyzvalo k přehodnocení způsobu komunikace se zákazníky.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R15o35m74a60n 46L45a54n82g65e61r 9534474742342

A zrovna neuvádíte RWE, který nemá ŽÁDNOU neplacenou linku pro zákazníky. U ostatních většinou nějaké najdete.

0/0
16.9.2016 8:54

Z18d63e97n16e78k 86A86s53t52e14r 7508903185668

Ale mají jen to je opravdu dobře schované, proč asi +420 533 330 001, ono by bohatě stačilo, kdyby ČTU nařídil, že se to bude chovat jako všechny pevné linky a byl by pokoj....

0/0
16.9.2016 15:54

R55o41m46a14n 61L75a53n42g22e74r 9254174102482

Tak to jsem opravdu nenašel, a že jsem hledal poměrně poctivě... :-)

0/0
19.9.2016 9:58
Foto

J33a94n 97V19a84l78a89l46í47k 6166539450606

RWE ji bude mít od října zdarmajak jsem se dočetl...

0/0
16.9.2016 21:21

L81u70k20á55š 37M86u10s19i29l 5173438222573

Většinou jde o nadnárodní korporace, které nás okrádají tak, jak by si to doma nikdy nedovolily.

Ale hlavní chyba je na straně našeho státu, že jim to tolerujeme.

Na jednu stranu reguluje každou hloupost, na druhé straně jsou tu mraky velkých podvodníků, kteří si dělají, co chtějí.

V telekomunikacích je kartel jako vyšitý, samá agresivní obchodní praktika a další porušování zákonů, kdy náš stát nedělá buď nic, nebo uděluje pokuty, ze kterých mají maximálně srandu.

Ale když obyčejný zákazník nemá na úhradu faktury za pár korun, tak z něho klidně udělají bezdomovce a zlikvidují ho s celou rodinou.

+8/−2
15.9.2016 18:04

O31d85s40t62r78a86n15ě28n18ý 51U80ž32i87v91a18t93e39l

Uživatel požádal o vymazání
0/−1
16.9.2016 7:41

R59o25m25a70n 70L11a29n86g30e98r 9384134872642

Kartel je forma obchodní dohody mezi soutěžiteli, která narušuje hospodářskou soutěž. Cílem kartelu je omezení, nebo vyloučení konkurence a maximalizace zisku celého odvětví

Co na tom není srozumitelné?

0/0
16.9.2016 8:56

O95d37s24t68r59a16n53ě74n58ý 54U63ž61i67v74a15t97e17l

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 9:13

J10a35n 77B82á96r41t91a 3590836218

V tomhle případě za tím bude spíš totální neznalost nebo blbost. Ty firmy za to platí a z příchozích hovorů nemají ani korunu.

Přitom ke zrušení meziměstských sazeb došlo už v roce 2002 tedy před 14-ti lety. Od té doby není pro modré a bílé linky opodstatnění. Manažeři těch firem si toho ale asi ještě nestihli všimnout.

0/0
16.9.2016 20:46

O75d58s86t76r25a30n85ě83n94ý 72U33ž58i86v85a84t65e69l

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 21:12
Foto

S17t19a43n54i81s31l90a37v 76L20e81l98e94k 6326187743940

Kooperativa a ČEZ už mě s tím delší čas štvou, i když jim nevolám denně. Mám pocit, že firmy mají tyhle linky ze stejnýho důvodu, jako McDonalds tvrdý sedačky: Neblokuj místo dýl, než je nezbytně nutný.

+2/0
15.9.2016 17:50

O76n26d71ř77e47j 41L80o89š19o34t83h 1515485915961

Kdyby to aspoň bylo tak, že když volám na placenou linku, budu na řadě hned. Ale stalo se mi, že jsem potřeboval něco vyřešit a čekal jsem na spojení 30 minut, to bych je pak prokop.

+1/0
15.9.2016 18:17

J40a70n 83Z50í50d65e92k 5369941489471

Vzdyt CEZ ma v kontaktech i normalni linky:

Zákaznická linka 371 100 100

Poruchová linka 840 850 860. Při volání ze zahraničí volejte +420 371 100 100.

+1/0
15.9.2016 18:54

J20a14n 84Z98í50d24e82k 5909181689931

A Kooperativa:

841 105 105

Ze zahraničí volejte +420 266 799 779.

Takze staci volat na tu 266...

+1/0
15.9.2016 18:56

M91a69r76t62i63n 72N96o17v85o38t28n83ý 8689334477664

Tohle maj asi všechny společnosti, používající barevné linky, protože na ty se ze zahraničí nedá volat. Takže stačí nebýt blbej a volat na normální číslo. Zase úplně zbytečná bublina...

+1/0
15.9.2016 19:31

J34a38n 83T89a76r39a98b31a 4766156209839

Nepracujete s realitou, kdy dvě třetiny národa jsou ducha mdlého a to, co vy objevíte rychlou úvahou za pár sekund, jim nedojde ani za půl roku a X mastných účtů za telefon. Jasně, každá regulace je nesystémová, ale ty dvě třetiny trotlů nějak chránit musíte. Jinak je fifáci doženou snadno a rychle k osobním bankrotům. Smutnou pravdou ovšem je, že ochranná státní náruč ty hlupáku nenutí začít myslet a oni se dál množí.

+1/−1
15.9.2016 22:23

M68a68r56t82i38n 45N78o24v72o87t12n30ý 8399864617194

To se obávám že je bohužel trend dnešní doby, lidi přestávají cítit odpovednost za svoje činy a dožadují se ochrany systému. Viz různé kauzy, kdy se lidé dožadují zrušení nevýhodné smlouvy, půjčky, nakupu... Lidi jsou líní přemýšlet a chtějí aby je stát a zákony chránily před jejich vlastní hloupostí.

+2/−1
15.9.2016 22:50
Foto

M90a29t25ě74j 12Č57e57r62n33ý 9775272610697

Svatá slova R^

0/0
16.9.2016 11:54

J55a84n 58B61á22r47t26a 3810446558

Jinak řečeno jen díky téhle skutečnosti se lze dopátrat normálního čísla. Nebýt toho tak ho ty společnosti úplně utají.

0/0
16.9.2016 20:40







Najdete na iDNES.cz