Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem

Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se spotřebiteli ohledně uzavřené smlouvy zpoplatněné barevné linky. Řada společností však toto nařízení stále ignoruje. Sdružení dTest je proto nyní vyzvalo k přehodnocení způsobu komunikace se zákazníky.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R40o61m31a23n 55L59a43n87g40e56r 9174594522952

A zrovna neuvádíte RWE, který nemá ŽÁDNOU neplacenou linku pro zákazníky. U ostatních většinou nějaké najdete.

0/0
16.9.2016 8:54

Z69d26e29n29e83k 15A57s96t26e86r 7338933595308

Ale mají jen to je opravdu dobře schované, proč asi +420 533 330 001, ono by bohatě stačilo, kdyby ČTU nařídil, že se to bude chovat jako všechny pevné linky a byl by pokoj....

0/0
16.9.2016 15:54

R30o96m65a94n 20L10a18n98g94e39r 9854554222442

Tak to jsem opravdu nenašel, a že jsem hledal poměrně poctivě... :-)

0/0
19.9.2016 9:58
Foto

J70a52n 36V49a39l28a25l50í12k 6346889620116

RWE ji bude mít od října zdarmajak jsem se dočetl...

0/0
16.9.2016 21:21

L43u45k43á88š 61M98u23s66i43l 5903228492513

Většinou jde o nadnárodní korporace, které nás okrádají tak, jak by si to doma nikdy nedovolily.

Ale hlavní chyba je na straně našeho státu, že jim to tolerujeme.

Na jednu stranu reguluje každou hloupost, na druhé straně jsou tu mraky velkých podvodníků, kteří si dělají, co chtějí.

V telekomunikacích je kartel jako vyšitý, samá agresivní obchodní praktika a další porušování zákonů, kdy náš stát nedělá buď nic, nebo uděluje pokuty, ze kterých mají maximálně srandu.

Ale když obyčejný zákazník nemá na úhradu faktury za pár korun, tak z něho klidně udělají bezdomovce a zlikvidují ho s celou rodinou.

+8/−2
15.9.2016 18:04

M86a69r30e88k 42H37l92a23v36á72č59e83k

Uživatel požádal o vymazání
0/−1
16.9.2016 7:41

R63o41m15a78n 93L41a15n56g98e74r 9624604492342

Kartel je forma obchodní dohody mezi soutěžiteli, která narušuje hospodářskou soutěž. Cílem kartelu je omezení, nebo vyloučení konkurence a maximalizace zisku celého odvětví

Co na tom není srozumitelné?

0/0
16.9.2016 8:56

M56a98r76e36k 61H24l98a87v40á54č29e22k

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 9:13

J91a60n 69B86á16r71t82a 3150976668

V tomhle případě za tím bude spíš totální neznalost nebo blbost. Ty firmy za to platí a z příchozích hovorů nemají ani korunu.

Přitom ke zrušení meziměstských sazeb došlo už v roce 2002 tedy před 14-ti lety. Od té doby není pro modré a bílé linky opodstatnění. Manažeři těch firem si toho ale asi ještě nestihli všimnout.

0/0
16.9.2016 20:46

M17a87r49e59k 16H92l52a22v17á68č48e17k

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 21:12
Foto

S80t92a46n98i21s45l83a75v 11L59e59l80e48k 6546867213670

Kooperativa a ČEZ už mě s tím delší čas štvou, i když jim nevolám denně. Mám pocit, že firmy mají tyhle linky ze stejnýho důvodu, jako McDonalds tvrdý sedačky: Neblokuj místo dýl, než je nezbytně nutný.

+2/0
15.9.2016 17:50

O90n77d44ř36e88j 90L88o86š12o18t16h 1445275475591

Kdyby to aspoň bylo tak, že když volám na placenou linku, budu na řadě hned. Ale stalo se mi, že jsem potřeboval něco vyřešit a čekal jsem na spojení 30 minut, to bych je pak prokop.

+1/0
15.9.2016 18:17

J73a83n 79Z75í50d17e60k 5479311319651

Vzdyt CEZ ma v kontaktech i normalni linky:

Zákaznická linka 371 100 100

Poruchová linka 840 850 860. Při volání ze zahraničí volejte +420 371 100 100.

+1/0
15.9.2016 18:54

J57a38n 67Z20í61d15e41k 5549251909141

A Kooperativa:

841 105 105

Ze zahraničí volejte +420 266 799 779.

Takze staci volat na tu 266...

+1/0
15.9.2016 18:56

M80a90r11t56i21n 18N36o76v40o82t22n98ý 8179644737214

Tohle maj asi všechny společnosti, používající barevné linky, protože na ty se ze zahraničí nedá volat. Takže stačí nebýt blbej a volat na normální číslo. Zase úplně zbytečná bublina...

+1/0
15.9.2016 19:31

J69a59n 40T39a22r14a32b43a 4606286919569

Nepracujete s realitou, kdy dvě třetiny národa jsou ducha mdlého a to, co vy objevíte rychlou úvahou za pár sekund, jim nedojde ani za půl roku a X mastných účtů za telefon. Jasně, každá regulace je nesystémová, ale ty dvě třetiny trotlů nějak chránit musíte. Jinak je fifáci doženou snadno a rychle k osobním bankrotům. Smutnou pravdou ovšem je, že ochranná státní náruč ty hlupáku nenutí začít myslet a oni se dál množí.

+1/−1
15.9.2016 22:23

M11a13r72t31i67n 68N12o87v73o93t94n51ý 8219544907824

To se obávám že je bohužel trend dnešní doby, lidi přestávají cítit odpovednost za svoje činy a dožadují se ochrany systému. Viz různé kauzy, kdy se lidé dožadují zrušení nevýhodné smlouvy, půjčky, nakupu... Lidi jsou líní přemýšlet a chtějí aby je stát a zákony chránily před jejich vlastní hloupostí.

+2/−1
15.9.2016 22:50
Foto

M44a38t60ě54j 86Č93e70r93n84ý 9615912750687

Svatá slova R^

0/0
16.9.2016 11:54

J67a95n 91B26á79r74t36a 3190896408

Jinak řečeno jen díky téhle skutečnosti se lze dopátrat normálního čísla. Nebýt toho tak ho ty společnosti úplně utají.

0/0
16.9.2016 20:40







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.