Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

T-Mobile plánuje odstávky. Pozor na ně, nepůjdou měnit služby

Během prázdninového období přejde operátor T-Mobile na nový systém pro správu zákazníků a kvůli tomu se plánuje několik odstávek stávajícího systému. Během nich nepůjde aktivovat nové služby nebo měnit nastavení těch stávajících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T18o78m47a61s 58P61i60l41n63y 9213189705842

Vy me tady zase vsichni bavite ;-D Pracoval jsem u TM (uz nepracuji) a rozhodne nejsem jeden z tech loajalnich pracovniku, kteri by ho branili zuby nehty, ale to co tady vetsina z vas pise jsou jen plky uplakanku. Tohle plati pro vsechny O2, TM i VDF. O kazde zmene TM informuje min. SMS, takze kecy typu zmenili mi sluzby a nikdo mi nedal vedet jsou blbost.

Dalsi vec, donutili me podepsat, zmenit atd......Copak vam nekdo drzel zbran u hlavy? 8-oKazdy, kdo ma obcanku, je svepravny a rozhoduje sam za sebe. Navic, pri smlouve uzavrene po tel. mate ze zakona pravo na odstoupeni od smlouvy do 14 dnu. A to uz vi dneska snad kazdy.

Mobilni data. Snad kazdy maly dite dneska vi, ze na kazde SIM jsou krome volani a SMS aktivni i data a dnes uz nenajdete telefon, ktery by je ihned po jejim vlozeni nezacal vyuzivat. Kdyz se pripojim.....platim. Tak si vypnete data v tel. a mate po starostech a nemusite tady brecet, jak vas nekdo "okradl". ;-D

Mel jsem od nich internet, prestehoval jsem se a tam, kde ted bydlim sluzba neni........A co s tim ma operator spolecnyho? Podepsali jste smlouvu, kterou jste si precetli, tak proc brecite? Je to to samy, jako byste uzavreli smlouvu s vasim cukrarem na odber 100 kremroli mesicne a pak mu rekli, ze uz je nechcete, protoze mate cukrovku ;-D Taky ho to nebude zajimat, protoze jste se zavazali k tomu, ze je od nej budete odebirat.

Samozrejme, jsou veci, ktere rozhodne nejsou koser, ale vetsina toho, co tu lidi pisou, prameni jen z jejich hlouposti. Tak a ted do me;-D

+2/−1
18.7.2016 9:49

T23o35m21á60š 13K66u51c26h26a79ř 3177491788421

Tak to se dost děsím, protože změny na systému obvykle Tmobile vždy využije k tomu, aby celé naši rodině zméníl nastavení služeb, jako třeba aktivoval již několikrát zakázaná mobillní data. :-/ To si takhle myslíte, že máte kredit 300 Kč a najednou se nikam nedovoláte, protože kredit je záporný (Těžko pochopitelná věc na předplacence, že?) A tohle se mi u Tmobile děje pravidelně cca každý rok, vždy buď dělají hloupé, nebo se vymlouvají na změny systému. Vyhádat vrácení kreditu a znovu přenastavit 5 SIM je docela chuťovka. :-/

0/0
17.7.2016 10:32

J21o35s10e91f 15H86o15n36e16š 7281212200933

Nic nového-O2 vám také vynuluje kredit a ohání se,že jste měl více volat

0/0
17.7.2016 12:24

G54a91b72r66i56e47l 50H89o55r35t53e64n 9101499413104

Pokud máte tyto zkušenosti, nebylo by jednodušší na telefonech prostě mobilní data úplně zakázat?

+2/0
17.7.2016 17:01

P38a68v29e46l 35B60e48z58d33e13k 6431783935

Který operátor nabízí neomezeny tarif s 1,5 GB za méně než 749 při úvazku? V diskusi se píše, že to někde jde za pul...

0/0
17.7.2016 8:34

M23o11j66m57í74r 77S58k68á41l65a 2580322166

Všichni. Ale ne každému...:-P

+4/0
17.7.2016 9:19

P67a70v98e52l 73J85i75ř67í85k 9818857599

Vsichni, platim 450 kc za neomezeny s 2GB dat plus volani ve vlastni siti uplne zdarma i na pevne linky. Staci mit ramcovou smlouvu pridruzenou k nejake vetsi firme.

0/0
17.7.2016 10:54

P54e95t67r 69T32. 77D53v36o87ř88á76k 4774868503

454 Kč. Vyjednávejte, brečte, vyhrožujte odchodem.

0/0
17.7.2016 21:45

K79a98r44e79l 45P23á78ž64e 4600946830472

To je evergreen, TM má odstávky kontinuálně, to bych ani teď jednorázově nevyzdvihoval. Vždyť jim systém nefunguje polovinu času.

+1/−3
17.7.2016 8:14

O36n75d91r22e37j 51V21i61k 8169179362905

Nejde o to, ze nefunguje system .. ale o to, ze se prechazi na systemy nove. Proto dochazi k odstavce.

0/0
17.7.2016 10:29

K87a38r70e42l 38P88l82i58n72t73a 9510959318718

No většinou s vámi nesouhlasím.S poskytovanými službami jsem spokojen, mám neomezené volání a 1200kb informací. Je to bomba!

0/0
17.7.2016 6:53
Foto

D12a30v97i58d 21Z30á42p56a84l 9405975467772

A co jste s tím chtěl říct? A 1200kb informací?

+4/0
17.7.2016 7:59

G25a70b78r23i87e20l 15H19o13r84t89e80n 9111329203944

1200 kb je 1200 kilobitů, to je cca 150 kB (tedy 150.000 bytů, malé "k" značí násobek 1000, velké "K" pak 1024). To by vám nestačilo ani na načtení úvodní stránky iDNES.:-)

+1/0
17.7.2016 17:05

P40e53t30r 19K16o52š61í50č85e73k 8791150565391

Takovým odstávkám se lze jednoduše vyhnout. Stačí nebýt zákazníkem T-Mobile. Já mám Kaktus, a tak jsem v pohodě.

Tak, a teď jsem zvědavý na reakce ;-)

+2/−14
17.7.2016 6:33

P33a63v23e27l 14P44o83l62á46š86e28k 2865227494951

A Kaktus není T-Mobile?

+15/0
17.7.2016 6:54

P35e10t34r 12T12. 64D31v91o92ř26á73k 4844148433

To nepochopí.

+4/0
17.7.2016 8:35

M81i63r74e84k 48K70r71o76u66p48a 8566589537352

Být zákazníkem Kaktusu znamená být zákazníkem virtuálního operátora T-Mobile ;-D

+7/0
17.7.2016 7:44

M42a96r66e56k 35H49l60a71v76á50č35e47k

Uživatel požádal o vymazání
+3/0
17.7.2016 7:55

M40í47r48a 41K98r11a11t98o70c12h78v25í49l 8726399864534

Jak je ten film Šmejdi, tak z vlastní zkušenosti to na T-Mobile pasuje, až neskutečně. Mojí přítelkyni tak zmanipulovali neustálým navrhováním drobných změn, až náhle zjistila, že za provoz mobilního telefonu a připojení k internetu platí dvojnásobek normální taxy. Kdaž se přestěhovala a nebyli ji schopni poskytnout službu připojení k internetu, tak ji donutili k odstoupení od smlouvy, a ona platí 6000 penále. Pryč od Takových šmejdů.Rv

+3/−12
17.7.2016 2:20

P75e58t76r 31W33i34n46i90a33r33c42z65y41k 5373369532118

Pritelkyne plati 1250,- mes. za internet?

+6/0
17.7.2016 5:38

P32a39v76e65l 47P56o86l51á55š26e57k 2935267484951

Lžete! Ta smluvní pokuta je nesmysl.

+3/−1
17.7.2016 6:56

M84a23r10c28e12l 23S93t56e24j18s66k44a68l 8713435576773

co konkrétně je na ní podle vás nesmyslného?

0/0
17.7.2016 7:14

M92a19r94e73k 48H95l87a16v30á15č75e40k

Uživatel požádal o vymazání
+7/0
17.7.2016 7:58

M29a51r37c47e28l 64S22t35e23j59s53k17a31l 8203305776843

mě také nabídly změnu tarifu, telefonicky, mě kontaktovala pracovnice T-Mobile že o mě o svého zákazníka mají takovou péči a daly si práci s tím že vyhodnotili muj tarif, jako že je pro mě nevýhodný ohledně provolaných minut a sms a že pro mě má tarif kterej me vyjde levněji, tak sem souhlasil a opravdu byl o něco výhodnější, ale neřekla mi že souhlasem se změnou toho tarifu mi k tomu dni, prodloužily na další dva roky. S tím sem tedy nepočítal.

0/0
17.7.2016 7:13

M53a92r76t32i47n 97S52m98a98h96a 4166787233351

To pan Marcel: Jo, to je normální a nebo Vám řeknou cenu bez daně (O2).

0/0
17.7.2016 8:03

M74a14r85t69i47n 78S56m45a30h97a 4346857873831

Pane Kratochvíle, tak prakticky tohle samé jsem zažil já u O2. Jsem jejich zákazníkem od roku 1998 (Eurotel) a místo aby mi za věrnost umožňovali využívání nějakých slev nebo určitých zvýhodnění, tak mě postupem času jejich operátoři (a operátorky) dotlačili do stále dražších tarifů. Nakonec mám tedy neomezené volání a SMS plus 1,5 GB dat, a platím 750,- korun včetně DPH. Když jsem požádal o zrušení služby a přidělení ČVOP k přenesení čísla, tak mě ve skytu napadlo, že mi třeba nabídnou něco z tzv. neveřejných tarifů, které mají operátoři pod pultem, a který dali třeba mému rodinnému členu, který k O2 přechází - tedy totéž za poloviční cenu. No, nenabídli. Takže po těch letech odcházím k jinému operátorovi, kde toto mít budu. Tedy to, co jsem popsal, a to za poloviční cenu.

18-ti letá věrnost mi byla k prdu. Všude tam sedí mladí cucáci, kterým nějaká loajalita je pojmem naprosto cizím - takže, chcete-li ušetřit peníze, tak jedině přechodem jinam, a je jedno kam.

+5/0
17.7.2016 8:01

J52a69n 20B44á23r53t81a 3370416758

Nápodobně. Sice jsem u nich nebyl tak dlouho ale i tak. Po změně tarifu na mnohem nevýhodnější bez předchozího upozornění jsem zažádal o ČVOP. Následovala řada telefonátů z retenčního a jediné co dokázali nabídnout byly jiné jejich tarify za běžné ceníkové ceny.

0/0
17.7.2016 22:55

F52i38l50i22p 84Č97e98r41ň83a49n30s60k72ý 3513311486321

T-Mobile je jeden obrovský průser. A stejně se uživí. To je hnus velebnosti.

+2/−9
17.7.2016 1:40
Foto

R94i52c46h59a24r10d 39P87o62l92á35š41e97k 9494973610579

Proč?

Mám s nima smlouvu na nějaký služby a ty plní. Měl jsem už všechny operátory a nikde nebyl problém. Co jsem jsem objednal to jsem dostal a zaplatil.

+4/0
17.7.2016 5:58

F29i35l92i58p 46Č87e23r83ň65a36n21s11k48ý 3703211276111

Můžu srovnat s UPC. Ti mi taky poskytují nějaké telekomunikační služby.

UPC stále renovuje svou síť, až jdou s dobou. Stále zvyšují rychlosti a rozšiřují nabídky bez zvyšování cen. Automaticky mění zákazníkovi hw vybavení ať zvládá rychlost síťe. Na narozeniny mi dokonce poslali dárek.

Co dělá T-Mobile? Jednoduše nic. Síť je katastrofa. Alespoň trochu dobrý signál je v městech, ale stačí zajet mimo a můžete serfovat na EDGE. Tím mimo myslím i na dálnici třeba. Nejlepší bylo, jak T-Mobile rozjel obrovskou propagaci LTE síti v době, když fungovala jenom v Praze a Brně. To samé VoLTE. Tam byl navíc problém s tím, že VoLTE podporovaly pouze 3 typy telefonů. :-D Navíc teď, když dokončují LTE síť, začíná být zastaralá. Kalamita. A to ani nemluvím a cenách a nesmyslných FUP. To že vůbec FUP existuje jsem se už smířil, ale proč se nezvyšuje? Rok co rok jsou telefony náročnější na data a T-Mobile na to kašle. Mám 1.5 GB FUP a v dnešní době se už musím hodně omezovat, abych s daty vyšel. Ale podle toho kolik jsem dostal mínusek jsou všichní s TM spokojeni a noc je netrápí.

0/0
17.7.2016 10:35

M44a76r27e75k 23H49l86a28v59á65č11e90k

Uživatel požádal o vymazání
+1/0
17.7.2016 10:57

F85i87l71i40p 47Č57e71r12ň44a81n67s80k32ý 3123981896261

Tak vzhledem k tomu, že chce Jižní Korea příští rok spustit zkušební provoz 5G sítě a u nás ještě není dokončena 4G síť, tak ano - je to průser. A jak dlouho jede naplno 4G síť v Německu nebo Rakousku?

0/0
17.7.2016 11:09
Foto

M51a74t33ě95j 30Č32e32r48n18ý 9425162430917

Síť se začala budovat prakticky ve stejné době, jako u nás.

0/0
20.7.2016 16:14

V44l96k 36J95a92r95o73s52l75a68v 8763452

ale pořád lepší než O2

+1/0
17.7.2016 9:35

J42a63n 54K25r75á32l 6325455536352

A jéje, jak znám T-Mobile tak služby nepůjdou měnit zhruba do Vánoc. Tohle bude slušnej pr*ser.

+2/−11
17.7.2016 1:05

J68a79n 68B63á49r63t97a 3400236788

Když měnilo systém O2 tak to taky trvalo několik měsíců a ještě dlouho potom se objevovaly chyby ve fakturách atd.

0/0
17.7.2016 23:02







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.