Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Samsung slibuje: S7 opravíme do hodiny a přijedeme si pro něj kamkoliv

Boj o zákazníky se už nebude točit jen okolo výbavy, designu a ceny. Samsung se rozhodl vylepšit zákaznický servis. Ovšem jen pro prémiové nové modely S7 a S7 edge. Především servis bude velmi pružný.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

D22o48m34i36n51i87k 93R62u83m32i34a94n 1276795757638

Nic není zdarma :) nikdy a nikde .... telefon náležitě zdraží a pak je služba "zdarma" ... no a ovečky budou kupovat a ještě se těšit, jaký servis to vlastně mají

0/−1
9.3.2016 22:48
Foto

P92e24t16r 21J54a50n42o27v92s73k62ý 1878260502438

Tak verim, ze přehrát sw zvládnou, ale rozlepit a vymenit treba konektor a to nemuzou vedet, ze tam prijdou 4 lidi najednou! Opravama se živim a zrovna lepené samsungy neni pro technika šlágr sezony! Britex nyni opravuje cca 3 nedele a jen tak tak to stihne poslat!;-D

0/−1
9.3.2016 11:14

J73a65n 32K16r48a85l 8373595533674

Britex uvadet jako priklad.mozna jako spatny priklad...to potom ano.

+1/0
9.3.2016 12:18

J98i10ř26í 49K38l62e12j64n37a 2837518966937

Stejně se nic nerozbije, tak co. Proč to nenabízet zdarma.

0/−3
9.3.2016 8:27

M44i94l54a60n 72P63o70k53o29r20n66y 3120875788936

To si teda optimista.

+2/0
9.3.2016 9:06

L47u13k48á55š 16O21m38á10č13k63a 5901184351136

S6 jsem reklamoval 3x! Ze 7 měsíčního vlastnictví byl 3 měsíce v servisu. A já byl nucen pořídit si kvůli tomu jiný telefon. Tuto službu tedy jednoznačně vítám.

+2/0
9.3.2016 9:40

J74i53ř48í 38K70l76e54j74n32a 2657168346577

pak je to plečka úplně k ničemu, vycházel jsem z mích zkušeností z Lumiemi

520,630,640

+2/0
9.3.2016 9:57

L42u97k37á70š 43O25m98á25č80k76a 5391674921406

Samozřejmě. Dle jednoho vadného kusu hodnotit produkt jako celek. R^ Mimochodem, nauč se česky, ať nevypadáš jako hlupák.

0/−2
9.3.2016 10:09

J40i63ř52í 47K59l95e10j79n80a 2957358436137

tak to nehodnoťte

+1/0
9.3.2016 10:39

J71i80ř96í 24J97u73ř23i10c38a 2698483911

To je SLUŽBA. R^ Jestli to bude takhle fungovat, je to opravdu něco, co zákazník za ty prachy ocení.

+7/0
9.3.2016 8:13

L91u54k35á44š 84H54a97v39l22i12n36a 3714691159536

nevim, když Samsung v ČR opravuje Britex...;-D

0/−1
9.3.2016 9:07

L76u45k71á93š 66O71m43á11č10k81a 5131264661646

To je mi absolutně jedno, kde bude opravovat, když dostanu náhradní telefon se stejnými parametry.

0/0
9.3.2016 9:41

J70i91ř71í 59J92u34ř61i25c35a 2818663221

Neznám britex, ale předpokládám že to bude jako s applem. U Apple dáte telefon v záruce do opravy a dostanete hned nový a v Česku dostanete houby a ještě si počkáte. Aspoň podle krause.

0/0
9.3.2016 9:44

G41a76b10r21i90e70l 31H38o50r16t71e96n 9151899903714

Čili český Britex vlastně znáte.:-)

0/0
9.3.2016 10:58

O32l27g27a 89S37v47o50b51o43d46o17v89á 1284937787

A taky ESC, AWH, VSP... Zrovna Samsung tu opravuje víc servisů. Samozřejmě je otázkou, kam to bude Samsung vozit, no.

+1/0
9.3.2016 10:19
Foto

P59e61t89r 71Š31r20a39i60e73r 9753602912727

No však si tu službu "zdarma" taky majitelé S7 náležitě předplatí hned při nákupu ....;-)

+8/−1
9.3.2016 4:51

L85u81k68á30š 11O43m96á44č54k29a 5701884421626

Kde jinde se dá podobná služba zakoupit?

+1/0
9.3.2016 8:08
Foto

P14e10t52r 36Š58r89a53i80e35r 9823782612207

Vždyť to píšu, hned při nákupu ;-D Anebo si člověk za tu sumu může pořídit dva až čtyři jen o málo "horší" kousky. ;-)

0/−1
9.3.2016 9:05

L57u51k66á96š 63O60m68á82č23k44a 5721924821496

Zeptám se tedy znovu. Kde si mohu pořídit telefon s podobnými parametry jako má S7 (což bude mít např. nový Huawei P9), ale abych při reklamaci dostal náhradní STEJNÝ telefon zdarma? Rád bych podobné služby využil. Díky za odpověď.

+1/0
9.3.2016 9:39

J59i87ř72í 57J18u27ř20i85c34a 2258843161

U Apple, ale musíte koupit přímo od Apple a reklamovat taky přímo tam. U nás máte smůlu.

0/−1
9.3.2016 9:46

L21u47k13á12š 16O19m53á91č40k46a 5901674121166

Takže v ČR nikde. Tímto je tedy pro mě tato služba jednoznačný důvod pořídit s S7. S telefonem totiž potřebuji pracovat, ne, aby ležel v servisu.

+3/0
9.3.2016 10:10

J29i27ř40í 17J68u86ř98i12c80a 2338263651

To je pochopitelné.

0/0
9.3.2016 10:50

J68i74r85i 42D66o60m85i26n56i65k 1751138901800

Mýlíte se. Ze všech iPhonů jsem měl problém zatím jen jednou. Kupoval jsem na apple.cz a když jsem zavolal na jejich bezplatnou linku, tak za dva dny přijel kurýr, přivezl fungl nový telefon a původní si odvezl.

+1/0
9.3.2016 10:34

J61i46ř58í 90J84u65ř38i90c85a 2128273471

Je to možné. Osobní zkušenost nemám, znám to pouze z doslechu a jsou to starší informace.

0/0
9.3.2016 10:49

J25i81ř34í 87H30o46d43a41n 6334217353790

Zpočátku bude zdarma i v případě, že se bude jednat o poškození způsobené zákazníkem. V tom případě ale bude oprava zpoplatněna.

Asi bych měl jít spát neboť špatně čtu

+5/0
9.3.2016 4:34

L60u73k21á46š 39S25l36á59n54s32k38ý 4181263247936

Příklad: Rozbijete si displej telefonu (shodíte z balkonu), Samsung přijede, půjčí nový (pravděpodobně s nějakými právními papíry), odveze rozbitý, opravý rozbitý, přiveze opravený, odveze půjčený. Vy zaplatíte opravu displeje, ne dopravu a zápůjčku.

+6/0
9.3.2016 5:48

L35u78k65á56š 47S26l83á35n96s95k20ý 4321443787796

No fuj - opravý??? Omlouvám se tímto všem, kteří umí číst česky. Samozřejmě mělo být opraví...

+3/0
9.3.2016 7:24

K55a81r85e83l 79K48r36p22a64t36a 5574946198175

Na tom snad nemá být co k opravování, a kdo si toto koupí, ten to snad chová jako oko v hlavě ... ne ? ;-)

+2/0
9.3.2016 0:22

J65i19ř92í 93B66e77n83d84a 4930509539

Nemá být co k opravování? Jakože konečně vynalezli absolutně bezporuchovou elektroniku? R^;-)

0/0
9.3.2016 2:06

J62i77ř10í 24K94l46e55j14n71a 2457538386767

To určitě ne, ale těch pár kousků je nepoloží. reklama na výrobek, není jak rychle ho opravím, ale že je téměř bezchybný. Nesmí to ale koupit kdejaký šťoura, který bude plašit každou hodinu;-)R^

0/0
9.3.2016 8:32

M87a81r70t52i17n 61T38e19p28l26a14n 9117520535593

To je otázka. Pro mě je třeba nabídka NBD záruky u elektroniky zajímavá. Ale moc často se nenabízí a to ani za příplatek.

0/0
9.3.2016 9:06

J92i84ř14í 38K32l15e78j34n40a 2757188316847

Výrobek by měl být natolik kvalitní, aby si toto výrobce mohl dovolit. A pak to celé dává smysl. Asi tak.

0/0
9.3.2016 10:01

J58i64ř78í 87K30l20e32j24n69a 2317568836317

ještě bych doplnil, pokud toto samsung nabízí, zřejmě ví co dělá, nebo-li stojí si za svým

0/0
9.3.2016 13:16

R36o58m76a57n 69L44a52n70g98e43r 9234484582522

Kdyby to tak bylo, světová ekonomika by dávno zkrachovala... ;-)

+2/0
9.3.2016 7:24

J57i16ř62í 30B32e12n72d40a 4400949929

Ja to myslel ironicky :-)

0/0
9.3.2016 19:55







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.