Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem

Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se spotřebiteli ohledně uzavřené smlouvy zpoplatněné barevné linky. Řada společností však toto nařízení stále ignoruje. Sdružení dTest je proto nyní vyzvalo k přehodnocení způsobu komunikace se zákazníky.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R33o73m75a21n 77L26a92n82g97e54r 9334104562262

A zrovna neuvádíte RWE, který nemá ŽÁDNOU neplacenou linku pro zákazníky. U ostatních většinou nějaké najdete.

0/0
16.9.2016 8:54

Z88d97e85n72e61k 27A41s85t63e91r 7658673305458

Ale mají jen to je opravdu dobře schované, proč asi +420 533 330 001, ono by bohatě stačilo, kdyby ČTU nařídil, že se to bude chovat jako všechny pevné linky a byl by pokoj....

0/0
16.9.2016 15:54

R62o75m43a70n 63L87a34n61g57e95r 9384814942292

Tak to jsem opravdu nenašel, a že jsem hledal poměrně poctivě... :-)

0/0
19.9.2016 9:58
Foto

J18a87n 85V63a47l23a89l45í71k 6286189310216

RWE ji bude mít od října zdarmajak jsem se dočetl...

0/0
16.9.2016 21:21

L41u18k17á89š 41M63u27s48i37l 5903458742943

Většinou jde o nadnárodní korporace, které nás okrádají tak, jak by si to doma nikdy nedovolily.

Ale hlavní chyba je na straně našeho státu, že jim to tolerujeme.

Na jednu stranu reguluje každou hloupost, na druhé straně jsou tu mraky velkých podvodníků, kteří si dělají, co chtějí.

V telekomunikacích je kartel jako vyšitý, samá agresivní obchodní praktika a další porušování zákonů, kdy náš stát nedělá buď nic, nebo uděluje pokuty, ze kterých mají maximálně srandu.

Ale když obyčejný zákazník nemá na úhradu faktury za pár korun, tak z něho klidně udělají bezdomovce a zlikvidují ho s celou rodinou.

+8/−2
15.9.2016 18:04

M67a91r69e14k 77H41l19a53v10á98č53e52k

Uživatel požádal o vymazání
0/−1
16.9.2016 7:41

R76o83m72a43n 66L21a58n31g79e27r 9704254422202

Kartel je forma obchodní dohody mezi soutěžiteli, která narušuje hospodářskou soutěž. Cílem kartelu je omezení, nebo vyloučení konkurence a maximalizace zisku celého odvětví

Co na tom není srozumitelné?

0/0
16.9.2016 8:56

M42a67r38e71k 22H90l94a55v52á85č67e39k

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 9:13

J18a64n 31B21á87r64t39a 3150676298

V tomhle případě za tím bude spíš totální neznalost nebo blbost. Ty firmy za to platí a z příchozích hovorů nemají ani korunu.

Přitom ke zrušení meziměstských sazeb došlo už v roce 2002 tedy před 14-ti lety. Od té doby není pro modré a bílé linky opodstatnění. Manažeři těch firem si toho ale asi ještě nestihli všimnout.

0/0
16.9.2016 20:46

M60a36r77e68k 65H57l33a52v59á58č70e19k

Uživatel požádal o vymazání
0/0
16.9.2016 21:12
Foto

S13t46a41n19i14s97l98a90v 26L43e35l11e89k 6466437243860

Kooperativa a ČEZ už mě s tím delší čas štvou, i když jim nevolám denně. Mám pocit, že firmy mají tyhle linky ze stejnýho důvodu, jako McDonalds tvrdý sedačky: Neblokuj místo dýl, než je nezbytně nutný.

+2/0
15.9.2016 17:50

O64n56d22ř59e16j 88L68o16š63o66t51h 1945925255571

Kdyby to aspoň bylo tak, že když volám na placenou linku, budu na řadě hned. Ale stalo se mi, že jsem potřeboval něco vyřešit a čekal jsem na spojení 30 minut, to bych je pak prokop.

+1/0
15.9.2016 18:17

J36a70n 33Z22í17d89e64k 5489881349931

Vzdyt CEZ ma v kontaktech i normalni linky:

Zákaznická linka 371 100 100

Poruchová linka 840 850 860. Při volání ze zahraničí volejte +420 371 100 100.

+1/0
15.9.2016 18:54

J58a46n 41Z35í50d70e67k 5949461989641

A Kooperativa:

841 105 105

Ze zahraničí volejte +420 266 799 779.

Takze staci volat na tu 266...

+1/0
15.9.2016 18:56

M30a43r39t76i51n 61N12o15v75o67t17n63ý 8779774397534

Tohle maj asi všechny společnosti, používající barevné linky, protože na ty se ze zahraničí nedá volat. Takže stačí nebýt blbej a volat na normální číslo. Zase úplně zbytečná bublina...

+1/0
15.9.2016 19:31

J58a47n 75T32a28r11a68b57a 4436646929979

Nepracujete s realitou, kdy dvě třetiny národa jsou ducha mdlého a to, co vy objevíte rychlou úvahou za pár sekund, jim nedojde ani za půl roku a X mastných účtů za telefon. Jasně, každá regulace je nesystémová, ale ty dvě třetiny trotlů nějak chránit musíte. Jinak je fifáci doženou snadno a rychle k osobním bankrotům. Smutnou pravdou ovšem je, že ochranná státní náruč ty hlupáku nenutí začít myslet a oni se dál množí.

+1/−1
15.9.2016 22:23

M56a57r93t59i37n 91N41o55v69o54t86n59ý 8729304267404

To se obávám že je bohužel trend dnešní doby, lidi přestávají cítit odpovednost za svoje činy a dožadují se ochrany systému. Viz různé kauzy, kdy se lidé dožadují zrušení nevýhodné smlouvy, půjčky, nakupu... Lidi jsou líní přemýšlet a chtějí aby je stát a zákony chránily před jejich vlastní hloupostí.

+2/−1
15.9.2016 22:50
Foto

M79a67t11ě81j 91Č32e91r72n28ý 9975942720987

Svatá slova R^

0/0
16.9.2016 11:54

J74a83n 52B15á53r21t25a 3400246328

Jinak řečeno jen díky téhle skutečnosti se lze dopátrat normálního čísla. Nebýt toho tak ho ty společnosti úplně utají.

0/0
16.9.2016 20:40







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.