Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Samsung slibuje: S7 opravíme do hodiny a přijedeme si pro něj kamkoliv

Boj o zákazníky se už nebude točit jen okolo výbavy, designu a ceny. Samsung se rozhodl vylepšit zákaznický servis. Ovšem jen pro prémiové nové modely S7 a S7 edge. Především servis bude velmi pružný.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

D70o75m12i16n43i80k 75R47u21m24i22a72n 1436985627378

Nic není zdarma :) nikdy a nikde .... telefon náležitě zdraží a pak je služba "zdarma" ... no a ovečky budou kupovat a ještě se těšit, jaký servis to vlastně mají

0/−1
9.3.2016 22:48
Foto

P64e47t28r 55J71a24n46o51v97s87k35ý 1148500442188

Tak verim, ze přehrát sw zvládnou, ale rozlepit a vymenit treba konektor a to nemuzou vedet, ze tam prijdou 4 lidi najednou! Opravama se živim a zrovna lepené samsungy neni pro technika šlágr sezony! Britex nyni opravuje cca 3 nedele a jen tak tak to stihne poslat!;-D

0/−1
9.3.2016 11:14

J89a77n 44K31r86a13l 8643955763444

Britex uvadet jako priklad.mozna jako spatny priklad...to potom ano.

+1/0
9.3.2016 12:18

J13i27ř96í 67K84l96e82j82n59a 2857608466147

Stejně se nic nerozbije, tak co. Proč to nenabízet zdarma.

0/−3
9.3.2016 8:27

M87i97l61a64n 64P45o92k50o42r69n78y 3130825658646

To si teda optimista.

+2/0
9.3.2016 9:06

L41u50k60á81š 32O78m36á21č29k53a 5391124371306

S6 jsem reklamoval 3x! Ze 7 měsíčního vlastnictví byl 3 měsíce v servisu. A já byl nucen pořídit si kvůli tomu jiný telefon. Tuto službu tedy jednoznačně vítám.

+2/0
9.3.2016 9:40

J67i84ř31í 38K41l40e42j87n51a 2987408406517

pak je to plečka úplně k ničemu, vycházel jsem z mích zkušeností z Lumiemi

520,630,640

+2/0
9.3.2016 9:57

L61u83k37á88š 80O23m27á28č28k45a 5101634811186

Samozřejmě. Dle jednoho vadného kusu hodnotit produkt jako celek. R^ Mimochodem, nauč se česky, ať nevypadáš jako hlupák.

0/−2
9.3.2016 10:09

J70i49ř45í 20K16l89e23j22n12a 2937818546347

tak to nehodnoťte

+1/0
9.3.2016 10:39

J33i97ř61í 18J82u90ř48i84c59a 2448263501

To je SLUŽBA. R^ Jestli to bude takhle fungovat, je to opravdu něco, co zákazník za ty prachy ocení.

+7/0
9.3.2016 8:13

L31u23k12á48š 65H85a38v76l58i33n26a 3124631309346

nevim, když Samsung v ČR opravuje Britex...;-D

0/−1
9.3.2016 9:07

L61u48k71á34š 93O98m68á92č93k30a 5821904801896

To je mi absolutně jedno, kde bude opravovat, když dostanu náhradní telefon se stejnými parametry.

0/0
9.3.2016 9:41

J69i85ř89í 10J92u64ř68i98c19a 2628373941

Neznám britex, ale předpokládám že to bude jako s applem. U Apple dáte telefon v záruce do opravy a dostanete hned nový a v Česku dostanete houby a ještě si počkáte. Aspoň podle krause.

0/0
9.3.2016 9:44

G25a56b74r73i45e16l 28H69o23r32t20e72n 9901559323534

Čili český Britex vlastně znáte.:-)

0/0
9.3.2016 10:58

O19l53g44a 12S46v95o67b63o39d22o62v37á 1684927497

A taky ESC, AWH, VSP... Zrovna Samsung tu opravuje víc servisů. Samozřejmě je otázkou, kam to bude Samsung vozit, no.

+1/0
9.3.2016 10:19
Foto

P61e71t66r 13Š52r46a29i55e47r 9843612302567

No však si tu službu "zdarma" taky majitelé S7 náležitě předplatí hned při nákupu ....;-)

+8/−1
9.3.2016 4:51

L63u78k36á11š 19O45m54á10č19k92a 5921784601166

Kde jinde se dá podobná služba zakoupit?

+1/0
9.3.2016 8:08
Foto

P20e15t93r 65Š42r53a39i70e21r 9293882282117

Vždyť to píšu, hned při nákupu ;-D Anebo si člověk za tu sumu může pořídit dva až čtyři jen o málo "horší" kousky. ;-)

0/−1
9.3.2016 9:05

L72u34k87á64š 61O43m47á16č75k42a 5351354591566

Zeptám se tedy znovu. Kde si mohu pořídit telefon s podobnými parametry jako má S7 (což bude mít např. nový Huawei P9), ale abych při reklamaci dostal náhradní STEJNÝ telefon zdarma? Rád bych podobné služby využil. Díky za odpověď.

+1/0
9.3.2016 9:39

J93i60ř61í 73J20u73ř84i22c45a 2418903951

U Apple, ale musíte koupit přímo od Apple a reklamovat taky přímo tam. U nás máte smůlu.

0/−1
9.3.2016 9:46

L87u12k33á18š 25O81m30á27č53k37a 5841144371266

Takže v ČR nikde. Tímto je tedy pro mě tato služba jednoznačný důvod pořídit s S7. S telefonem totiž potřebuji pracovat, ne, aby ležel v servisu.

+3/0
9.3.2016 10:10

J27i68ř13í 38J60u39ř16i93c82a 2758593661

To je pochopitelné.

0/0
9.3.2016 10:50

J25i18r36i 86D21o52m32i70n46i58k 1131528331200

Mýlíte se. Ze všech iPhonů jsem měl problém zatím jen jednou. Kupoval jsem na apple.cz a když jsem zavolal na jejich bezplatnou linku, tak za dva dny přijel kurýr, přivezl fungl nový telefon a původní si odvezl.

+1/0
9.3.2016 10:34

J53i39ř38í 50J33u76ř68i81c57a 2678523421

Je to možné. Osobní zkušenost nemám, znám to pouze z doslechu a jsou to starší informace.

0/0
9.3.2016 10:49

J12i39ř66í 80H18o50d41a64n 6244157183260

Zpočátku bude zdarma i v případě, že se bude jednat o poškození způsobené zákazníkem. V tom případě ale bude oprava zpoplatněna.

Asi bych měl jít spát neboť špatně čtu

+5/0
9.3.2016 4:34

L49u72k60á14š 55S79l19á98n85s36k28ý 4621633537356

Příklad: Rozbijete si displej telefonu (shodíte z balkonu), Samsung přijede, půjčí nový (pravděpodobně s nějakými právními papíry), odveze rozbitý, opravý rozbitý, přiveze opravený, odveze půjčený. Vy zaplatíte opravu displeje, ne dopravu a zápůjčku.

+6/0
9.3.2016 5:48

L36u88k55á35š 78S29l67á20n30s40k79ý 4771943127916

No fuj - opravý??? Omlouvám se tímto všem, kteří umí číst česky. Samozřejmě mělo být opraví...

+3/0
9.3.2016 7:24

K54a39r34e30l 34K82r14p17a76t11a 5864436428255

Na tom snad nemá být co k opravování, a kdo si toto koupí, ten to snad chová jako oko v hlavě ... ne ? ;-)

+2/0
9.3.2016 0:22

J12i47ř28í 53B95e16n38d34a 4580819469

Nemá být co k opravování? Jakože konečně vynalezli absolutně bezporuchovou elektroniku? R^;-)

0/0
9.3.2016 2:06

J30i14ř50í 83K24l10e41j14n83a 2447728336397

To určitě ne, ale těch pár kousků je nepoloží. reklama na výrobek, není jak rychle ho opravím, ale že je téměř bezchybný. Nesmí to ale koupit kdejaký šťoura, který bude plašit každou hodinu;-)R^

0/0
9.3.2016 8:32

M33a10r53t84i47n 58T76e41p34l76a14n 9377410595503

To je otázka. Pro mě je třeba nabídka NBD záruky u elektroniky zajímavá. Ale moc často se nenabízí a to ani za příplatek.

0/0
9.3.2016 9:06

J15i84ř26í 14K74l47e86j61n98a 2667928866867

Výrobek by měl být natolik kvalitní, aby si toto výrobce mohl dovolit. A pak to celé dává smysl. Asi tak.

0/0
9.3.2016 10:01

J11i37ř41í 67K73l94e24j72n15a 2837498216337

ještě bych doplnil, pokud toto samsung nabízí, zřejmě ví co dělá, nebo-li stojí si za svým

0/0
9.3.2016 13:16

R68o87m79a73n 79L85a67n81g63e78r 9594564282642

Kdyby to tak bylo, světová ekonomika by dávno zkrachovala... ;-)

+2/0
9.3.2016 7:24

J84i23ř90í 84B80e65n89d53a 4320489729

Ja to myslel ironicky :-)

0/0
9.3.2016 19:55







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.